Avis clients de Bains Design

Livraison rapide, produit conforme au descriptif

Service Relation client et livraison rapide et efficace

Je n'ai pas encore ouvert car la vasque est pour ma résidence .je suis trésor contente .

Rapide efficace bon produit.

Site clair et navigation agréable.

N ayant pas reçu ma commande encore à ce jours pour défaut d'approvisionnement.
Mais ils nous ont envoyé un mail pour nous prévenir et surtout pour nous proposer soit une nouvelle date de livraison ou soit d'annuler la commande. Je trouve très professionnel.

Article conforme à la description, de bonne qualité. Juste un pied du meuble pas vissé (il manquait une vis).
Concernant l'emballage, il serait judicieux d'emballer les meubles avec du papier à bulles.
Livré dans les délais.

Très sérieux

Navigation très fluide sur le site. Très bon accueil téléphonique. Délais respectés.

Colis reçu très rapidement après la commande. Le produit m’a un peu surpris car les photos ne me donnait pas ce rendu. Ça fera l’affaire quand même je pense !

Service client et site très bien fait .livraison très rapide au top

je viens de découvrir Bain design, et c'est très intéressant pour rénover sa salle de bain avec un vaste choix de baignoire et vasque etc.

les piéces proposés ne sont pas forcement bien adaptés à l'objet de la commande principale, c'est dommage

J’ai fait le commande et le service client m’a contacté le jour après pour me donner les coordonnées bancaire.. tout bien .. j’attends mon colis .

ENTREPRISE SERIEUSE

Navigation satisfaite,
La livraison impeccable produits fragile et bien emballé.
Le livreur très professionnel il m'a laissé prendre le temps de contrôle
Concernant le produit je ne sais pas encore en plein période de confinement travaux en arrêt jusqu'à nouvel ordre.
Donc à suivre.

Bien mais il n'était pas précisé que les accessoires ne sont pas livrés avec
Là en l'occurrence la bonde du lavabo

La vasque a été envoyée très rapidement et est arrivée en très bon état.
Je mettrai quand même deux bémols :
1. Le carton était pourtant très limite (on pouvait apercevoir des coins de vasque à travers car il ne fermait pas entièrement).
2. Je regrette également que Bains Design refuse toute réclamation si le contenu du colis n'est pas vérifié en présence du livreur. Sachant que 1 livreur sur 2 refuse de patienter c'est une façon simple pour Bains Design de s'éloigner des problèmes éventuels et de le rejeter sur le consommateur qui ne sera quand même jamais responsable si le colis a été détérioré pendant le transport. D'autant qu'on peut très bien constater un soucis après livraison.

Achat d'une vasque de lave-mains : commande et livraison sans problème. Recherche par critères de filtrage malaisée : les produits sont présentés après des propositions autres et les critères de tailles devraient plutôt être sur des intervalles (de tant à tant) plutôt que sur des valeurs fixes.

super

Dommage d'avoir commandé un produit en stock qui ne l'était finalement plus.
Beaux produits, rapport prix exceptionnel.

commande rapide et conseils parfaits, en revanche le service de livraison est à améliorer. Attendre toute une journée c'est un peu pénible, une tranche horaire serait bienvenue, merci

Site très accessible
Bcp de choix
Suis satisfaite de mon lavabo

Très bien

Je suis pleinement satisfait de mon achat sur Bains Design car j'ai trouvé rapidement le produit que je recherchais sur le site qui est clair et intuitif.la commande c 'est bien passé et j'ai obtenu les renseignements dont j'avais besoin très rapidement au téléphone car ils sont vraiment a l'écoute et professionnelles.Petit bémol sur la livraison ou le transporteur n'a absolument pas respecté la procédure.
Sinon je recommande sans problème.

Je suis satisfait de la façon dont à été géré ma cde. la livraison à été rapide et le produit conforme.

Commande, ras.

Produit de bonne qualité.
Délai respecté

Site très bien construit avec tout le détail des articles. C'est clair et concis.

Proposition des vasques sur photo...pour les associer en duo.
Un peu différentes pour la couleur et la texture mais ce sont des matériaux naturels !
Livraison dans les délais mais créneau horaire non respecté (après midi au lieu du matin) et livreur très peu aimable

Service clientèle très réactif.
Produit de qualité - prix compétitif et livré très rapidement

Produits non encore installés. Réponse rapide du service commercial suite à un problème de livraison.

Bons produits, tarifs intéressants, livraison rapide et soignée.

Livraison très rapide et conforma à ma commande

Très bonne réactivité. L'envoi à été rapide et conforme à la commande. Un bémol néanmoins quant au transporteur qui a livré à la mauvaise adresse en abandonnant le colis quasiment dans la rue.

très réactif

Bien

aaaa

bien

Un contact téléphonique , une réponse immédiate , passage au magasin et hop j’zi pris ma lachandise.
Une équipe très réactive
Merci