Avis clients de Backpower

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 048 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des prestations offertes par Backpower est largement saluée, avec des clients mentionnant que leurs batteries de vélos électriques ont été reconditionnées avec succès, retrouvant ainsi leur performance presque neuve. Le service de livraison est également perçu comme efficace, avec un processus simple pour l'envoi et la réception des batteries, permettant aux utilisateurs de ne pas avoir à se soucier des détails logistiques.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
La batterie fonctionne très bien (utilisation quotidienne) ! communication très bonne avec le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2016
Tres sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2016
Le site manque des photos de représentation de modèle de batterie de vélo et configuration possible. Sinon le respect des délai et remboursement du trop perçu est réalisé dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2016
service après vente formidable. Excellente écoute et bon travail
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
Sérieux, réactif quand on a une question.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2016
Simple mais efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2016
Pour l'instant le fonctionnement répond à mon attente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2016
TRÈS SATISFAISANT
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2016
Très bons conseils avant la commande, toujours disponible pour donner plus amples renseignements, beaucoup de sérieux dans le déroulement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2016
Les interlocuteurs sont charmants la batterie a été réparée rapidement et tout est parfait elle fonctionne très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2016
site sérieux, réponse rapide aux questions (sous 24 h après une demande)
je regrette l'absence de témoignages d'acheteurs, c'est un peu perturbant, les sommes engagées étant conséquentes, on souhaite être rassuré avant de commander.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2016
Très satisfait .Merci beaucoup.
Bernard Wiatr.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2016
Service parfait (délais plus court que celui qui m'avait été annoncé). La batterie est comme neuve et je retrouve plaisir à utiliser mon vélo ! Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2016
Bonjour très content du reconditionnement de ma batterie félicitations monsieur sauvage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2016
Excellent accueil, suivi et conseils des techniciens. Bonne réactivité au téléphone après problème de chargement de la batterie reconditionnée mais trois AR, c'est quand même beaucoup, même si le SAV a vraiment fait de son mieux et au + vite, rien à dire là-dessus.
Enfin, il parait que le problème des fusibles est réglé et donc vive vélo batterie !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2016
au telephone tres sympa!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2016
Parfaitement adapté aux utilisateurs de vélos électriques qui s'interrogent en permanence sur la durée de vie de leur batterie. Le reconditionnement de ma batterie à partir d'éléments lithium redonne une seconde vie à un "chouette vélo" sur les plans mécanique et allure générale.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2016
les délais ont été corrects et la batterie reconditionnée fonctionne normalement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2016
bon accueil.bon travail.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2016
Très facile d'utilisation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2016
La procédure de commande, le suivi et la réception de ma batterie reconditionnée a été très satisfaisante. j'ai l'impression que la batterie dure moins longtemps une fois rechargée et semble se décharger plus rapidement que la batterie d'origine losqu'elle était neuve.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2016
Site clair et facile d'usage
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2016
exactement le service que j'espérais:bonne information,bonne prestation expédition en temps et en heure et excellent résultat
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2016
j' ai effectué 35 km avec les deux premier voyant de charge,je vous donnerai
plus ample information en octobre quand je rentrerai de vacances.
cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2016
Délai bien plus long qu'annoncé.
Pas de réponse aux SMS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2016
l'envoi puis la réception de la batterie tout c'est fait dans les temps et sans problème je le recommande c'est sérieux et très explicatif je ne connaissais pas ou changer ma batterie et je leur ai fait confiance sans regret
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2016
formidable , je suis tres contant
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2016
Professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2016
Bonne reception, et bon produit. Satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2016
Convivial
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2016
contacts très faciles positifs et d'une grande gentillesse.
Prestation de rénovation de mes batteries conforme à mon attente.
Tout est parfait, même les délais.
Je recommande vraiment cette entreprise
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2016
Parfait et utile
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2016
Très bien super service
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2016
Très bien. Le premier contact a été pour avoir des détails techniques & calendaires. J'ai eu une réponse en 2-3 jours de mémoire. Réponse précise et claire.
Deuxième étape: la commande. J'ai été agréablement surpris par le process d'envoi de mon ancienne batterie, le temps de traitement effectif de la remise à niveau respecté, et du mode retour! Je n'avais plus qu'à installer la nouvelle batterie. La puissance indiquée semble respectée, je suis passé de 20km d'autonomie d'une batterie NiMh fatiguée à 70 km facile avec une LiPo. Plusieurs recharges effectuées depuis. Pas de problème remonté à ce jour. Donc très positif.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2016
impecable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2016
résultat satisfaisant malgré le prix très élevé ...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2016
Clair et précis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2016
Ca faisait longtemps que je cherche ce genre de site en France.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2016
Tres bien.
Mon vélo a une nouvelle jeunessse
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2016
Aucun souci, délais respecté, contact facile...merci.