Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Service client très disponible et réactif. Délai de préparation et de livraison courts et respectés.
A
Note : 5 sur 5
CORREPOND A MES ATTENTES
A
Note : 5 sur 5
Sav très aimable et réactif \nLivraison ultra rapide \nMerci
A
Note : 5 sur 5
Personnel très gentil qui a pris le temps de nous montrer toutes les caractéristiques de la poussette que nous avons finalement acheté
A
Note : 5 sur 5
Bien envoyé.
A
Note : 5 sur 5
"tout s'est bien passé, je recommende votre service"
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les temps et correspond tout à fait à nos attentes
A
Note : 5 sur 5
"L'article est arrivé avant le délai annoncé!\\nBien emballé, correspond exactement à nos critères c'est parfait !"
A
Note : 5 sur 5
C'était parfait. Expédition sous 15 jours et en moins de 15 jours c'était livré. Merci
A
Note : 4 sur 5
Conforme à la présentation. \nDommage que la notice doit rédigée en si petits caractères.\nDuree de la garantie ???
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame SCHEIDT,Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis.La durée légale de conformité est de 2 ans à partir de la date d'achat réception du produit. Nous sommes votre interlocuteur privilégié durant cette période si vous rencontrez un problème sur votre produit. Nous restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com."
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Service très sérieux!
A
Note : 5 sur 5
"Très agréable de faire des achats avec cette équipe ! \\nTrès réactive et très à l'écoute 😉"
A
Note : 5 sur 5
"Je connaissais déjà la boutique de Toulouse, mais même en ligne le service client de Bambinou est exceptionnel : merci pour va nombreux conseils !"
A
Note : 5 sur 5
Service client disponible et réactif / expérience et commande parfaite !
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon site ! Envoie sérieux !
A
Note : 4 sur 5
"Très satisfaite du lit Evolutif Essentiel Plus, belle qualité et montage facile."
A
Note : 5 sur 5
"tres satisfaite, livraison rapide et fiable"
A
Note : 5 sur 5
"Marchandise et service irréprochable, je suis très satisfaite. Merci ??"
A
Note : 5 sur 5
Suite à mon erreur de commande de couleur changement réalisé sans problème \nTrès bonne réactivité \nMerci
A
Note : 5 sur 5
"Très bonne expérience d'achat, notamment en ce qui concerne la fiabilité des délais de livraison et la réactivité du service client !"
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme. Livraison rapide et soigné.
A
Note : 5 sur 5
"Très bien, livraison rapide !"
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide. Poussette pour jumeaux reçue rapidement. Les promos et bons cadeaux sont un super avantage.
A
Note : 5 sur 5
"Bien informer sur le produit, sur la livraison. Et le produit convient à ce que j'attendais"
A
Note : 5 sur 5
"De supers produits. Un service après vente au top. Bref, je ne peux que recommander !"
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Service de qualité. Envoi encore plus rapide que ce qui etait annoncé.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et le siège bébé est super pratique. Rien à redire.
A
Note : 3 sur 5
"1 mois pour être livré, et pas de nouvelles avant ma demande de suivi sur le site."
Réponse de Bambinou
"Bonjour Mme Passebon, Nous vous remercions pour votre commande et sommes navrés que son arrivée ait été retardée.Vous avez passé commande le 01012024 d'un Siège-auto Solution S2 i-Fix Groupe 23 2022 Lava Grey. Lors de votre commande le produit était indiqué disponible sur notre site ainsi que sur votre confirmation de commande, disponible sous 15 jours environ. Votre commande a finalement été expédiée le 23 janvier et a été livrée à votre domicile le 25 janvier. Nous sommes navrés du retard rencontré et restons à votre disposition au 05 32 09 25 44. "
A
Note : 5 sur 5
Merci pour votre suivi de qualité
A
Note : 5 sur 5
J'ai souhaite de siège auto après la commande et cela a été hyper simple. Le service client a tout de suite réagi et m'a bien conseillée.
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait.Produit conforme à la description et comme toujours livraison rapide . Rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite de mes commandes sir bambinou avec un service client au top en cas de soucis !
A
Note : 5 sur 5
"Site clair, achat facile et rapide. La livraison arrive dans les délais indiqués. C'est top."
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfait.\\nEnvoi rapide, et livraison correct"
A
Note : 5 sur 5
Top!