Avis clients de Azurconfiserie

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 306 avis publiés

Résumé des avis

Azurconfiserie recueille des retours très positifs sur la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec de multiples mentions de livraison rapide et d’envoi conforme, ainsi que des colis bien emballés et une relation client efficace. Les clients soulignent ensuite la qualité des produits, citant des fournitures pour barbe à papa, des colorants et des bonbons appréciés pour leur goût, parfum et constance, et ils affichent une satisfaction durable après des commandes répétées. Enfin, le service et l’équipe sont décrits comme professionnels et bienveillants, avec une expérience d’achat fluide, des commandes faciles et une rapidité de traitement des commandes qui se répètent sur plusieurs années.

Avis 1 et 4 étoiles

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T
Typhaine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Le seau est tout fondu, coule et colle partout
J
Justine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Le sucre est très bien et sent bon. Seul inconvénient : le seau est arrivé cassée au niveau du couvercle. Un tour de papier bulle ne serait pas du luxe au vu du poids des seaux.
A
Antoine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Sucre de qualité livraison rapide mais coûteuse
M
Madeleine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Produit conforme à mes attentes j’ai retrouvé le goût des cachous de mon enfance
P
Pascale P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Conforme à la commande
F
Fabienne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Bien reçu 👍
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Expédition tres rapide . La planification DPD necessite un compte DPD ce qui n'est pas un indiqué
Réponse de Azurconfiserie
Monsieur Christophe, nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'expédition rapide de votre commande. Nous prenons note de votre remarque sur la nécessité de créer un compte DPD.
Vous n'avez aucune obligation de créer un compte chez DPD afin de re-planifier la livraison de votre commande. Désolé, mais vous avez du mal regardé.
Votre avis est précieux pour nous.
Merci
M
Mickael T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
J'ai un pot qui était ouvert a son arrivée goût fraise
T
Tony R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
J'ai reçu mais bidons de granite surtout le coca sa ave coule le bidons été plein de liquide je pense que sa devenait du bouchon je vous et envoyer des photos
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Bonne expérience ,je recommande ce vendeur .
C
christophe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Très déçu. Le délai pour retirer mon colis est trop court surtout avant de grosses manifestations ou nos plannings sont serrés. Résultat mon colis était reparti quand je suis venu le chercher
Réponse de Azurconfiserie
Bonjour
Nous sommes désolés mais les délais de garde dans les point relais sont de 10 jours et cela vous devriez être au courant. Nous vous le précisons à plusieurs reprises lors de votre commande, sans compter les deux sms de relance que vous avez reçu les 15 et 18 Octobre 2024.
Votre colis a été expédié le 14/10 et nous a été retourné le 28/10.
Votre note de 1 n'est pas en adéquation avec notre prestation mais surtout du fait de ne pas avoir retiré votre colis dans les 12 jours de sa mise en disposition dans le relais pickup
T
Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Commande rapide livraison idem , résultat conforme à la demande
S
Sophie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
ras
C
Chrystele B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
J'ai passé commande d'un parfum Schtroumpfs et j'ai reçu fraise. Grosse déception pour les enfants. Vu les délais je n'avais pas le temps de renvoyer le produit pour un échange.
Réponse de Azurconfiserie
Bonjour
Nous vous prions d'accepter nos excuses pour cette inversion.
Il s'agit probablement d'une inversion de l'étiquette de transport.
N'hésitez pas a revenir vers nous lors de votre prochaine commande, nous vous offrirons le produit que vous n'avez pas reçu.
Nous pouvons également vous l'expédier immédiatement.
Nous vous rappelons que la fraise reste le parfum le plus demandé par les enfants.
Bien à vous
Azurconfiserie
S
Sabrina C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Bonne réception