L'accès au site pour les bons cadeau pas si simple...et malheureusement pas de possibilité de faire un bon cadeau pour un couple, obligation de le faire en individuel. Super pour un Anniversaire de Mariage. C'est dommage.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
L'accès du site est moyen, on ne peut pas faire de Bon Cadeau pour un couple, c'est individuel...merci pour un Anniversaire de Mariage!!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
super expérience un peux dommage pour la parcours qui n'est pas une réel randonné d'un point A a un point B
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Accueil peu performant, très cool un peu trop. Fermeture des parcours à l’heure du déjeuner !!!
Réponse de Babasport
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre passage dans notre centre d'accrobranche partenaire ! N'hésitez pas à nous faire un retour complet à : hello@babasport.fr Bonne journée, L'équipe Babasport
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Très bon accueil et efficace
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
C'est ma premiére commande !!! et ça me semble correct
A
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suite à un achat du 22/06/2022
Rapide et efficace
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Tout est bien expliqué
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Un peu compliqué et pas si simple de réserver un vol mongolfiere en ayant un bon cadeau et que l’on veut rajouter des personnes en plus. Le choix de l’horaire n’est pas clair mais heureusement des personnes super réactives par mail et par téléphone
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
En attente de la prestation. Contact un peu laborieux mais très aimable
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Très bien renseigné, très bonne acceuil
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Forte réactivité de babasport pour la reservation , service client facilement joignable. Point perfectible : Améliorer le niveau d'information post-reservation notamment avec plan d'accès et instructions (exemple: à quelle heure se présenter pour démarer l'activité à l'heure indiquée)
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Activités sympathiques , le Coach était cool . Après je trouve cela un peu chers pour ce que c’est , les activités peuvent être reproduites par nous meme !!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
traitement simple et rapide
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Il y a eu un problème au niveau des tarifs des ativités réservées. J'espère que celui ci est corrigé pour les personnes réservant cette activité par la suite. Cependant le remboursement a été effectué dans les règles. Malheureusement, je souligne un manque de communication, la personne qui avait été mandaté par babasport n'était pas au courant de l'annulation de cette réservation et a sûrement poireauté longtemps car elle a pris contact avec moi et n'était pas au courant.
Réponse de Babasport
Bonjour, Merci pour votre retour, L'offre choisie était une offre pour 1 enfant, or vous étiez un groupe d'adulte, c'est pourquoi le tarif n'était pas le bon pour vous... Ceci dit, nous allons faire le nécessaire pour que le descriptif et le nom des offres soient affichés plus clairement sur notre site. Les réservations sont transmises automatiquement à nos animateurs. Votre demande a été validée par ses soins sans faire attention au détail du mail. L'animateur était donc au courant de votre réservation. Par la suite il nous a prévenu c'est pourquoi nous avons donc dû annuler votre demande. Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. L'équipe de Babasport
A
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suite à un achat du 13/05/2022
Prestation superbe ! Rafael s'est adapté à nos contraintes horaires et a su s'adapter à son public. Génial !
Cependant, le service client est à revoir... J'ai appelé une dizaine de fois et envoyé beaucoup de messages pour avoir des informations et je n'ai eu aucune réponse. Compliqué de faire entièrement confiance quand on a dépensé 230€ et que personne ne nous confirme que la prestation va bien avoir lieu.
Réponse de Babasport
Bonjour Fanny, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre prestation ce soit bien passée. Navrée si nous n'avons pas pu vous répondre, le téléphone du service client est éteint le soir après 18h30 et le week-end. Bien à vous, l'équipe Babasport
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Bien guidé
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Réserver l'activité a été très facile et rapide mais presque trop facile par rapport à ensuite la mise en relation avec le prestataire plus laborieux. On a presque l'impression que c'est juste une interface qui est vide vu que tout reste à faire ensuite.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
J'ai réceptionné ma commande ce matin et je suis ravie . J'attendais ce colis avant de vous répondre .merci à vous .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Réponse rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Super, elodie a toujours etait accessible !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Tout fonctionne très bien il faudrait juste peut-être clarifier le fait que pour quelques activités le fait de faire la réservation ne garantie pas le fait de pouvoir le faire. Il faudrait l’indiquer à un endroit.
Mais sinon c’est très bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Sympathique
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Super rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Très bon accueil réceptif à la demande donne de bons conseils et vend bien son produit.
Petit bémol sur le mode de paiement je regrette qu’on puisse pas faire plusieurs sélections et payer en une seule fois au lieu de devoir payer chaque activité indépendamment
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Pas de soucis particulier.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
très bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
La balade promise de 3heures se limite à une initiation et à un parcours où l'on tourne en rond. Dommage pour la ballade. Trop long. Trop cher.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
pas de problème à signaler
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
De très nombreux choix dans des domaines assez différents, il y en a pour tous...
A voir maintenant si le professionnel choisi assure également
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Dommage que les personnes de la plateforme n'ai aucune connaissance des produits vendus. Elles se renseignent puis vous rappellent. Si vous posez une autre question, on vous rappelle plus tard et ainsi de suite.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Bien, tout est clair et rapide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
c est bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
service client très réactif et efficace
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Je ne peux donner d'avis avant utilisation sinon commande rapide et facile
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Bonjour,
la seule remarque c'est sur la sélection du thème, on ne sait pas comment faut-il faire , je n'ai rien trouve et je me suis retrouve sur une commande avec le mauvais thème.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Très réactif sur certaines activités
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Une réponse est très vite envoyée après la réservation, des informations sont disponibles en contactant l'animateur directement. Le déroulement de la réservation est très intuitif.
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