Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Votre site m a été conseillé par le site Securange.\nIgnorant tout du dos route au départ. J ai acheté mon 1er siège auto chez vous: concord reverso.\nJe viens d investir dans un super face route recommandé par Securange pour la voiture de mes parents. \nVotre site web est très bien fait et intuitif. Commande et livraison ultra rapide et efficace.\nService clientèle au top pour un changement d adresse de livraison que j ai demandé après validation de ma commande. \nVraiment nickel. Rien à conseiller de plus.\nJe vous recommande à toutes mes connaissances.
A
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Note : 5 sur 5
"On est complètement satisfait on a été livré avant les délais indiqués, on recommande votre site."
A
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Note : 5 sur 5
"Envoi très rapide, siège auto au top, ma fille est très confortable dedans ! Je recommande"
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et site agréable à visiter
A
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Note : 5 sur 5
"Reçu dans les délais et bien emballé. Nous avons commandé sur ce site pour les conseils de Sécurange très précieux en matière de sécurité pour notre enfant. Nous sommes satisfaits, des conseils et de la prestation. Merci"
A
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Note : 5 sur 5
"Commande conforme à mes attentes et livraison super rapide ! Merci😊"
A
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Note : 5 sur 5
parfait
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Note : 5 sur 5
Livré avant la date prévue et service client par téléphone toujours agréable et disponible !
A
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Note : 5 sur 5
Parfait livraison super rapide. Contact téléphonique très agréable. Rien a dire je recommande !!!!
A
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Note : 3 sur 5
"Bcp de difficultés pour le paiement...\\nSommes de Belgique...et donc, à 2 doigts d'abandonner..."
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Merci bien pour votre commentaire. Nous venons de vous laisser un message vocal sur votre mobile afin de comprendre les difficultés rencontrées lors de votre paiement. Nous sommes disponibles pour échanger sur ce sujet au 0532092544 ou bien sav@bambinou.comEn vous remerciant ,"
A
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Note : 5 sur 5
Le produit correspond exactement à mes attentes
A
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Note : 5 sur 5
"Chaise pliable Combelle de bonne qualité et pratique. Livraison rapide.\\nEntièrement satisfait par Bambinou!👍"
A
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Note : 5 sur 5
"Super service client, très à l'écoute et répond aux besoins très rapidement ! Merci !"
A
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Note : 4 sur 5
Très bon produit de Britax Dualfix i-size. Mais très mauvaise expérience de livraison avec DPD. J'ai perdu tout la journée de samedi du 18/07 pour attendre le livreur chez moi mais il a laissé le colis dans un point de relais situé dans une zone sensible de ***\n***
A
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Note : 5 sur 5
Rapide\nBons produits aux bons prix\nBien emballé
A
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Note : 5 sur 5
Service impeccable ! Rapide et très simple ! Merci
A
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Note : 5 sur 5
Commande simple livraison rapide
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Note : 5 sur 5
tres bonne commande aucun soucis \nservice client a l ecoute et tres pro \nmerci
A
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Note : 5 sur 5
Livraison olus rapide que prévue
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Note : 5 sur 5
"J'ai été ravie! Articles conforme et livraison EXPRESS que dire de plus qu'ils ont été au top.\\nMerci à l'équipe Bambinou, je recommande fortement!!"
A
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Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Service client toujours au top. Je recommande.
A
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Note : 5 sur 5
De bons conseils et une livraison rapide. Un grand choix à prix correct!
A
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Note : 5 sur 5
Rapidité de traitement et d'expédition.
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Note : 5 sur 5
"Service client au top, livreur vraiment incompétent. Siège auto parfait."
A
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Note : 5 sur 5
Seconde commande et toujours aussi ravie. Article conforme et livraison EXPRESS encore une fois merci à l'équipe Bambinou.
A
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Note : 5 sur 5
"Ravie de mon expérience d'achat : prix compétitif, envoi rapide et sécurisé, livraison par transporteur. Produit d'excellente qualité"
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Note : 5 sur 5
"Je suis satisfaite dans l'ensemble. Site simple, agréable, avec du choix. Expédition et livraison rapides. Je suis par contre assez agacée par le fait d'être appelée dès que j'ai une question que je pose par mail ou via messenger. Je trouve ça très TRÈS dérangeant. Si j'écris, c'est bien souvent parce que je ne suis pas en mesure de parler... CQFD."
A
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Note : 5 sur 5
"Je suis venue commander sur ce site suite au partenariat de la boutique avec Securange. J' ai contacté la boutique par messenger pour avoir des informations, et l'accueil à été très agréable. L'équipe est à l'écoute et nous oriente parfaitement. Malgré mes questions pénibles, elles ont été formidable.\\nL'envoi à été très rapide et soigné, même si j'avais des appréhension vis à vis de la compagnie de transport avec qui j'avais déjà eu des soucis.\\nJe recommande à 100% les yeux fermés."
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Note : 5 sur 5
"Après un rendez vous téléphonique pour me conseiller dans le choix de mon siège auto, j'ai finalisé la commande directement par téléphone. En moins de 48h, le siège auto était livré à mon domicile. Je recommande !"
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Note : 5 sur 5
"L'achat correspond à mes attentes. Livraison plus rapide que l éclair : article commandé le lundi 13 juillet avant 8h, livré le mercredi 15 juillet au matin (en sachant que le 14 juillet est férié)."
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Note : 4 sur 5
"Très satisfaite de mon achat, livraison rapide, conforme à la description"
A
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Note : 4 sur 5
"Produits conformes .délais livraison respectés et très correct. Emballage un peu léger., perforé et déformé."
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Note : 5 sur 5
"Très satisfaite, du site Bambinou et du service client ! \\nEnvoi rapide. Je suis contente de mon achat (siège auto Britax Röemer)"
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Note : 5 sur 5
Délai et livraison très bien. Produit conforme .\nRien a redire.
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Note : 5 sur 5
"Très bonne expérience avec Bambinou, produits nickels, livraison très rapide et super service client!"
A
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Note : 5 sur 5
Traitement de la commande et envoi ultra rapides! Merci !
A
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Note : 5 sur 5
"Parfaitement satisfaite. Produit conforme, livraison rapide."
A
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Note : 5 sur 5
Bon achat. Livraison rapide. Je recommande
A
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Note : 5 sur 5
"Commande facile, et livraison plus que rapide !!!"
A
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Note : 4 sur 5
"Spécifier sur le site, quel est le système pour régler l'inclinaison du siège de la poussette. Si je l'avais vu avant, je pense que j'aurai pris un autre modèle (j'hésitais avec la ultra compact pockit tout terrain)"
Réponse de Bambinou
"Bojour madame,Merci bien pour votre commande.Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite du produit commandé.Nos fiches produits et photos sont celles transmises par nos fournisseurs. La photo N° 4 sur le fiche produit montre le système permettant de régler le dossier de cette poussette.Notre service client reste aussi à votre disposition pour vous aider au mieux dans vos choix et pour vous apporter des informations complémentaires au 0532092544 ou bien sur sav@bambinou.comRestant à votre disposition,"
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