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V
Note : 5 sur 5
Large choix, livraison super rapide!
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Avis clients de Pop’s America
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 553 avis publiés
Résumé des avis
Pop's America se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis parfaitement emballés et protégés, souvent livrés en délai et en point relais, et des articles reçus conformes à la description. Les clients apprécient le choix varié et l’accès à des produits originaux ou difficiles à trouver, avec des emballages soignés et des cadeaux appréciés qui accompagnent les commandes. Le service client est perçu comme réactif et attentionné, avec des suivis de commande clairs et des échanges positifs qui renforcent la satisfaction générale. Enfin, les expériences d’achat incluent des prix attractifs, des produits disponibles rapidement, et des commentaires sur des emballages et emballages de qualité qui soutiennent une expérience fluide et agréable.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Produits délicieux et livraison très rapide !
I
Note : 5 sur 5
parfait livraison rapide et emballage nickel
M
Note : 4 sur 5
Excellent choix de produits américains! Idéal pour tous ceux qui on le mal du pays! Continuez ainsi
F
Note : 5 sur 5
Navigation facile sur le site. Livraison ultra rapide (trop cool !) et commande conforme à mes souhaits
J
Note : 5 sur 5
Super
N
Note : 5 sur 5
Très bons produits étrangers, des promos sympas, envoie très rapide et très soigné. Je ne connaissais pas ce site mais très bonne surprise !
Réponse de Pop’s America
Bonjour Nicolas, C'est avec plaisir que nous découvrons votre retour très sympathique et très positif. Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe Pop's America
C
Note : 5 sur 5
1ere commande et site sérieux. Impeccable en tous points, cela fait doublement plaisir sur cette commande!
Réponse de Pop’s America
Bonjour Chrystel, C'est avec plaisir que nous découvrons votre partage d'expérience. Merci pour votre confiance :) À bientôt, L'équipe Pop's America
L
Note : 5 sur 5
Rapide, bien emballer et un petit bonbon en cadeau.
Réponse de Pop’s America
Bonjour Lepiratespagnol, Merci pour ce retour d'expérience très positif :) À bientôt, L'équipe Pop's America
C
Note : 5 sur 5
Arrivé à destination très rapidement. L’emballage a été réalisé avec soin. Le petit cadeau supplémentaire a été un petit plus inattendu et agréable. Je vais renouveler l’expérience
Réponse de Pop’s America
Bonjour Christophe, C'est avec plaisir que nous découvrons votre retour très sympathique. Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe Pop's America
E
Note : 5 sur 5
Service impeccable et efficace
Réponse de Pop’s America
Bonjour Emilie, Merci pour ce partage d'expérience :) À bientôt, L'équipe Pop's America
Q
Note : 5 sur 5
Super produits + livraison express et bien emballé
Réponse de Pop’s America
Bonjour Quentin, C'est avec plaisir que nous découvrons votre retour. Merci pour votre confiance :) À bientôt, L'équipe Pop's America
K
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide reçue en 2 jours, super bien emballé et bien conforme à la description sur le site! J’étais hésitante mais vous pouvez y aller les yeux fermés !
Réponse de Pop’s America
Bonjour, C'est avec plaisir que nous découvrons votre partage d'expérience sur Popsamerica.com. Merci pour votre confiance :) À bientôt, L'équipe Pop's America
H
Note : 5 sur 5
Site plutôt clair. Livraison rapide, les canettes ont été emballées avec grande précaution évitant toute trace de choc/rayure lors de la livraison. Je recommande
Réponse de Pop’s America
Bonjour Hugo, C'est avec plaisir que nous découvrons votre partage très sympathique. Merci beaucoup pour votre confiance :) À bientôt, L'équipe Pop's America
T
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Pop’s America
Bonjour Tiffany, C'est avec plaisir que nous découvrons votre retour très positif. Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe Pop's America
A
Note : 5 sur 5
Super produit,envoi rapide,livraison rapide,tout est ok
Réponse de Pop’s America
Bonjour Aynur, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre partage d'expérience sur Popsamerica.com :) À bientôt, L'équipe Pop's America
C
Note : 5 sur 5
Départ du colis et livraison super rapide, emballage de grande qualité, la commande était complète avec un cadeau, les prix sont interessants surtout sur les produits dont la DLUO est dépassée. Le site est super simple à utiliser. C’est parfait
Réponse de Pop’s America
Bonjour Choron, C'est avec plaisir que nous découvrons votre partage d'expérience, très sympathique. Merci beaucoup pour votre confiance :) À bientôt, L'équipe Pop's America
A
Note : 5 sur 5
Bon site et les commandes arrivent vite
C
Note : 5 sur 5
La commande s'est très bien passé, livraison rapide et conforme
Réponse de Pop’s America
Bonjour Clement, C'est avec plaisir que nous découvrons votre retour très positif. Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe Pop's America
A
Note : 5 sur 5
Produits bien emballé Envoi rapide et soigné prix correct je recommanderais
C
Note : 4 sur 5
Super bon
S
Note : 5 sur 5
Bon site mais livraison je trouve pas rapide
Réponse de Pop’s America
Bonjour, Merci de votre retour. Petite précision sur votre livraison, vous avez commandé le Vendredi 03 Juin à 22H46 avec une livraison standard 2 à 3 jours. Votre colis n'est pas parti avant le mardi 07 Juin puisqu'aucun transporteur ne fonctionnait le lundi de pentecôte. Une fois partie le 07 Juin, elle vous a été livré conformément aux indications le 09 Juin, soit 48h après. Vous aviez le choix de prendre du Chronopost Relais moins cher, la commande serait partie le samedi matin et livrée le mardi matin. Nous l'expliquons sur la page de transport, GLS ne collecte et ne livre pas le samedi, et il fallait prendre en compte que le lundi était férié. 95% de nos commandes sont livrées en 24h avec Chronopost Relais ou domicile et 48 à 72h avec GLS. Merci de votre confiance.
F
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Pop’s America
Bonjour Fadila, C'est avec plaisir que nous découvrons votre retour. Merci pour votre confiance :) À bientôt, L'équipe Pop's America
J
Note : 5 sur 5
De très bon produit et abordable toujours assez rapide mwa je suis fan 🥰🥰
Réponse de Pop’s America
Bonjour Jessica, C'est avec plaisir que nous découvrons votre partage d'expérience. Merci pour votre confiance et votre fidélité :) À bientôt, L'équipe Pop's America
G
Note : 3 sur 5
1ère commande de boissons Monster Energy, je suis satisfait des délais mais je redonne une chance pour ma prochaine commande concernant le soin apporté à l'emballage des canettes pour éviter les chocs ;)
Réponse de Pop’s America
Bonjour, Merci pour votre commande tout d'abord. Comme expliqué par email, une des 2 Monster achetées étaient indiquées ayant subi des chocs avant l'envoi, d'où la remise de 25% et le message en rouge qui déconseillait l'achat pour la collection. Pour la seconde, la Kahotic, elles sont en effet arrivées abîmées malgré un emballage papier bulle autour de chaque cannette, du papier calage et un carton double cannelure. Difficile de faire plus, surtout quand on investit dans du papier bulle de haute qualité. Nous veillons à protéger chaque cannette lors des envois, cependant nous n'avons pas le contrôle des chocs subis pendant le transport. Sur les convoyeurs dans les centres de tri des transporteurs, les colis tombent de plusieurs mètres quand ils changent de direction (6 mètres de haut en moyenne), se retrouvent parfois sous des colis de 30 kg, et même avec toutes ces protections, il est difficile de pouvoir mieux protéger les produits. Nous faisons le maximum pour que cela ne se produise pas, 98% de nos commandes arrivent sans problème, mais il y a toujours un risque. Merci.
J
Note : 5 sur 5
Une boutique sensationnelle. Des produits qui arrive souvent, des prix plus qu'intéressant. Et surtout un service de qualité, et un service client magnifique.
Réponse de Pop’s America
Bonjour Jean, C'est avec plaisir que nous découvrons votre retour très sympathique. Merci pour votre confiance et votre fidélité :) À bientôt, L'équipe Pop's America
M
Note : 3 sur 5
J’aurais aimé avoir plus de choix sur le site car il y a des produits que je n’est pas trouvé. Le service client en super par contre réponds vite s’occupe parfaitement des clients
Je recommande
Je recommande
Réponse de Pop’s America
Bonsoir, Merci de votre retour. Nous proposons plus de 1200 références, ce qui est conséquent. Vous nous avez envoyé plusieurs demandes pour vous obtenir des produits, à chaque fois on vous a dit que certains produits étaient déjà sur le site et que les autres n'étaient pas possible, comme sur les autres sites concurrents. On avait commencé à sélectionner des produits pour vous mais au vu des commentaires laissés, ça n'encourage pas à aller plus loin. Vous avez noté presque tous nos produits à 1, quel est l'intérêt ? Est-il nécessaire de mettre des mauvaises notes à chaque produit ? On a remué ciel et terre pour que votre colis soit livré en Guadeloupe, et derrière nous trouvons vos retours et notes très sévères... Et vous vouliez un partenariat pour vous envoyer de la marchandise gratuitement ? Je crois qu'on va s'en passer... Merci pour votre commande, mais on ne s'attendait pas à un tel retour...
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide !!
Très bien emballé !!
Énormément de choix !!
Très bien emballé !!
Énormément de choix !!
Réponse de Pop’s America
Bonjour Anthony, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour d'expérience sur Popsamerica.com :) À bientôt, L'équipe Pop's America
C
Note : 5 sur 5
Mon colis est arrivé très rapidement. J'ai contacté Pop's America pour autre chose. Ils sont très sympa, à l'écoute, je recommande vivement ce site !! Cristina
Réponse de Pop’s America
Bonjour Cristina, C'est avec plaisir que nous découvrons votre partage d'expérience. Merci pour votre confiance :) À bientôt, L'équipe Pop's America
J
Note : 5 sur 5
Le meilleur Site pour mwa le plus abordable et de très très bonne gourmandise je le recommande vivement
Réponse de Pop’s America
Bonjour Jessica, C'est avec plaisir que nous découvrons votre retour très sympathique. Merci beaucoup pour votre fidélité :) À bientôt, L'équipe Pop's America
M
Note : 4 sur 5
La site est assez complet, on s'y retrouve assez facilement. Quelques produits manquent cependant (comme les variétés Hershey's par exemple).
Réponse de Pop’s America
Bonjour, Merci de votre retour. N'hésitez pas à nous remonter certains produits que vous aimeriez trouver sur le site, nous proposons actuellement 34 références de la marque Hershey's. L'été approchant, nous limitons les stocks de produits à base de chocolat avec la chaleur, mais ce sera avec plaisir selon votre retour d'étoffer notre gamme. Merci.
J
Note : 5 sur 5
Envie de découvrir les treats US ? Ne cherchez plus, vous êtes au bon endroit. Parfait. Service de haut niveau, à l'écoute, sympathique et efficace. Expédition ultra rapide, pour ne rien gâcher ! Merci Pop's America !
Réponse de Pop’s America
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour et encore un grand merci pour cette belle commande. A bientôt.
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide!!
Réponse de Pop’s America
Bonjour Darienne, Merci pour ce retour d'expérience très positif :) À bientôt, L'équipe Pop's America
E
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, très bien emballé, un petit cadeau très apprécié. Pour moi la meilleure boutique de produits américains en ligne. Totalement conquise !!!!
Réponse de Pop’s America
Bonjour Elodie, C'est avec plaisir que nous découvrons votre retour très sympathique. Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe Pop's America
C
Note : 3 sur 5
J'avais demandé une livraison relai en bas de chez moi. Je me suis retrouvée à aller le chercher à 20 mn... alors que mon commerçant habituel était disponible
Réponse de Pop’s America
Bonsoir, Merci de votre retour, cependant on a eu aucun email de votre part concernant ce problème. Il ne faut pas hésiter à nous le remonter quand le problème survient. De notre côté nous avons accès à l'interface de Chronopost et je vous confirme le refus du colis par votre relais initiale: SN TECHNOLOGY Nous avons un scan gps du livreur devant le relais et un tampon de refus de ce dernier pour avoir trop de colis. Comme nous l'expliquons sur le site, la vente en ligne a prit une grande ampleur depuis plusieurs mois et les relais sont surchargés et refusent de plus en plus les colis sans bloquer la livraison dans leurs relais auprès de Chronopost. Car il faut savoir qu'ils ont juste à cliquer sur un bouton pour couper leur disponibilité sur la carte relais. Le chauffeur a donc déposé le colis au plus près du premier relais, soit à 10 min à pied (oui nous connaissons bien le secteur, Nous avons vécu 10 ans dans le 15ème). Nous sommes sincèrement désolés pour cette gêne occasionnée, et surtout n'hésitez pas à nous le remonter car au final à chaque fois qu'une note est de 3 ou 4, cela provient du transporteur. Du coup, on juge le transporteur et en l'occurence les sites qui n'ont rien à voir avec nous au lieu de juger le temps d'expédition, la qualité du service (hors transport). Car de notre côté nous avons traité votre commande en moins de 24h. Merci encore de votre confiance.
I
Note : 5 sur 5
Première commande très réussis
Réponse de Pop’s America
Bonjour Ingrid, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour d'expérience très positif sur Popsamerica.com :) À bientôt, L'équipe Pop's America
V
Note : 5 sur 5
Top et livraison rapide
Réponse de Pop’s America
Bonjour Valerie, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour d'expérience sur Popsamerica.com :) À bientôt, L'équipe Pop's America
F
Note : 5 sur 5
Super Boutique, Recu en excellent état dans un emballage de qualité. Des produits sympas et de nouveaux produits réguliers... GENIAL :)
Réponse de Pop’s America
Bonjour Fabrice, C'est avec plaisir que nous découvrons votre partage d'expérience. Merci pour votre confiance et votre fidélité :) À bientôt, L'équipe Pop's America
R
Note : 5 sur 5
Réception ultra rapide et bien emballé + un petit cadeau
Réponse de Pop’s America
Bonjour Romain, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre partage d'expérience sur Popsamerica.com :) À bientôt, L'équipe Pop's America
C
Note : 5 sur 5
Un large choix de produits sur le site. Envoi ultra rapide et soigné. Service client à l'écoute. Je suis entièrement ravie, je recommande à 100% !!!
Réponse de Pop’s America
Bonjour Céline, C'est avec plaisir que nous découvrons votre partage d'expérience. Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe Pop's America