Balp France se distingue par la rapidité et la fiabilité de l’expédition, le produit livré correspondant aux attentes et affichant une finition soignée, avec des gravures précises et des finitions de qualité. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et le professionnalisme du service client, la communication efficace et la livraison rapide qui répondent aux besoins urgents. La qualité des sabres et des réalisations est régulièrement décrite comme excellente, avec des emballages soignés et des articles conformes, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Les mentions positives soulignent aussi l’esthétique des modèles et la précision des gravures historiques, qui renforcent l’impression d’un produit premium et fiable.
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Balp France. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre commande, tant au niveau de l'emballage que de la livraison. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Balp France !
J
Jean-Gabriel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Produit conforme, livraison rapide, TB
Réponse de Balp France
Merci pour votre avis positif sur notre site Balp France, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec nos produits et nos services de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt !
C
Claudio M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Envoi rapide et précis. Merci.
Réponse de Balp France
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service de livraison. Merci pour votre note et votre confiance envers Balp France !"
Y
Yann R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Livraison très rapide
Réponse de Balp France
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Yann. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité envers Balp France.
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Parfait en tout point
Réponse de Balp France
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service vous plaise. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Bonne journée !
M
Mark W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Excellent merci.
Réponse de Balp France
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Balp France ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
R
Robin F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Je crains de ne pas pouvoir recommander Balp sur la base de l'expérience que j'ai eue avec eux. La qualité du produit une fois reçu était excellente, je n'ai donc rien à redire à ce sujet. Cependant, le processus de commande qui a précédé a été assez mauvais. Balp a mis beaucoup de temps à répondre aux communications et a perdu les détails de notre commande à trois reprises en raison de problèmes avec son système de courrier électronique. Nous avons passé la commande le 21 juillet. Le 23 juillet, Balp a indiqué qu'il expédierait la commande cette semaine-là, mais cela n'a pas été le cas. Balp ne m'a pas contacté pour expliquer ce retard - j'ai dû les contacter. Ils m'ont dit qu'ils avaient un problème avec une pièce d'équipement et que la commande prendrait une semaine de plus. Une fois de plus, je n'ai eu aucune nouvelle pendant plus d'une semaine, avant que Balp ne me contacte pour me dire qu'ils avaient perdu les détails de la gravure pour notre commande et me demander si je pouvais les renvoyer. Une autre semaine s'est écoulée et je n'ai pas eu de nouvelles. J'ai téléphoné à Balp à plusieurs reprises et ils m'ont promis de me répondre, mais ils ne l'ont pas fait. Finalement, Balp m'a rappelé le 30 août pour me dire que les matériaux nécessaires à notre commande n'étaient plus en stock et que la commande prendrait encore trois semaines ! Ils m'ont également dit qu'ils ajouteraient un article gratuit à la commande pour compenser les retards et les problèmes constants. La commande est effectivement arrivée trois semaines plus tard, mais ils ont oublié d'ajouter l'article gratuit promis. Enfin, à aucun moment de ma longue correspondance par courrier électronique avec Balp, ils n'ont mentionné que nous devrions payer 20 % de frais de douane à l'importation au Royaume-Uni en plus de l'IVA français que nous avons déjà payé sur la commande. Il semble qu'ils auraient dû le mentionner lorsque nous nous sommes renseignés sur le coût de la commande.
Avis traduit
Réponse de Balp France
Nous nous excusons pour le retard et les problèmes de livraison. Nous avons déménagé dans nos nouveaux locaux et il est vrai que nous avons eu quelques retards de traitement. Mais l'essentiel est que le produit que vous avez reçu est d'excellente qualité et nous espérons que cela compensera nos retards.
G
Guy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Livraison rapide. Produit conforme. Coût raisonnable.
Réponse de Balp France
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Merci encore pour votre confiance.
P
Peter V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Les étuis des épées et les nœuds étaient parfaits.
Avis traduit
C
Catherine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Très très bien emballé et reçu dans les délais.
Réponse de Balp France
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une autre commande à l'avenir. Nous vous souhaitons une excellente journée !
C
Claudio M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Expédition impeccable, mais la douane suisse m'a demandé une déclaration pour savoir s'il s'agissait d'une importation d'armes. Il serait utile, pour les envois en Suisse, de préciser qu'il ne s'agit pas d'armes mais d'objets de décoration.
Réponse de Balp France
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée en parfait état. Nous prenons en compte votre suggestion et allons la partager avec notre équipe logistique pour améliorer nos envois vers la Suisse. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Bien à vous. L'équipe Balp France.
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Conforme, parfait !
Réponse de Balp France
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Balp France. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
S
Sylvain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Très bien.
Réponse de Balp France
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Balp France. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires.
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Beau travail belle finition. Livraison un peu longue.
Réponse de Balp France
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre travail et nos finitions vous plaisent. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et nous ferons tout notre possible pour améliorer ce point à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien ! À bientôt sur notre site Balp France.
M
Martin Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Tout est parfait jusqu'à présent, une livraison partielle est encore en attente pour le moment. Merci beaucoup !
Avis traduit
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Bien
Réponse de Balp France
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site Balp France vous plaise. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. Bonne journée à vous.
M
Martin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Envoie tres rapide. Bon contact client. Commande a la hauteur de mes attentes notamment pour les gravures. Merci BALP
Réponse de Balp France
Merci pour votre retour positif. Cela nous fait très plaisir de savoir que votre commande correspondait à vos attentes et que vous avez apprécié notre service client. Nous restons à votre disposition pour toute future commande. Cordialement, l'équipe BALP France.
J
Jolivet F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Très bon rapport qualité prix et envoi très rapide. Dragonne de belle qualité, bien que légèrement moins large que celle utilisée par la garde républicaine à cheval.
Réponse de Balp France
Je vous remercie pour votre avis sur notre site Balp France. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapport qualité-prix et notre rapidité d'envoi.
A
Aurélien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Parfait
Réponse de Balp France
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que votre expérience avec Balp France ait été parfaite. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
T
Tedy K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Je suis très satisfait de ma commande. J'ai surtout apprécié les conseils et la rapidité de l'envoi. Merci à vous vous.
Réponse de Balp France
ravi que vous soyez satisfait de votre commande sur le site Balp France. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service rapide et de qualité à nos clients. Merci à vous pour votre confiance et votre avis positif. Bonne journée à vous.
F
Felix M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Qualité et rapidité, service spectaculaire.
Avis traduit
M
Mr H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Entreprise sérieuse. Commande reçue très rapidement malgré le travail de personnalisation demandé. Produit de qualité. Excellente transaction.
Réponse de Balp France
Merci pour votre retour positif sur notre site Balp France. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la qualité de nos produits. Nous restons à votre disposition pour toute future commande. Merci encore pour votre confiance.
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Excellent produit, non affûté cependant.
Réponse de Balp France
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre produit vous plaise. Merci encore pour votre confiance et votre note !
R
Raphael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Livraison Rapide, produit conforme à la description. Tout est impeccable. Merci...
Réponse de Balp France
Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site Balp France. C'est un plaisir de pouvoir répondre à vos attentes en termes de qualité de produit et de service. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire dans le futur. À bientôt sur notre site !
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
J'ai mis 50 ans pour m'offrir le sabre que je n'avais pas eu le temps de commander quand j'ai quitté la Marine. BALP me l'a envoyé en 4 jours. Je suis ravi . Merci.
Réponse de Balp France
Bonjour Philippe, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Balp France. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que votre sabre vous apportera satisfaction et plaisir pendant de nombreuses années. Au plaisir de vous aider à nouveau dans vos futurs achats. Cordialement.
C
Colonel Gérald F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de la société BALP. Conseils avant achat, envoi très rapide à l'étranger, qualité du produit irréprochable. Bravo et merci BALP !
Réponse de Balp France
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Balp France. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Encore merci de nous avoir fait confiance et à bientôt sur notre site.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Reçu rapidement et en parfait état
Réponse de Balp France
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Balp France ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service de livraison. À bientôt sur notre site !
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Top tente 👍
Réponse de Balp France
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise. Encore merci et à bientôt sur Balp France !
E
Eric E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Produit conforme aux requêtes (gravure,qualité,et acheminement). Longue vie à Balp
Réponse de Balp France
Merci pour votre confiance et votre retour positif. Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt sur notre site ! "
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Les écussons que j'ai acheté sont très beaux. Seul bémol: coûts d'expédition très élevés
Réponse de Balp France
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous prenons en compte votre remarque concernant les coûts d'expédition et nous nous efforçons de trouver des solutions pour les réduire autant que possible mais restons dépendants des sociétés de transport . Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
G
Georg S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Echange amical et sans problème, envoi rapide du colis, puis transport en Suisse un peu retardé, mais c'est un défaut de l'entreprise de transport. A nouveau, avec plaisir !
Avis traduit
T
Tumarama T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Produit nickel 👌🏾
Réponse de Balp France
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du produit que vous avez acheté chez Balp France. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée !
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Commande passée en fin de matinée, reçu le lendemain. Colis propre et solide. Du sérieux et de l efficace. Félicitations à cette entreprise.
Réponse de Balp France
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Balp France. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction en vous livrant rapidement et en vous offrant un service de qualité. Votre avis est très important pour nous et nous encourage à continuer à fournir un service irréprochable à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
C
Carole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Parfait. Envoi rapide. Rien à redire.
Réponse de Balp France
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre commande. Belle journée à vous.
M
Matteo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Excellent
Avis traduit
L
Loïc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Très réactif, efficient sur les modifications apportées lors de la commande, produit d'excellente qualité. Livraison rapide.
Réponse de Balp France
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que votre expérience avec Balp France ait été satisfaisante, tant au niveau du service que de la qualité du produit. Nous continuerons à nous efforcer de répondre à vos attentes de manière efficace et rapide. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
A
Arnaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Article d'excellente qualité. Livraison rapide. À recommander.
Réponse de Balp France
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Balp France. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre article et la rapidité de notre livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci d'avoir recommandé notre service.
U
Udo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Livraison très rapide, et très bonne qualité !
Avis traduit
L
Le C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Colis bien reçu
Réponse de Balp France
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis dans les meilleures conditions. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Nous restons à votre disposition. Merci encore pour votre confiance.
D
Dimitri S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Service très rapide, article arrivé en très bon état.
Réponse de Balp France
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service rapide et de la qualité de nos articles. Merci de nous avoir fait confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. À bientôt chez Balp France !
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