Avis clients de AXP Racing

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 487 avis publiés

Résumé des avis

AXP Racing est perçu comme fiable et réactif, avec des retours positifs sur le service après-vente, les remboursements et les remplacements sous garantie qui se font rapidement et sans accroc. Les clients apprécient particulièrement l’ajustement précis et la robustesse des plaques de protection, leur adaptation à différents modèles et les livraisons rapides lorsque tout est en stock. La qualité générale des produits est saluée, avec des mentions de pièces qui s’adaptent bien, de protections efficaces et d’un support client attentif et professionnel. Enfin, la facilité d’installation et l’accompagnement produit, ainsi que la longévité des accessoires, renforcent l’impression d’un choix fiable pour les passionnés de motos tout-terrain.

Avis 3 et 4 étoiles

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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Bien
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Bien
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Bords tranchants sur le porte-bagages arrière pour CRF 300
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V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Je suis aux États-Unis - leur réponse aux e-mails - les notifications d'expédition semblent retardées, temps de réponse lent - ils pourraient définitivement être plus professionnels à cet égard -
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Le produit est très bon. Mais le coût de transport est un peu élevé.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Livraison raisonnablement rapide. Facile à commander.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
J'ai pris une plaque de protection + garde-liaison pour ma Honda CRF300L - c'est parfait, la seule chose qui l'empêche d'obtenir 5 étoiles est le prix élevé.
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V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Des autocollants et des boulons manquaient.
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Réponse de AXP Racing
Tyron, désolé pour cela. Avez-vous pris contact avec nous par e-mail pour régler cela ? Nous aurions été heureux de vous envoyer les éléments manquants ! Merci pour votre commentaire
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Les mises à jour du statut de commande pourraient être améliorées.
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Réponse de AXP Racing
Merci Roger ! Nous prenons note de vos commentaires qui nous aideront à améliorer notre site web. N'hésitez pas à m'envoyer ce que vous aimeriez voir comme améliorations, directement à mon e-mail x.dugardin@axpracing.com
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Produit très durable et bien conçu. Je devrai attendre que la neige fonde avant de pouvoir le tester. Le point négatif était que ma commande manquait les deux ancres en plastique qui se fixent au sous-châssis. Il semble que quelqu'un à leur emplacement ait pris les pièces avant l'expédition. J'ai finalement pu les joindre via Facebook. Apparemment, ils ne répondent pas via leur site web.
Avis traduit
Réponse de AXP Racing
Deano, désolé encore pour ce désordre. Nous essaierons de l'éviter davantage à l'avenir. La prochaine fois, n'hésitez pas à me contacter directement à x.dugardin@axpracing.com
Cordialement
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Les traductions ne sont pas géniales
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Réponse de AXP Racing
Nick, nous essayons de faire de notre mieux mais nous pouvons toujours faire mieux ! N'hésitez pas à me dire ce qui n'était pas assez clair pour vous et nous essaierons de l'améliorer ! Merci
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Pas de numéro de suivi, pas d'informations utiles dans l'email
Avis traduit
Réponse de AXP Racing
Helder, désolé pour le désordre, vous êtes censé recevoir le suivi à tout moment par nos partenaires transporteurs. Si ce n'était même pas dans votre spam, n'hésitez pas à nous demander et nous le signalerons aux entreprises concernées