Français 
A
Note : 5 sur 5
très bien
Avis clients de Backpower
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 048 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des prestations offertes par Backpower est largement saluée, avec des clients mentionnant que leurs batteries de vélos électriques ont été reconditionnées avec succès, retrouvant ainsi leur performance presque neuve. Le service de livraison est également perçu comme efficace, avec un processus simple pour l'envoi et la réception des batteries, permettant aux utilisateurs de ne pas avoir à se soucier des détails logistiques.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
Accueil téléphonique sans attente et très sympa
Tout conforme à la description et engagement de la société
Exécution et retour sous quelques jours
Un seul mot : MERCI
Tout conforme à la description et engagement de la société
Exécution et retour sous quelques jours
Un seul mot : MERCI
Réponse de Backpower
Bonjour,
Merci pour votre commentaire ainsi que votre avis.
Sachez que nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Vélobatterie
Merci pour votre commentaire ainsi que votre avis.
Sachez que nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Vélobatterie
A
Note : 5 sur 5
Client satisfait! Délai respecté. Merci pour la fourniture de clefs non comprise dans la commande.
A
Note : 5 sur 5
Service client et accueil de très bonne qualité. Information sur l'utilisation de la batterie avec un test d'utilisation propre à la batterie commandée très utile pour la prévision de l'autonomie. Et personnel de velobatterie toujours disponible pour répondre aux questions sur le choix de la puissance par rapport à notre demande. Bravo à toute l'équipe de velobatterie.
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapide, interlocuteur aimable et compétent.
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 5 sur 5
Très bien, tant sur la qualité du travail effectuer que sur la rapidité de l'expédition.
A
Note : 4 sur 5
Bonne utilisation d'internet pour la commande et la facturation. Rapidité d'intervention.
A
Note : 5 sur 5
C'est super. Des gens qui répondent au téléphone sérieusement, ça fait plaisir.
A
Note : 5 sur 5
Très bien et je le recommande.
A
Note : 5 sur 5
Un peu long entre l'envoi et le retour mais les personnes sont très disponibles et sympathiques quand on les appelle au téléphones.
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler !
A
Note : 5 sur 5
Efficace, professionnel, la personne au téléphone a répondu à toutes mes questions. Je me sentais en confiance
A
Note : 5 sur 5
Entreprise de reconditionnement de batteries Li-Ion
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de vélo batterie J ai reçu mon produit très rapidement, conforme à ma commande J ai eu l occasion de communiquer au téléphone pour des renseignements et mon interlocuteur à été très sympathique et très compétent
MERCI
MERCI
A
Note : 5 sur 5
Bons renseignements fournis. Service à l'attendu. Recontact client garanti.
A
Note : 5 sur 5
Equipe à l'écoute et très réactive !
A
Note : 5 sur 5
techniciens accueillants, professionnels et sachant se mettre à la portée des non technicien. SUPER... et le prix..imbattable!!! Je recommande .
A
Note : 5 sur 5
Efficace
A
Note : 5 sur 5
Site très professionnel et d'une grande réactivité. Une mention spéciale pour l'accueil et la disponibilité de Stéphane.
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace et à l'écoute
A
Note : 5 sur 5
j'ai particulièrement apprécié l'envoi de ma batterie par point relai (envoi compris dans le prix total et qui aurait été sans doute très cher si j'avais du l'envoyer par la poste. Bravo !
mon vélo à une nouvelle jeunesse ...et quelle légèreté 12 kg de moins ça compte !
sincères remerciements
mon vélo à une nouvelle jeunesse ...et quelle légèreté 12 kg de moins ça compte !
sincères remerciements
A
Note : 5 sur 5
très bonne adresse ...
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
Très content de votre service.
Je vous recommande sans hésitation
Très content de votre service.
Je vous recommande sans hésitation
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Très bon contact et très bon suivi, plusieurs appels téléphoniques et échange mail
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel avec des interlocuteurs très serviables
A
Note : 5 sur 5
Un interlocuteur très professionnel et un suivi de qualité
A
Note : 5 sur 5
Onéreux mais parfait !!
Dans tous les cas,très sérieux.
Dans tous les cas,très sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Abord très facile.
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et à l'écoute de ma demande
A
Note : 5 sur 5
simple, accessible et un déroulé sans faille
A
Note : 5 sur 5
Equipe qui a répondu à mes interrogations par téléphone avec bienveillance et efficacité. La réparation a été rapide. Ma batterie est comme neuve, un vrai bonheur :)
A
Note : 5 sur 5
Bon service, bon contact, j'ai reçu toutes les explications nécessaires. Mon velo est reparti du feu de dieu !
A
Note : 5 sur 5
bonjour je suis très satisfaite de cette entreprise qui m 'a rendu un grand service car j'ai pu retrouvé une batterie pour mon vélo qui a 7 ans .
Après avoir appelé j'ai été très bien reçu ou on a écouté ce que je demandais le service a été très rapide j'ai reçu la batterie dans les temps je suis très contente et ça marche très bien et je le recommande.
Après avoir appelé j'ai été très bien reçu ou on a écouté ce que je demandais le service a été très rapide j'ai reçu la batterie dans les temps je suis très contente et ça marche très bien et je le recommande.
A
Note : 5 sur 5
Excellent
Personnel tres professionel
J ai dejà recommandé a des connaissances
Merci
Personnel tres professionel
J ai dejà recommandé a des connaissances
Merci
A
Note : 5 sur 5
Efficace
A
Note : 5 sur 5
je suis enchantée de pouvoir à nouveau circuler sur mon vélo
votre service est impeccable !merci merci
votre service est impeccable !merci merci
A
Note : 5 sur 5
Service très bien organisé, on envoie l'ancienne batterie et on la récupère rénovée. Seul petit détail, envoyer un lien pour le suivi du colis de retour.
A
Note : 5 sur 5
très satisfait , rapide , efficace , bon produit