Avis clients de Bambinou

Le service est bien et tres prfoessionelle incluant le sav. Merci

"Très bonne surprise pour une première commande!\\nService client, comme rapidité et qualité du produit.\\n\\nUn seul inconvénient, il manque une livraison en point relais gratuite, ainsi que le minimum de commande de 20€ qui peut s'avérer élever lorsque nous n'avons besoin que d'un article..."

Commande passée le samedi après-midi et reçu le mardi suivant! Service très rapide et satisfaisant!

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Commande refaite 3 fois car problème au niveau du règlement par CB.

Ras

Produits conformes à mes attentes

livraison assez rapide.

Site très sérieux. Le lit de mon fils est arrivé en temps et en heure et en parfait état. \n

"Très bon contact au service clientèle.\\nQualité des produits.\\nRespect des délais de livraison.\\nStock en ligne tenu à jour en direct.\\nSeul petit point à améliorer pour le site, peut être un suivis de commande plus détaillé.\\n"

"Seul point négatif: colis déposé devant la porte en mon absence, dans un immeuble collectif où n'importe qui aurait pu se servir!"

"commande conforme à ma demande, délais de livraison respectés"

Bon suivi d'expédition et prix intéressant

Les objets sont conformes à la description. Très jolies couleurs. Le colis est arrivé rapidement et soigneusement emballé. Très satisfaite pour une première commande.

Rapidité. Efficacité. Qualité des produits proposés. Facilement joignable en cas de questions.\nContinuez !

"trés satisfaite !! bon produit , livraison rapide. +++++"

"Produit conforme à mes attentes, SAV très réactif et efficace "

prestation très bonne\nrien à redire

"RAS : rapidité, efficacité, emballage impeccable"

"Conforme, rapide et bien emballé "

"Articles disponibles (berceau BabyBay maxi + accessoires literie), descriptions claires, prix intéressants (inférieurs à ceux de la concurrence), livraison très rapide et surtout conforme à ce qui était annoncé ;-)\\nMerci Bambinou !"

très bon parc pour bébé

Très bien

Satisfaite du produit mais pas de la livraison. Je n'ai eu aucun avis de passage et j'ai dû me déplacer en relais colis alors que j'étais chez moi le jour de la livraison. Sur le site lors de la commande j'avais laissé mes coordonnées pour être contactée

"Achat d'une chaise haute Combelle.\\nUn pied cassé à l'ouverture du colis.\\nContact SAV.\\nDébut de discussion houleux car mon interlocuteur nous reproche immédiatement de ne pas avoir ouvert le colis avec le transporteur (Loi citée etc...) malgré mes arguments (femme enceinte seule ne pouvant gérer le déballage, produit peu emballé (vraiment), livreur pressé).\\nMême si nous comprenons le point de vue de votre société, une relation commerciale passe aussi par un sens de l'accueil du client.\\nCependant et c'est le plus important, résolution du problème et envoi d'un nouveau pied dans la journée.\\nRéactivité exemplaire et litige clos en deux jours.\\nParfait à ce niveau."

"Rapide, efficace"

Satisfaite.

Livraison rapide une fois la commande validée.\n

Bien!

"Le berceau cododo a été livré rapidement... mais il manquait les vis pour le monter, manifestement retirées du produit ! J'ai contacté le vendeur qui m'a adressé les pièces manquantes parties le lendemain. Le service client est donc efficace.\\nReste qu'un geste commercial aurait été le bienvenu en pareille circonstance, surtout que j'avais payé la livraison express cher pour disposer du lit très vite."

Colis reçu sous 4j \nSatisfaite de la prestation.

J'ai commandé le collier d'ambre multicolore enfant pour moi. Je suis ravie il est très joli. La livraison a été rapide.

rapidité de livraison

"J'ai acheté ce produit pour mon petit fils qui fêtera ses 1 an le 9 juin. Le produit n'a donc pas encore été testé mais le produit semble de très bonne qualité avec 10 ans de garantie, certes plus cher que d'autre produit similaire. Je n'ai pas vu le livreur qui m'a laissé le colis dans les escaliers, un peu limité quand même. "

Livraison rapide bien que le matelas ait été plié en deux pour rentrer dans son carton d'emballage. Produit qualitatif conforme à la description sur site.

Produit conforme à la description. \nLe kit de biberon est très bien pensé. \nPetit bémol pour la durée de livraison.

c est la première fois que je commande sur ce site. Je suis satisfaite de la rapidité de la livraison. Surtout de avoir trouvé la objet que je ne trouvais pas ailleurs.

"Livraison arrivee rapidement mais cassee. Cela fait plus de deux semaines que j'attends la piece de remplacement. \\n\\nLes livreurs disent ne pas avoir pu me livrer a deux reprises alors que j'etais a mon domicile car je suis en conge. C'est fort dommage et pas pratique quils ne puisse pas donner de jour precis de livraison car cest impensable de demander au client de rester a son domicile sans lui indiquer de jour precis. \\n\\nde plus il serait plus judicieux si le livreur narrive pas a acceder a limmeuble ( malgre toutes les infos donnees), dappeler le client plutot ke de repartir. ce serait plus rentable pour vous et le client en serait dautant plus satisfait.\\n\\n\\nPar contre *** du service apres vente est tres reactif et professionnel.\\n\\nDommage qu'on ne puisse pas le joindre par telephone et qu'il y ai autant dintermediaires dans la chaine logistique.\\n\\nA cause du service livraison je ne recommanderai pas. \\n\\n\\n"

bien