Baie des Caps est perçue comme fiable et appréciée pour la qualité des pulls et la coupe, avec des mentions répétées de produits de belle maille et de finitions soignées qui correspondent souvent aux descriptions et photos. La livraison est décrite comme rapide et efficace, avec des délais respectés et des colis en bon état, contribuant à une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Le service client et l’expérience d’achat sont vantés pour leur réactivité et leur convivialité, avec des échanges positifs et un soutien apprécié lors des retours ou des conseils sur les tailles. Les clients expriment une fidélité marquée et recommandent fortement les produits français proposés.
Pull de très belle qualité et un service à la hauteur des produits En un mot parfait 👍
Réponse de Baie des Caps
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site "Baie des Caps". Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits et notre service aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt parmi nos clients.
D
DOMINIQUE W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Belle qualité, taille un peu petit
Réponse de Baie des Caps
Bonjour Dominique,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur la qualité de nos produits ! Nous prenons également en compte votre remarque concernant la taille. N’hésitez pas à consulter notre guide des tailles pour vous aider dans vos choix. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Baie des Caps" !
Cordialement,
L’équipe Baie des Caps
G
Guillaume D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Beau produit !
Réponse de Baie des Caps
Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que notre produit vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Baie des Caps". N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience.
Cordialement,
L'équipe de Baie des Caps
D
Diane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
+++ délais de livraison + état de colis ++ produit reçu à vérifier à l’usage
Réponse de Baie des Caps
Bonjour Diane,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Baie des Caps". Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos délais de livraison et l'état de votre colis. Concernant le produit, n'hésitez pas à nous faire part de vos impressions après utilisation, nous sommes à votre écoute pour toute question ou assistance. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe de Baie des Caps
N
NICOLAS M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Très bonne qualité ; j'espère pouvoir changer car trop petit !
Réponse de Baie des Caps
Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter d'un éventuel échange. Nous serons heureux de vous aider à trouver la taille qui vous convient.
Cordialement,
L'équipe de Baie des Caps
L
Louis Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Parfay
Réponse de Baie des Caps
Bonjour Louis Michel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis de constater que votre expérience à la Baie des Caps a été positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience encore plus mémorable. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer davantage nos services.
Cordialement,
L'équipe de la Baie des Caps
G
Gerard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Bien reçu conforme à ma commande.Belle qualité obtenue à un prix raisonnable un peu petit pour moi, dommage que cette série ne soit plus dispo en taille M.🙏🏼
Réponse de Baie des Caps
Bonjour Gérard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que vous ayez trouvé la qualité conforme à vos attentes. Nous comprenons que la taille puisse poser un souci et prenons en compte votre retour concernant la disponibilité des tailles. N'hésitez pas à consulter nos futures collections, qui pourraient inclure d'autres options. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Baie des Caps
M
Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Très belle qualité en revanche le guide des tailles ne nous correspondait pas.
Réponse de Baie des Caps
Bonjour Marie, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Nous prenons en compte votre remarque concernant le guide des tailles afin d'améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
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Brigitte B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Merci
Réponse de Baie des Caps
Merci pour votre avis positif, Brigitte ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à la Baie des Caps. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
J
Jean-Eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Très belle qualité de laine et de coutures. Indestructibles!! Lavage en machine sans problème.
Réponse de Baie des Caps
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Baie des Caps. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et leur durabilité. Nous sommes également heureux que le lavage en machine n'ait posé aucun problème pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !"
G
Gwendoline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
J’ai dû retourner l’article pour mauvaise taille
Réponse de Baie des Caps
Madame, nous vous remercions pour votre avis sur notre site Baie des Caps. Nous sommes désolés que vous ayez dû retourner votre article en raison d'une erreur de taille. Nous ferons de notre mieux pour améliorer la précision des informations concernant les tailles de nos produits afin de satisfaire au mieux nos clients. Merci encore pour votre retour et votre note positive. Nous espérons pouvoir vous offrir un meilleur service lors de votre prochaine visite sur notre site. Bien à vous, L'équipe de Baie des Caps.
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Belle qualité
Réponse de Baie des Caps
Merci beaucoup pour votre retour positif sur la qualité de notre site Baie des Caps ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
J
Jacqueline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Site clair pour l’achat, suivi de site pour la commande bien expliqué , livraison rapide et produit tel que prévu Merci
Réponse de Baie des Caps
Merci pour votre retour positif sur notre site Baie des Caps. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'expérience d'achat ainsi que la livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos prochains achats. Merci encore pour votre confiance.
E
Eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Je ne critique pas la qualité du produit, ce que je trouve mesquin c’est de payer vu déjà le prix demandé une majoration pour bénéficier d’un paquet cadeau, et que vous recevez votre commande dans un sac/emballage de papier très quelconque pour ne pas dire médiocre. (Et le petit mot d’accompagnement inexistant, bien que prévu à la commande)
Réponse de Baie des Caps
Cher Monsieur, toute nos excuses pour le mot qui a effectivement été oublié. Nos emballages cadeaux sont confectionnés comme si vous faisiez un achat dans notre boutique physique. La difficultée en vente par correspondance reste les conditions de transport et de manutention des colis. Nous en sommes conscient et étudions une solution.
M
Margerine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Le pull reçu ne correspondait pas à la commande. C’était un cadeau d’anniversaire livré chez le bénéficiaire, dommage ! Mais la demande de retour et la relivraison ont été rapides. Cependant aucune réponse écrite ou petit mot d’excuse, dommage aussi ! Top qualité pour le pull
Réponse de Baie des Caps
Bonjour Madame, nous sommes navrés par cette erreur de commande. Notre priorité est la satisfaction du client, c'est la raison pour laquelle nous traitons rapidement les réexpéditions (changement de taille ou erreur de commande). Recevez toutes nos excuses pour cette erreur. Les remarques nous font grandir, aussi, merci pour votre retour. Et ravis que la qualité du produit soit au top !
M
Marcy F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Satisfait des produits
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Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Dommage que vous ne disposiez pas d'un plus rand choix de couleurs.
Réponse de Baie des Caps
Le pull col roulé n'est pas suffisament demandé pour pouvoir offrir un large choix de couleurs, contraiement à nos pulls marins, qui de fait, bénéficient eux d'un très large colorama. Nous en prenons note pour l'avenir.
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
la coupe ajustée et un peu moulante.
V
Vincent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Échange car les pulls ne taillent pas de la même façon selon les modèles. Je suis très satisfait du modèle Petit Erquy : beau, confortable.
A
Anne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Produit de qualité. Bien informée sur le suivi de commande
S
Sophie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Mon fils est très content de son cadeau...mais vous promettez une reduction de 10€...que je n'ai pas eue ....?
Réponse de Baie des Caps
Bonjour Madame. Merci pour votre commande. Je viens de vous faire la remise. (les 10 € vous sont offerts lorsque vous cliquez sur l'offre lors de votre première connexion sur notre site web. Le code promo est ensuite disponible dans votre compte client, et vous est également envoyé par email. Par ailleurs, notre service client est là pour répondre à toutes vos questions par téléphone. )
D
Damien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Colis reçu dans le timing prévu avec une petite attention (caramel). S’assurer que le packaging soit suffisamment solide pour éviter un éventuel accroc sur le pull lors de la livraison.
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Nous sommes très contents des pulls pour enfants commandés. Ils sont chauds et de bonne qualité et les couleurs sont variées. Ils sont aussi bien taillés mais un peu trop larges au niveau du buste bien que la taille corresponde à l'âge de l'enfant. Un grand merci pour la qualité de vos produits. Nathalie Martin
L
Laure M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Très joli pull ! Livraison rapide. Attention, si vous passez commande et que les frais de port sont offerts, si vous rendez un article et que ça ne passe plus le minimum de commande pour les FDP gratuits, alors vous serez remboursés du prix de l'article moins les FDP.
O
Olivia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Je croyais me racheter un pull marin traditionnel. Mais j'ai dû renvoyer l'article. Le retour s'est bien passé.
Réponse de Baie des Caps
Madame, vous vous êtes positionnée sur notre modèle gilet GWENN, et non un pull marin. Le pull marin traditionnel s'appelle chez nous le PETIT ERQUY.
A
Alphonse B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Le pull, que j'ai acheté, est un très beau vêtements. Belle texture, bien fait, me va très bien. Mais, je décide de mettre que 4 étoiles, pour la raison, que la couleur, ne correspond pas à la réalité. Plus claire, à l'écran, plus foncé, en réalité. Une belle couleur, quand même.
D
Daniel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Correspond à mes attentes
D
DAVID LECLERC J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Très bon produit Livraison comme convenu
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
produit correspondant à mon attente et Français.
P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Je suis très satisfait. Merci
C
Catherine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
De la commande à la livraison, pas de problèmes particuliers.
E
Eleonore D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Réactif, efficace, très beaux produits Seul hic: trop de mails reçus pour 1 seule commande.
M
Magali D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Bons produits!
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Livraison rapide aussi bien que pour la commande initiale que suite à un retour.
G
Georges S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
respect de la date de livraison
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
De bons pulls confortables et de bonne qualité
J
José B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Facile d’accès et malgré une mauvaise évaluation de ma taille et après un échange j’ai un produit de qualité
B
bernadette R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Site sérieux, je recommande
D
dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
C'est mon premier achat chez Baie de Cap, un pull Erquy classique. J'en suis très content, la qualité est très bonne, la coupe est parfaite. L'emballage l'est moins. Heureusement sans conséquence, il n'a pas été endommagé au transport.
D
Didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
La qualité des produits est bien là. Délai d'expédition un peu long, Attention : le XXL taille plus petit que celui de marques concurrentes. .
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