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G
Note : 4 sur 5
Juste les tisanes en vrac qui se sont éparpillées dans le carton. J'ai pu récupérer les 3/4 du produit. Sinon,rien à redire de négatif.
Avis clients de AYur-vana
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 493 avis publiés
Résumé des avis
Ayur-Vana délivre des colis rapidement et soigneusement, avec une livraison rapide et un emballage soigné qui inclut parfois un magazine et une notice explicative. Les produits sont décrits comme conformes, d’une qualité irréprochable et efficaces, avec des compléments ayurvédiques et des gélules largement appréciés pour leurs résultats et leur impact positif sur les douleurs articulaires et la vitalité. Le packaging est apprécié pour sa simplicité et son caractère recyclable, et le site est perçu comme fiable et transparent, avec une expérience d’achat fluide et une constance dans la rapidité de traitement des commandes. Enfin, la fidélité des clients est forte, many mentionnant des commandes répétées et une satisfaction générale constante.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
Rien a dire c ok
E
Note : 4 sur 5
Je suis cependant surprise que le liquide du flacon de curcuma poivre noir etc...soit totalement noir même sans être agité ! Est ce normal ? Cordialement
C
Note : 4 sur 5
Très bons produits avec un acheminement rapide.
M
Note : 4 sur 5
Pas de problême de livraison mais j'ai ecrit avec un question vers votre site web et aucun réponse....
P
Note : 4 sur 5
je vais bien aux toilette et je suis moins ballonner merci
V
Note : 4 sur 5
Gélules efficaces dès la 1ère prise (2 gélules). Amélioration rapide du transit (en excès chez moi). Conseil de ma naturopathe : 2 gélules matin, midi et soir pendant 1 mois dans un 1er temps).
V
Note : 3 sur 5
Il manquait dans le colis un pilulier payé. Les produits sont très bons.
D
Note : 4 sur 5
Je regrette juste qu'on ait plus les réductions grâce au code qu'on recevait chaque mois
M
Note : 3 sur 5
Bon produit mais livraison un peu longue et communication à revoir
A
Note : 3 sur 5
J’avais commandé une crème pour pieds et j’ai reçu le dentifrice. Après appel, j’attends toujours le produit pour échanger. Merci
D
Note : 3 sur 5
Bonjour, Je-suis-très-satisfaite-de-vos-produits. Par-contre-il-y-a-beaucoup-trop-de-documents-papiers-que-je-ne-lirai-pas.Quel-gachi-de-papier-pour-la-planete-et-d'argent-pour-vous.
Réponse de AYur-vana
Bonjour Madame NATALI,
Un grand merci pour votre avis; Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits vous plaisent.
Nous prenons également bonne note de votre retour concernant la quantité de documents papier. Votre remarque est très précieuse : nous sommes déjà engagés dans une démarche visant à réduire ces supports et votre message nous encourage à poursuivre dans cette voie pour limiter notre impact sur l’environnement.
Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
Bien chaleureusement,
L’équipe AYur-vana
Un grand merci pour votre avis; Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits vous plaisent.
Nous prenons également bonne note de votre retour concernant la quantité de documents papier. Votre remarque est très précieuse : nous sommes déjà engagés dans une démarche visant à réduire ces supports et votre message nous encourage à poursuivre dans cette voie pour limiter notre impact sur l’environnement.
Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
Bien chaleureusement,
L’équipe AYur-vana
A
Note : 3 sur 5
j'avais demandé des renseignements mais je n'ai eu aucune réponse
F
Note : 4 sur 5
bons produits mais un peu trop chers
N
Note : 4 sur 5
bon produit
V
Note : 4 sur 5
Produit reçu rapidement et bien emballé
M
Note : 4 sur 5
Bien emballé délais respectés, journal informatif Belle decouverte
P
Note : 4 sur 5
Parfait. Très bon produit
D
Note : 4 sur 5
Bien servi rapidement.
C
Note : 4 sur 5
Nette amélioration au niveau de mes articulations qui sont beaucoup moins endolories. Merci 🤩 !
P
Note : 4 sur 5
ras
N
Note : 4 sur 5
Très compréhensifs, et commerçants , j’ai fini par recevoir cette commande et vous m’aviez déjà renvoyé la commande ! Pour finir vous avez eu le geste de me l’offrir en compensation ! Merci 🙏
G
Note : 4 sur 5
Réception plus compliquée que l’adresse initiale. Mais, produits impec.
S
Note : 4 sur 5
Précis et rapide
V
Note : 3 sur 5
Beaucoup de difficultés à passer la commande, erreur au moment du paiement et le service client ne voulait pas entendre qu’il y avait un problème sur le site. J’ai fini par trouver moi-même que le problème était avec Paypal et que cela fonctionnait avec un autre type de paiement. Là encore le service client n’a rien voulu entendre alors que d’autres personnes ont probablement le même problème.
Réponse de AYur-vana
Bonjour Mme Brabant,
Tout d’abord, nous tenions à vous remercier pour votre retour.
De notre côté, nous avons testé la problématique que vous nous avez remontée et n’avons rencontré aucun souci pour le paiement. Vous êtes la première à nous avoir remonté ce problème et d’autres de nos clients choisissent également Paypal et peuvent finaliser leur commande.
Nous ne remettons absolument pas en question le souci que vous avez rencontré, toutefois n’étant pas en capacité de le reproduire, nous n’avons malheureusement pas pu vous accompagner sur cette problématique.
Sachez que votre satisfaction reste notre priorité et nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
En vous souhaitant une très belle journée.
L’équipe AYur-vana
Tout d’abord, nous tenions à vous remercier pour votre retour.
De notre côté, nous avons testé la problématique que vous nous avez remontée et n’avons rencontré aucun souci pour le paiement. Vous êtes la première à nous avoir remonté ce problème et d’autres de nos clients choisissent également Paypal et peuvent finaliser leur commande.
Nous ne remettons absolument pas en question le souci que vous avez rencontré, toutefois n’étant pas en capacité de le reproduire, nous n’avons malheureusement pas pu vous accompagner sur cette problématique.
Sachez que votre satisfaction reste notre priorité et nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
En vous souhaitant une très belle journée.
L’équipe AYur-vana
G
Note : 4 sur 5
En cours d'essai. Approche agréable.
F
Note : 4 sur 5
Très bien
D
Note : 4 sur 5
les tarifs un peux cher
C
Note : 4 sur 5
Livré rapidement. Pour l'efficacité des produits, il faudra attendre qq mois, dommage que l'on ne soit pas relancé pour y répondre
N
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Produits bien emballés
J
Note : 4 sur 5
C’est une bonne marque un peu chère. Dommage je n’ai pas trouvé beaucoup des produits que m’a prescrit Docteur Ayurvédique
J
Note : 4 sur 5
retour de la commande dans des délais très convenables et toujours une aussi belle présentation
J
Note : 4 sur 5
:::
A
Note : 4 sur 5
Les produits me conviennent. Un peu perdu dans les choix.
J
Note : 4 sur 5
Bonjour, très rapide merci
J
Note : 4 sur 5
je débute une cure de produits je pense qu'il est trop tôt pour connaitre le bien fondé je ne manquerait pas de vous en faire part cordialement
D
Note : 4 sur 5
Colis Conforme et reçu rapidement
M
Note : 4 sur 5
Ras
M
Note : 4 sur 5
A l'air intéressant pour des produits ayurvediques A tester sur le long terme
K
Note : 4 sur 5
Après réception d'un 1er colis contenant un produit que je n'avais pas commandé (d'où 4 étoiles seulement), le service client a réglé la situation le jour-même de ma réclamation (appel téléphonique suite à mon mail) et j'ai reçu le produit souhaité sous 48h et sans frais. Merci. Je suis satisfaite de mon achat et de la manière dont mon problème a été résolu.