Français 
A
Note : 5 sur 5
Service après ventre très efficient
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 168 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, produit de qualité"
A
Note : 5 sur 5
Commande expédiée hyper rapidement. Je remercie la Conseillère de BAMBINOU qui a ete super efficace et très compréhensive.\nVraiment Merci.
A
Note : 5 sur 5
"Un service client au top, compréhensif, rapide et efficace"
A
Note : 5 sur 5
Très rapide et efficace. Ravie de vos services
A
Note : 3 sur 5
"Point positif : livraison gls super rapide après l'expédition (le lendemain) + flexible (livreur téléphone le matin, on a changé l'adresse de livraison pour livrer au bureau, ils se sont adaptés le matin même)\\nPoint négatif : la page produit indiquait une expédition sous 10 jours, finalement il y a eu un mois et demi de délai. Pour un siège auto c'est problématique car en général lorsqu'on l'achète on en a besoin, et la sécurité de nos enfants peut être compromise en attendant
"
Réponse de Bambinou
"Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commande.Nous sommes navrés pour le retard rencontré sur cette dernière.Nous vous avons proposé un changement de coloris afin de pouvoir expédier votre commande plus rapidement. Sauf erreur de notre part, cette proposition est restée sans réponse. Nous restons à votre écoute au 05 32 09 25 44."
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide produit conforme
A
Note : 5 sur 5
"Assez facile à installer, pratique avec le siège qui se tourne. Bébé bien installé."
A
Note : 5 sur 5
"Bonne qualité de produit (veilleuse enfant) et envoi rapide, je recommande :)"
A
Note : 5 sur 5
Service réactif et efficace pour un remboursement.\nLa deuxième commande a été traitée très rapidement et les produits achetés sont très satisfaisant.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide RAS merci
A
Note : 5 sur 5
choix facile et guidée puis livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
"Tout a été parfait. La commande, la livraison, les délais"
A
Note : 5 sur 5
Savoir que c'est recommandé plus besoin de chercher et tout comparer merci.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit au design sympa et de très bonne qualité. Les dimensions sont parfaites pour caler le produit dans le lit de bébé. Achat réalisé via La Redoute. Rien à signaler.
A
Note : 5 sur 5
....
A
Note : 5 sur 5
C'est impeccable
A
Note : 5 sur 5
Super service
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit conforme.
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est finalement bien passé !\nMais l'indication de la disponibilité n'était pas claire sur le site : j'ai failli ne pas recevoir en même temps les 3 produits alors que rien n'était précisé là-dessus.\nMais ensuite NICKEL !!
A
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, produit en excellente état"
A
Note : 5 sur 5
"Colis livré très rapidement, siège très bien protégé, description sur le site top"
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
"Les informations sur le site étaient claires. Nous avons pu nous décider facilement. L'achat s'est bien déroulé et la livraison très rapide. Seul bémol, le livreur n'a prévenu que le jour même de la livraison je n'ai donc pas pu reprogrammer alors que je n'étais pas chez moi et le livreur m'a indiqué qu'il ne pouvait pas revenir ni mettre le colis en point relais donc qu'il allait le laisser derrière chez moi. Je ne trouve pas ça très correct, d'autant plus qu'il pleuvait ce jour-là. Par chance, le colis était encore là et en bon état lorsque je suis rentrée chez moi mais ça aurait pu terminer autrement."
A
Note : 5 sur 5
J'ai été très bien renseignée et conseillée pour valider mon choix de coque.
A
Note : 5 sur 5
"Service rapide, de qualité et des produits au top.\\nJ'avais une commande de plusieurs articles dont 2 en urgence. \\nLe Service client a assuré un envoi en 2 parties sans frais supplémentaires.\\nJe recommande +++"
A
Note : 5 sur 5
"Remise importante sur un siège auto et livré en 2 jours, que demander de plus... Parfait"
A
Note : 5 sur 5
"Explications claires et précises, suivi sérieux et livraison rapide."
A
Note : 5 sur 5
"Prix compétitifs sur l'article que je souhaitais, commande hyper rapide (commandée un mardi, livrée le jeudi)."
A
Note : 5 sur 5
Neant
A
Note : 5 sur 5
Envoie toujours très rapide!
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
"Je recommande ! Envoi rapide, produit conforme et à prix très intéressant !"
A
Note : 5 sur 5
"Achat de deux sièges auto, très bon prix et envoi et livraison très rapide."
A
Note : 5 sur 5
Un achat qui s'est très bien passé.
A
Note : 5 sur 5
"Parfait, envoi rapide et soigné (malgré l'expédition prévue sous 10j), rien a dire"
A
Note : 5 sur 5
J'ai reçu très vite ma commande \nJe suis satisfaite de mon achat et je ne regrette pas d'avoir choisi le site Bambinou.
A
Note : 5 sur 5
Excellent service. J'ai commande des roues pour ma poussette Yoyo. Mes roues etaient tres abimees et l'equipe de bambinou m'a propose de les changer sur place dans la boutique de paris. Je n'aurais jamais pu le faire seule et sans outils car les roues etaient rouillees et avaient fusionnees avec la poussette. Ils Ont fait preuve de perseverance et de creativite! Meilleur service apres vente de Paris pour achat et entretien de poussette! Et avec le sourrire et dans la Bonne humeur malgre le fait Que C'etait physiquement tres difficile! Je les en remercie encore chaudement
A
Note : 5 sur 5
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