Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide ( génial car nous nous sommes pris tard pour acheter le porte bébé alors que l'on part en vacances juste après :) )
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 168 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
"Service client au top et réactif, livraison rapide, parfait !"
A
Note : 5 sur 5
deux commandes passées pour deux sièges Britax. Très satisfaite de la rapidité d'envoi et de la réactivité du service client pour un changement de couleurs de tissus.
A
Note : 5 sur 5
"Produits conformes à la commande et le service clientèle est professionnel, courtois et efficace"
A
Note : 5 sur 5
Expédition et livraison très rapides. \nProduits de très bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
"4 mois apres avoir passé ma commande le doudou de remplacement de mon petit venant du royaume uni m'a été expédié dès approvisionnement, merci!"
A
Note : 5 sur 5
Parfait \nCommande nickel et livraison au top et plus que dans les temps !
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et fidèle à nos attentes - parfait\nLe seul bémol est le titre de votre campagne Google shopping qui était erronée et qui faisait mention d'un produit additionnel pour le même prix
A
Note : 5 sur 5
La peluche commandé est de très bonne qualité et toute douce.
A
Note : 1 sur 5
Délai de livraison et disponibilité du produit erroné\nService client à revoir
Réponse de Bambinou
"Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commande. Vous avez passé commande le 27 mars pour deux sièges-auto. Les deux produits étaient indiqués sur notre site et sur votre confirmation de commande disponibles sous 30 jours environ. A votre demande, nous avons expédié le premier siège disponible. Malheureusement, le second n'est toujours pas rentré en stock et le coloris souhaité est en rupture temporaire chez le fournisseur. Nous sommes navrés de l'expérience rencontrée sur cette commande. "
A
Note : 5 sur 5
excellent
A
Note : 5 sur 5
le produit correspond tout à fait à nos attentes et a été livré très rapidement
A
Note : 5 sur 5
Très bons vendeurs et excellent service.\nNous appelons souvent pour être conseillé sur les produits. Très contents
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et super produit !
A
Note : 5 sur 5
"Je suis très satisfaite par le service Bambinou ! Lorsque j'ai appelé pour plus de renseignements, j'ai été très bien renseignée et aiguillée pour acheter le siège auto qui nous conviendrais pour notre bébé à naître. \\nLors de ma commande tout c'est également bien déroulé et j'ai été ravie de recevoir mon colis plus tôt (en 1 semaine au lieu de 2 prévu). \\nMerci encore pour vos services de qualités !"
A
Note : 5 sur 5
"Très bien, avec des promotions intéressantes. Il y a des offres attractives par rapport au marché en général. RAS niveau livraison et produit"
A
Note : 5 sur 5
excellent customer service!
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Contente de mon achat (siège auto) \nLivraison ok \nEmballage ok \nLivraison rapide \nMerci
A
Note : 5 sur 5
Livraison tres rapide! merci
A
Note : 5 sur 5
Tout parfait
A
Note : 4 sur 5
"Bon produit, service client très bien, envoi et expédition rapide. 1 étoile en moins car le siège auto n'était pas très protégé pour l'envoi, heureusement pas de dégâts."
A
Note : 5 sur 5
Siège bébé nickel. La livraison par Dpd nulle. Ils ont laissé le colis dans un pont relais après qu'ils devaient livrer chez moi. Heureusement c'était à côté.
A
Note : 5 sur 5
"Envoi rapide, siège bien emballé, le carton est arrivé en bon état."
A
Note : 4 sur 5
"Je suis très satisfaite de mon achat et du service. Un seul petit point noir: lorsque la commande est passée et le virement fait, la confirmation de commande traine. C'est un peu stressant. Néanmoins le sàv est super et m'a bien aidée."
Réponse de Bambinou
"Bonjour,merci bien pour votre commentaire.Lorsque vous choisissez le mode de paiement virement, la commande est enregistrée et mise en attente dans notre système.Une confirmation de commande vous est adressée dans la foulée. Lorsque le virement est constaté reçu, la commande est validée.Ce n'est qu'à ce moment là que la commande part en préparation.Selon les banques utilisées et le moment de la semaine, le délai peut être de 2 à 3 jours entre votre commande et sa mise en préparation.Nous restons à votre écoute.Bien à vous,"
A
Note : 5 sur 5
Au top!!!
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide comme annoncé pour un produit avec un bon rapport qualité prix.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
"Livraison très rapide ! Commande faite le jeudi, reçue le lendemain."
A
Note : 5 sur 5
Parfait !rapide et efficace
A
Note : 3 sur 5
Les explications de la brochure ne sont pas claires. Nous ne comprennons pas toutes les étapes de réglage.
Réponse de Bambinou
"Bonjour Monsieur Quentin Larue,merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis.Bambinou est à votre disposition pour vous aider pour l'installation de votre siege Solution G i-Fix CYBEX.Il existe aussi quelques vidéos explicatives sur Youtube. Si vous indiquez "youtube Solution G i-Fix installation" sur votre moteur de recherche, vous allez très vite les trouver.Par ailleurs, nous allons remonter cette information au fabricant CYBEX qui a rédigé la brochure.Nous restons à votre écoute.Bien à vous,"
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfaite de mes achats, une livraison très rapide, des colis en très bon état et des remises sur les articles achetés pour bébé uniquement chez Bambinou !\\n\\nJe recommande ce site pour tous vos achats bébé"
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et un grand choix en stock.
A
Note : 4 sur 5
Commande facile a réaliser.
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfai comme d'habitude avec Bambinou !
A
Note : 5 sur 5
"Siège auto besafe beyond et poussette joolz aer+ commandés , j'en suis plus que satisfaite !\\nLes commandes sont traitées très rapidement et livrées en quelques jours seulement!\\nJe viens de recevoir également un siège auto Axkid movekid mais que je n'ai pas encore testé, à voir dans les prochains jours, quoi qu'il en soit je recommanderais sans hésiter sur ce site !"
A
Note : 5 sur 5
Tres bon rapport qualité/prix. Envoi rapide