service client assez desagreable, peu reactif, toujours en attente de remboursement
Réponse de Babasport
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous vous soyez trompé de date, mais il est difficile de nous blâmer pour cela.. Comme vu ensemble, nous n'avons jamais indiqué un refus de remboursement et sommes en train de voir avec notre partenaire pour avoir ce remboursement. La prochaine fois avant de valider un achat sur un site internet, je vous conseille de relire les informations plusieurs fois.. Cordialement,
R
Robby J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Service de très mauvaise qualité . 48h pour donner une réponse négative au deux activités pour au final m’envoyer un mail 8 h avant le jour j pour accepter un de nos activités .
Après mail envoyé au gérant il ne comprend pas la gestion de demande d’activité . En attendre de remboursement
M
Magali P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Ne connaissent pas le détail des prestations vendues, ne se renseignent pas... au final on est déçu du rapport qualité prix de l'option choisie, mais trop tard.
B
Brenda F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Très mauvaise organisation vraiment déçu je vous le déconseille.
Réponse de Babasport
Bonjour Branda, Nous sommes vraiment désolé du problème qui vous est arrivé. Notre animateur a dû fermer pour cause d'une urgence, il vous a proposé de faire l'activité gratuitement pour se faire pardonner. Suite à cette information, nous vous avons intégralement remboursé de l'activité. Cordialement,
V
Veronique B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Très peu de choix d activités pour les femmes de 60 ans.
Réponse de Babasport
Bonjour Véronique, nous vous remercions pour votre réservation pour un Atelier création de chapeau à Paris 2. Je suis navré que vous n'ayez pas trouvé ce que vous cherchiez. Nous proposons plusieurs types d'activités à Paris, pour tout type de tranche d'âge, " Atelier création de chocolat, Atelier cocktail Jeux de piste, ou encore des visites guidées. Le service client est toujours disponible tous les jours pour vous aider dans votre recherche. À bientôt pour de nouvelles expériences ! Cordialement, L’équipe Babasport.
S
Sylvie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Je déplore le seuil de 250€ pour pouvoir payer par virement, qui oblige à faire une note de frais. Les entreprises ne font pas partie de votre coeur cible? C'est une expérience client négative au moment de la réservation qui n'incite pas à faire de la prescription interne.
C
Charlie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Mauvaise réservation à cause d’une mauvaise gestion du site et très mauvais service après vente pour espérer se faire rembourser
Réponse de Babasport
Bonjour Charlie, Nous sommes désolé pour cette erreur indépendant de notre volonté. Nous sommes actuellement en discussion avec vous et notre partenaire pour gérer ce problème qui est récent puisque datant de 2 jours avant votre commantaire.
A
Adeline P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Même si les personnes au téléphone ont été plutôt agréable, le processus afin de trouver un jeu à été compliqué. Deux jeux qui avaient été sélectionnés au préalable ont été refusés sans raison valable... Le 3eme jeu proposé était malheureusement sans intérêt. Décevant !!
Réponse de Babasport
Bonjour Adeline, Nous sommes désolé de cette situation, les deux jeux qui vous aviez sélectionné n'étaient pas disponible à la date que vous avez demandé. Malgré ce refus, nous avons proposé un 3ème jeu qui apparamment n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je suis désolé pour cela. Pour noter le jeu il vous faut répondre directement au mail de demande d'avis envoyé par la suite. Ici, il vous ai demandé un avis sur Babasport et son service client et non pas sur la qualité du jeu. Bien à vous,
X
Xavier S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Ne réponds pas à la demande ,'n'est jamais décisionnaire..
Réponse de Babasport
Bonjour, Merci pour votre retour. Babasport agit en effet en tant que plateforme de réservation et nous ne pouvons pas valider la réservation à la place de nos partenaires. Ici, je vois que vous aviez fait une demande pour une randonnée en jet-ski et que l'animateur a pu y répondre favorablement à la date et l'heure initialement demandé. Nous espérons que votre activité s'est bien déroulé ! Bonne journée, L'équipe Babasport
S
Sophie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Très long à confirmer ma première demande, ce qui fait que l'activité n'était plus disponible et aucune remise sur celle de remplacement qui coûte le double... Très déçue : première et dernière fois...
P
Pierre D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Le site n est pas dynamique par rapport aux calendriers de ses prestataires.
La communication se fait par mail.
Clairement la pire prestation du week-end.
Réponse de Babasport
Bonjour Pierre, Merci pour votre message et retour. En effet, comme indiqué sur notre site mais aussi dans le premier mail suivant votre commande, Babasport fonctionne à la demande de réservation, nous revenons vers vous par la suite pour vous confirmer la disponibilité des animateurs partenaires. Nous restons à votre disposition si besoin par mail : hello@babasport.fr ou par téléphone : 01 84 80 40 30. Bien cordialement, L'équipe Babasport
V
Vanessa M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Contact très sympa, mais se sont bien planté pour réserver notre activité. Aucune prise en charge de leur boulette, lenteur à répondre et au final tout a été annulé, grosse perte de temps et pas d'activité pour nous :(.
Réponse de Babasport
Bonjour Vanessa, Merci pour votre avis, nous sommes sincèrement désolé que notre animateur n'ait pu répondre favorablement à votre demande de cours. Nous espérons que votre évènemenet se déroulera bien néanmoins. Cordialement,
C
Christelle V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Le site de réservation n'est pas à jour ,on nous rappelle pour choisir une autre date
Réponse de Babasport
Bonjour Christelle, Merci pour votre avis ! Comme indiqué sur le site, chez Babasport, vous effectuez des demandes de réservations, nous vérifions par la suite la disponibilité de nos partenaires. Si la date initialement demandée n'est pas disponible, nous vous en proposons d'autres. Nous restons à votre disposition si besoin :) Bonne journée, L'équipe Babasport
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Grosse déception. Pour 30e par personne on s'attend à plus qu'un ballon et deux barres. Les jeux sont trop infantilisants et pas à la hauteur d'un groupe de jeunes adultes.
Réponse de Babasport
Bonjour Leila, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que la prestation fournie par notre partenaire n'était pas à la hauteur de vos attentes ! N'hésitez pas à nous faire un retour plus complet par mail à l'adresse hello@bababsport.fr, nous essaierons de trouver une solution ensemble :) Bonne journée, L'équipe Babasport
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Qualité de communication téléphonique médiocre (plan technique).
Processus de réservation en 2 temps présentant des anomalies de mise à jour.
Réponse de Babasport
Bonjour Régis, Nous sommes navrés de voir que votre expérience avec nous n'a pas été satisfaisante. À votre demande, nous vous avons effectivement envoyé un panier personnalisé pour ajouter une personne à votre dégustation de vin à Rennes puisque votre bon cadeau incluait 3 places au lieu des 4 souhaitées. Il n'y a malheureusement pas de dégustation prévue tous les jours mais environ 2 fois par mois uniquement ce qui restreint vos possibilités. N'hésitez pas à nous faire un retour complet par mail à l'adresse hello@babasport.fr ! :) Bonne journée, L'équipe Babasport
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Aucune organisation dans les réservations trois dates et horaires déprogrammés limite
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
LA PRISE EN CHARGE DU CLIENT EST NULLE
Réponse de Babasport
Bonjour Karine, Merci pour votre avis. Comme indiqué sur le site, les vols en hélicoptère peuvent être reportés si la météo ne permet pas de maintenir la sortie. C'est une question de sécurité des passagers. Nous sommes navrés que votre pilote n'ait pas pu maintenir votre premier vol à cause d'une météo capricieuse en août et espérons que vous avez pu profiter du vol reprogrammé en septembre. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée, L'équipe Babasport
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Mauvais accompagnement de ma demande, malgré la volonté de bien faire et la sympathie du personnel.
Réponse de Babasport
Bonjour Elie, Merci pour votre message. Nous sommes navrés d'apprendre que nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre confirmation de réservation a pourtant été envoyée quelques heures après votre demande. Peut-être s'agit-il du personnel de l'entreprise avec laquelle vous avez effectuez votre vol en hélicoptère. N'hésitez pas à nous faire un retour plus complet à hello@babasport.fr Bonne journée, L'équipe Babasport
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Pourquoi nous donne t’on la possibilité de choisir une horaire d’activité en ligne si celles ci ne correspondent pas aux disponibilités des encadrants ? Un acompte est donc payé pour un horaire imaginaire…
Réponse de Babasport
Bonjour Emma, Merci pour votre avis. Comme indiqué lors de votre commande et dans le mail de confirmation qui suit celui-ci, chez Babasport, vous effectuez des demandes de réservation. Vos animateurs peuvent ensuite y répondre en la confirmant ou en vous proposant un nouveau créneau que vous avez le choix d'accepter ou non. À la demande de réservation, une pré autorisation de paiement est requise. Celle-ci est débitée uniquement lorsque l'activité est confirmée. Nous restons à votre disposition si besoin : hello@babasport.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Commande faite le samedi pour le dimanche, impossibilité de joindre baba sport pour obtenir une confirmation de la commande et anticiper. Appel de Baba vers 12h00 pour une excursion à 14h00, interlocuteur imprécis indiquant une modification d'horaire et de lieu. Je ne recommande pas. En revanche le prestataire était super !
Réponse de Babasport
Bonjour Loïc, Merci pour votre avis. Nos services fonctionnent de 9h30 à 18h tous les jours. Nous avons pu contacter votre animateur le matin de votre venue car votre demande de réservation nous est parvenue à 22h. Nous vous avons ensuite contacté pour confirmer votre réservation à 11h45 pour une activité à 13h30. Nous sommes navrés d'apprendre que nos services n'ont pas été satisfaisants et nous en excusons. N'hésitez pas à nous faire un retour complet à hello@babasport.fr. Bien cordialement, L'équipe Babasport
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
prestations très mal expliquées. J'ai donc payé 240 euros au lieu de 160 Euros.
Heureusement que le propriétaire du club d'équitation a été très honnête et me l'a tout de suite indiqué.
Réponse de Babasport
Bonjour, Suite à notre conversation téléphonique, l'offre choisie lors de votre commande était la "randonnée en matinée - cavaliers confirmés" au lieu de l'offre "Randonnée à cheval - 1 à 2 heures" qui vous a été proposé le jour-j. Comme vu avec votre animateur, celui-ci vous proposera une autre sortie de la valeur du montant payé en trop. Nous restons à votre disposition si besoin : hello@babasport.fr Bonne journée, L'équipe Babasport
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Comment peut on noter une expérience qui a été annulé deux fois même avec un changement d'activité ? Le plus de cette expérience c'est d'être préveniu 1h30 avant le début de l'activité pour un Evjf.
Organisation à revoir totalement.
Nous sommes toujours dans l'attente du coach et d'un retour du site pour nous proposer une autre activité...
Site a fuire de toute urgence !
Réponse de Babasport
Bonjour, Suite à notre conversation téléphonique, nous sommes navrés pour ce désagrément, l'animateur de remplacement trouvé par notre partenaire n'a malheureusement pas pu honorer l'activité. Votre réservation a bien été remboursée ce jour. Bonne journée, L'équipe Babasport
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Alors soit disant départ de cannes mais en fait il faut au moins une demi heure de voiture.
Aucune explication sur l organisation
Mauvais lieu de rendez vous...
Réponse de Babasport
Bonjour, Merci pour votre retour. Après notre entretien avec votre animatrice, celle-ci nous indique qu'elle n'avait malheureusement pas mis à jour l'adresse de RDV sur notre site. Elle vous a donc envoyé un message quelques heures après la confirmation de votre réservation pour vous avertir que la nouvelle adresse se trouvait à 15 min en voiture de l'ancienne (108 Boulevard du Midi Louise Moreau, 06150 Cannes > Chemin du Débarcadère, Théoule-sur-Mer). D'après le retour que nous avons eu, vous avez tout de même pu passer un bon moment autour de votre activité. Nous restons à votre disposition si besoin : hello@babasport.fr Bonne journée, L'équipe Babasport
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
J'avais un vol en deltaplane prévu samedi à 14h, réservé sur le site, confirmé par le partenaire qui fait le vol, et intégralement payé. J'ai reçu un message du partenaire le samedi matin même m'indiquant qu'il avait filé mon créneau de 14h à quelqu'un d'autre parce qu'il n'avait pas reçu de confirmation de ma réservation. Je ne sais pas où ça a planté dans le processus, mais c'est vraiment pitoyable.
Réponse de Babasport
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre instructeur n'a pas pu respecter son engagement de vous faire voler à 14h. Suite à notre appel de ce jour, celui-ci nous indique qu'il vous a reçu le même jour aux alentours de 12h. N'hésitez pas à nous contacter par mail pour échanger : hello@babasport.fr Bonne journée, L'équipe Babasport
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Accueil peu performant, très cool un peu trop. Fermeture des parcours à l’heure du déjeuner !!!
Réponse de Babasport
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre passage dans notre centre d'accrobranche partenaire ! N'hésitez pas à nous faire un retour complet à : hello@babasport.fr Bonne journée, L'équipe Babasport
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Très mauvaise expérience. Service client injoignable le week-end. Après avoir organisé l’activité de canoë et avoir parlé avec Babasport au tel, plus de nouvelle et ensuite une annulation par mail la vieille au soir pour le lendemain matin! Je suis très mécontente. C’était un cadeau, annulé à la dernière minute sans que le service client soit dispo. Pratique d’être fermé le we pour des activités qui ont lieu le we!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Créneau affiché non disponible
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Il y a eu un problème au niveau des tarifs des ativités réservées. J'espère que celui ci est corrigé pour les personnes réservant cette activité par la suite. Cependant le remboursement a été effectué dans les règles. Malheureusement, je souligne un manque de communication, la personne qui avait été mandaté par babasport n'était pas au courant de l'annulation de cette réservation et a sûrement poireauté longtemps car elle a pris contact avec moi et n'était pas au courant.
Réponse de Babasport
Bonjour, Merci pour votre retour, L'offre choisie était une offre pour 1 enfant, or vous étiez un groupe d'adulte, c'est pourquoi le tarif n'était pas le bon pour vous... Ceci dit, nous allons faire le nécessaire pour que le descriptif et le nom des offres soient affichés plus clairement sur notre site. Les réservations sont transmises automatiquement à nos animateurs. Votre demande a été validée par ses soins sans faire attention au détail du mail. L'animateur était donc au courant de votre réservation. Par la suite il nous a prévenu c'est pourquoi nous avons donc dû annuler votre demande. Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. L'équipe de Babasport
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
date confirmée par le service client, une fois réservation effectuée finalement plus disponible, alors que j'avais déjà communiqué aux équipes .... puis finalement après négociation la date initiale est ok, et entre temps l'agent m'indique s'être trompée de centre ..... ne réservez pas sur ce site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Très très compliqué de réserver. Appels et mails reçus contradictoires
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Les réservations ne correspondent pas à la réalité
Réponse de Babasport
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Babasport est une plateforme de réservation sur laquelle vous faites des demandes de réservations.
Cela vous est bien indiqué tout au long du processus.
Je reste à votre disposition si besoin.
Bonne journée,
Elodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Activité annulée du fait des raisons climatiques, remboursement impossible, activités limitées dans ma region
Réponse de Babasport
Bonjour Sandrine,
Merci pour votre retour.
Malheureusement, notre partenaire ayant déjà été réglé pour la prestation, nous ne pouvons plus agir sur votre demande de remboursement.
Je reste à votre disposition si besoin.
Elodie / Babasport
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Pas de mail récapitulatif / lieu, heure, jour. Je ne sais pas où se trouve le lancer de haches!
Réponse de Babasport
Bonjour Stéphanie,
Le mail de confirmation vous a bien été envoyé à votre adresse le mercredi 21 juillet à 17h23.
Malheureusement, certains de nos mails peuvent arriver dans vos spams, je vous invite à vérifier cette possibilité.
Je reste à votre disposition si besoin.
Elodie / Babasport
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Deja donné
Réponse de Babasport
D'accord, merci d'avoir donné votre avis, nous en prenons bonne note pour améliorer nos services
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
1h30 payer
1h15 effectué moniteur pas simpa du tout.
Et impossibilité de déplacer la boue tracté alors que j'avais réservé une rando en jet ski juste avt...
Vrmt déplorable
Réponse de Babasport
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre avis.
Je suis navrée que votre animateur n'ai pas su vous être amical.
Il n'était en effet pas possible de décaler votre activité bouée tractée car les autres créneaux avaient déjà été réservés par d'autres groupes.
Je reste à votre disposition si besoin.
Belle journée,
Elodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
J’a Dû régler la totalité du paiement à l’avance, ( pour 11 personnes soit 550 euros !)et après le paiement on m’a demandé de décaler notre cours de char à voile.
C’ Vraiment honteux.
De ce fait nous avons dû venir sur le temps de midi, et comme le temps de cours était plus court, le montant global était inférieur à ce que j’ avais déjà réglé..
J’ai dû réclamer et attendre le remboursement.
Je trouve ce fonctionnement très malhonnête et désagréable.
Réponse de Babasport
Bonjour Bénédicte,
Lors de vos demandes de réservations, nous prenons une empreinte bancaire sur la carte utilisée. Si nous ne nous étions pas mis d'accord sur un créneau horaire, nous aurions annulé votre demande de réservation et aucun prélèvement n'aurait été effectué. L'activité de char à voile est soumise aux conditions météorologiques que nous ne sommes pas en mesure de contrôler. Il arrive donc que le temps d'activité soit réduit ou la randonnée décalée. Si nous ne le faisons pas, vous terminez la balade sous l'eau. Le remboursement de la différence a été fait le jour de notre conversation téléphonique malheureusement les opérations bancaires ne sont pas instantanées. Nous espérons tout de même que l'activité vous a plu et restons à votre disposition pour discuter. Belle journée, Elodie / Babasport
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Il manque un certain nombre d’informations : pas de numéro de téléphone, l’adresse du lieu d’activité est tout sauf précis, bref avant même de commencer l’activité, on se demande si on va arriver à destination. Sans oublier le fait que les mails de confirmation de réservation vont directement dans vos mails indésirables. En conclusion, vraiment pas top
Réponse de Babasport
Bonjour,
Nous sommes désolé d’apprendre que le mail de confirmation de votre réservation soit arrivé dans vos courriers indésirables.
Toutes les informations que vous évoquez comme l’adresse du lieu ou le numéro de téléphone sont intégralement indiquées dans l’e-mail de confirmation, que vous n'avez donc pas reçu puisque dans vos indésirables...
Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté, nous remontons cela à notre équipe technique pour que cela n'arrive plus.
Ceci dit, votre notation nous semble un peu dur puisque malgré cet imprévu, nous vous avons trouvé rapidement un créneau pour réaliser votre animation via à un échange par SMS. De plus, nous vous avons refait parvenir les infos dans un autre e-mail (reçu cette fois-çi) lorsque vous vous avez indiqué de ne pas avoir reçu le 1er e-mail.
Nous espérons malgré tout que votre activité s’est bien déroulée.
En vous souhaitant une agréable journée,
L’équipe de Babasport
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
facile de réservation dommage que le lieu de rendez-vous n'a pas été le bon et je n'avais pas le bon numéro de contact
j'ai tenté de joindre plusieurs fois la responsable et laisse message sans succès nous avons eu une réponse très tardivement .
Heureusement l'animatrice a pris de son temps pour faire le temps de l'activité prévue
Réponse de Babasport
Bonjour Aurélie,
Nous sommes navrés pour cet incident. Nous avons essayé de joindre directement le centre le Jour J afin qu'ils prennent contact directement avec vous dans les meilleurs délais pour vous communiquer l'adresse exacte. L'animatrice vous a contacté par la suite.
Veuillez nous excuser pour cet incident et nous espérons vous revoir très bientôt afin de vous faire vivre une meilleure expérience. À très bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Nous n'avons pas pu assister à l'activité en raison d'un problème de frein sur le véhicule. J'ai demandé un remboursement ou un report d'activité mais aucune solution ne m'a été proposée par le service client. Donc extrêmement déçue de ce manque de considération et de solution pour ce type de problème. On m'a juste engagé à relire les conditions d'annulation mais sans me proposer la moindre solution ou report.....
Réponse de Babasport
Bonjour Laura,
Malheureusement vous avez annulé votre réservation la veille tard le soir pour une activité le lendemain. Le centre a réservé un canoë pour vous et a refusé d'autres clients par manque de disponibilité. On ne peut malheureusement pas vous rembourser dans ces cas là sauf si vous avez contacté le centre directement et qu'ils sont d'accords pour vous rembourser.
Nous sommes navrés de ne pas être en mesure de répondre à votre demande d'annulation mais les conditions sont affichés sur chaque page d'activité.
En espérant vous revoir bientôt afin de vous faire vivre une meilleure expérience. À bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Prestation moyenne. Bonne réactivité sur le traitement de ma demande de réservation et notamment la gestion des salles mais confirmation du lieu qui n’était pas le bon. Trouville vs Deauville. 1,4 il a pieds, retard à l’arrivée et décalage du programme de journée d’enterrement de vie de jeune fille que nous organisions, c’est dommage
Réponse de Babasport
Bonjour Caroline,
Nous sommes navrés pour cet incident.. Nous n'avions malheureusement pas l'information de l'affectation de votre partie à Deauville et nous avons prévenu le centre pour cette erreur.
Sachez qu'un geste commercial vous a été envoyé par mail pour nous excuser, nous espérons vous revoir bientôt afin de vous satisfaire au mieux.
Cordialement,
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
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