Avis clients de Balp France

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 364 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne "Balp France" se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, notamment les sabres et les épées, qui sont souvent décrits comme ayant des finitions impeccables et une gravure personnalisée soignée. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes ont été reçues dans des délais très courts, souvent inférieurs à quatre jours. Le service client est souvent loué pour sa réactivité et son professionnalisme, avec une prise en charge efficace des demandes et questions tout au long du processus d'achat.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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M
marc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Très bien
Réponse de Balp France
Merci pour votre retour positif sur notre site Balp France. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.
M
Marcel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Rapidité, qualité du produit et souplesse avec de surcroit un relationnel commercial optimal.
Réponse de Balp France
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Balp France ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité, la qualité de nos produits ainsi que notre relationnel commercial. Merci encore pour votre note de 5/5 !
S
Sylvain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Excellent
Réponse de Balp France
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Balp France.
F
FRANCOIS N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Une bonne organisation du travail. Aucun problème.
Réponse de Balp France
Merci pour votre retour positif ! Nous continuerons à travailler dur pour maintenir notre niveau de qualité et de satisfaction client. À bientôt !
B
Barbero Tribout M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Satisfait mais si les deux extrémités de la bandoulière étaient cousues en biais au lieu de l'être perpendiculairement à la patelette de cuir,cet accessoire plaquerait mieux au corps.
Réponse de Balp France
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site, ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre achat chez Balp France. Nous prenons note de votre suggestion concernant les extrémités de la bandoulière. Merci encore pour votre retour constructif, nous espérons vous revoir bientôt chez Balp France !
C
Cathy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Super
Réponse de Balp France
Merci beaucoup pour votre retour positif !
F
François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Prix correct, livraison conforme 👍
Réponse de Balp France
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Balp France! Au plaisir de vous revoir sur notre site!
P
Philippe E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Bien reçu. Livraison rapide. Très content
Réponse de Balp France
Merci de votre avis positif.
S
skander T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Sabres et accessoires de qualités, envoie rapide (reçu en 48h) et service client au top !
Réponse de Balp France
Merci pour votre retour positif sur notre site Balp France. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait avec nos sabres et accessoires de qualité. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service rapide et efficace à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance.
S
serge M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Reçu coli en bon état. Jolie épée. Coli Reçu par ailleurs.il serait bien d'avoir possibilité de recevoir colis dans relais dépôt au cas où nous ne serions pas là. Autrement tout est parfait
Réponse de Balp France
Merci pour votre avis positif . Nous prenons en compte votre suggestion et nous essaierons de mettre en place la possibilité de choisir un relais dépôt pour la livraison.
M
Michel O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Excellente qualité
Réponse de Balp France
Merci pour votre avis positif sur la qualité. Nous sommes ravis de savoir que vous en êtes satisfait.
F
Florian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
La commande a été traité et reçu très rapidement. Je recommande vivement.
Réponse de Balp France
Merci beaucoup pour votre retour positif, au plaisir de vous servir à nouveau.
J
Jean-Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
-
Réponse de Balp France
Merci pour votre note et votre confiance envers notre site Balp France. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.
E
Enzo G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Super produit .
Réponse de Balp France
Merci pour votre retour positif sur notre produit. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. N'hésitez pas à recommander notre site à vos proches.
A
Audrey B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Epée superbe. Direction à l'écoute, très réactive. Seul problème: la livraison; organisation du livreur catastrophique, colis obtenu après de multiples appels et livraisons annoncées mais non réalisées
Réponse de Balp France
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre épée et sur notre service client. Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés avec la livraison indépendants de notre volonté. Nous subissons les aléas des transporteurs qui ne tiennent pas toujours leurs engagements. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
M
Matthieu B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Beau produit
Réponse de Balp France
Merci pour votre avis positif sur notre produit. Nous sommes ravis que vous l'appréciez. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires à partager. Bonne journée !
Y
yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Très bien
Réponse de Balp France
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations supplémentaires. Bonne journée à vous !
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
.
Réponse de Balp France
Merci pour votre note et votre avis. À bientôt sur notre site !
Y
Yohann G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Très bien 👍
Réponse de Balp France
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Balp France. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services.
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Commande expédiée en temps record et arrivée en parfait état grâce à un emballage soigné. Je recommande vivement !
Réponse de Balp France
Merci pour votre enthousiasme et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et en parfait état grâce à notre emballage soigné. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Balp France. Merci encore pour votre confiance.
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Réception rapide, bien emballé impression de différence avec la photo
Réponse de Balp France
Merci pour votre avis positif sur notre site Balp France. Nous prenons en compte votre remarque sur la différence avec la photo et nous ferons de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site !
N
norbert V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
livraison annoncée 2 à 3 jours mais en réalité livré sur 10 jours une étoile en moins pour cette raison, sinon rien à dire sur la qualité des articles commandés -
Réponse de Balp France
Bonjour, merci de votre avis, néanmoins nous ne comprenons pas vos commentaires sur le délai. Nous annonçons une expédition (ne pas confondre avec livraison dont nous ne maitrisons pas les délais) et vos commandes ont toutes été expédiées sous 2-3 jours. Le délai d'acheminement ne dépend des transporteurs (colissimo, dpd) dont nous n'avons pas la maîtrise. Merci de votre compréhension.
R
régis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Dragonne d'excellente qualité, conforme en tout point aux originaux ! Très satisfait !!
Réponse de Balp France
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Balp France ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. À bientôt !
N
Nicolas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Super équipe , Très réactif . Commande parfaite et très rapide
Réponse de Balp France
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Balp France ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services et de la rapidité de notre livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
J
Joel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Produit commandé et délai de livraison respecté
Réponse de Balp France
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que notre produit vous ait plu et que la livraison ait été conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Balp France !
V
VANU X.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Très satisfait de mon achat je recommande votre société pour son sérieux et la qualité des articles
Réponse de Balp France
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre société. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes en termes de produit et de service. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour de futurs achats, nous serons ravis de vous accompagner dans vos besoins. Merci encore pour votre confiance.
J
Jean-Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Relationnel, produit et envoi parfaits.
Réponse de Balp France
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre relationnel, nos produits et notre envoi ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau sur notre site Balp France.
S
Sebastian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Envoi rapide, sabre de qualité et conforme à la demande.
Réponse de Balp France
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur Balp France ait été satisfaisante et que vous ayez reçu votre sabre rapidement et conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
E
Eliott P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Une magnifique gravure ! Et un service commerciale rapide et efficace
Réponse de Balp France
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Balp France. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
J
Julian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Très bien , très pro
Réponse de Balp France
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Balp France. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Ma commande concernait une épée d’officier de police : épée superbe, d’excellente qualité . 48h de la commande à la réception à mon domicile : parfait. Site très facile d’utilisation. Merci à toute l’équipe Balp
Réponse de Balp France
Je vous remercie pour votre commentaire positif sur notre site Balp France. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en vous proposant une épée de qualité et en assurant une livraison rapide. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci pour votre confiance.
W
William T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Commande facile à faire. Le colis est arrivé dans un état nickel et parfaitement dans les délais.
Réponse de Balp France
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est bien passée et que vous avez reçu votre colis en bon état et dans les délais prévus. Nous travaillons constamment à améliorer nos services afin de satisfaire au mieux nos clients. À bientôt sur notre site Balp France !
N
Nicolas et Bérengère H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Très bien, conforme et livraison très rapide.
Réponse de Balp France
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Balp France ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande ainsi que de la rapidité de livraison. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou besoin. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
V
vincent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Produit conforme, livraison rapide.
Réponse de Balp France
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Balp France ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat chez nous et que vous ayez apprécié la conformité du produit ainsi que la rapidité de livraison. À bientôt sur notre site !
J
Jean-Louis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Tout s'est bien passé. J'ai juste été surpris de recevoir un message m'informant que la livraison de mon colis avait été effectuée alors que celui-ci n''est arrivé que le lendemain.
Réponse de Balp France
Merci de votre avis positif. Parfois il arrive que les mises à jour informatiques soient plus rapide que la réalité. Désolé de cet inconvénient.
D
Dominique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Je suis satisfait du produit (fourreau de glaive), toutefois vous devriez proposer au client 3 formules 1) complet 2) sans le porte fourreau 3) Uniquement le cuir Cordialement
Réponse de Balp France
Merci beaucoup de votre avis positif et de votre suggestion. La difficulté que nous rencontrons est la gestion des stocks et la multiplication des références. Pour des raisons de production, à ce jour, nous privilégions l'option de produits finis pour livraison rapide.
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Très bon service client et bon produit.
Réponse de Balp France
Merci beaucoup pour votre avis positif,. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et notre service client.
J
jean dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Satisfait Bien que le cordon de la dragonne est plus long que celui d'origine. Pas de PB
Réponse de Balp France
Merci beaucoup pour votre retour positif.
B
Béatrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Très bon contact par téléphone, très sérieux, rapide et efficace. Conforme au descriptif..je recommande
Réponse de Balp France
Merci beaucoup. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le contact et l'efficacité satisfaisants. Nous apprécions beaucoup votre avis et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
G
Guillaume C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
La commande est parfaitement conforme à la description du site. La gravure est très bien réalisée et la réception a été faite en quelques jours. Tout était parfait et je recommande vivement Balp France à ceux qui recherche ce type de produit.
Réponse de Balp France
Merci beaucoup pour votre avis, ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du produit et du service. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et nous espérons vous revoir bientôt.