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M
Note : 4 sur 5
Les produits sont corrects,mais le transporteur est à revoir.
Avis clients de Pop’s America
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 552 avis publiés
Résumé des avis
Pop's America se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis parfaitement emballés et protégés, souvent livrés en délai et en point relais, et des articles reçus conformes à la description. Les clients apprécient le choix varié et l’accès à des produits originaux ou difficiles à trouver, avec des emballages soignés et des cadeaux appréciés qui accompagnent les commandes. Le service client est perçu comme réactif et attentionné, avec des suivis de commande clairs et des échanges positifs qui renforcent la satisfaction générale. Enfin, les expériences d’achat incluent des prix attractifs, des produits disponibles rapidement, et des commentaires sur des emballages et emballages de qualité qui soutiennent une expérience fluide et agréable.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresK
Note : 4 sur 5
Easy to navigate website, had a chance to order exactly what I wanted and missed from the US - Snyder's Pretzels with Jalapeño and Buffalo spices! Yummy! The only downside was Mondial Relay shipping, once it the parcel got into Barcelona it got stuck somewhere for over 3 weeks! It eventually arrived to me in Menorca over a month later. Other than that the product is good and I recommend this site.
F
Note : 4 sur 5
Colis parfait, livrez dans les temps
J
Note : 4 sur 5
Jai commander des mini paquets de céréales le problème elles vont jusque au mois de septembre 2026
N
Note : 4 sur 5
Livré très vite des produits commandés dommage d’être limité par des péremptions !
A
Note : 4 sur 5
Excellent mais dommage que les frais de port soit si élevés
R
Note : 4 sur 5
Super découverte arrivé très vite equipe arrangeante et dispo juste une erreur sur un produit j attend le retour de l equipe. Je recommande a 100% pour retrouver le goût des us
F
Note : 3 sur 5
Beaucoup de choix de produits rares en France ! Traitement rapide et efficace de la commande mais bien dommage de faire payer le transport alors que le dépassement du montant annonçant sa gratuité a été dépassé !….
P
Note : 4 sur 5
Aperitivo diferente y original
J
Note : 4 sur 5
Certains des articles sont arrivés endommagés. Sinon, pas de soucis.
N
Note : 3 sur 5
Livraison rapide. Déçue je pensais les sucettes 🍭 franchement plus grosses...
P
Note : 4 sur 5
Très bien dommage qu'il soit si souvent en rupture de stock sur les produits jell'o pudding free 😭
E
Note : 3 sur 5
J’ai retiré 1!étoile pour le délai de livraison (presque 2 mois !), et 1 étoile pour l’envoi au mauvais point relais (nous avions échangé plusieurs messages sur ce sujet).
S
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, colis bien emballé, site bien fait
M
Note : 4 sur 5
toujours très bien, j’ai toujours eu de bons produits, j’adore vraiment ce site. Le seul problème est la communication avec le service client. J’ai eu une erreur dans ma commande, j’avais commandé des chewing-gums pink Lemonade et j’ai reçu de simples chewing-gums au Bubblegum j’ai appelé plusieurs fois, laisser des messages et envoyé des mails, mais je n’ai jamais eu de réponse.
J
Note : 3 sur 5
Livraison de produits qui périmaient en décembre 2025
J
Note : 3 sur 5
Pour la commande que j'ai pu passée récemment tout s'est bien passée, reçue dans un délais très raisonnable avec tous les produits commandés. Par contre, pour une commande passée avant, étant donné que le colis correspondant ne soit jamais arrivé, j'ai demandé un remboursement et cela ne n'est pas encore fait. Surtout, j'attends la confirmation de remboursement de leur part depuis 3 semaines. Je trouve cel un peu inadmissble.
S
Note : 4 sur 5
Colis en bon état, bien que j’espérais le recevoir avant l'arrivée de la Nouvel An.
M
Note : 3 sur 5
Dommage que la livraison est été longue et que je n’ai pas pus trouver les produits qui auparavant été présent sur votre site, je reste satisfaite mais légèrement déçu s autant plus pour le prix de la livraison … merci !
L
Note : 3 sur 5
! can of heinz tomato soup was not in order but charged
M
Note : 3 sur 5
Commande bien passé mais une canette est arrivée abîmé ce qui est regrettable car c'était un cadeau. Cordialement
G
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé : ouvert et déchiré mais les aliments y étaient bien tous. Les aliments étaient bien emballés dans du papier bulle mais le colis était ouvert.
Y
Note : 4 sur 5
Colis bien emballé dans le papier bulle,correspond parfaitement a ce que j'avais commandé merci beaucoup.
E
Note : 4 sur 5
Vendeur serieux.colis recu dans les temps et super conditionnement pour les produits
S
Note : 4 sur 5
Super. Great variety. Packed with care. All accounted for. Only bemol, jelly beans were mixed together regardless of their flavour, leading to exclusion of friend with allergies...
P
Note : 4 sur 5
OK
M
Note : 4 sur 5
L’un de mes sites préférés pour trouver des produits US !
J
Note : 3 sur 5
L'un des bouchons de bouteille de sauce était cassé, si bien que de la sauce s'est répandue dans le colis.
L
Note : 3 sur 5
C 'est la première fois ou je suis déçu, les canettes monster sont abimées, le carton sent la moisissure.
N
Note : 3 sur 5
Jai passe plusieurs commande très bien même si canettes un peu abîmé mais la j'ai commande une cantte que j'ai reçu détruite vide elle a fuit dans le paquet c'est probablement la faute de la livraison mais le service client n'a pas répondu
M
Note : 4 sur 5
Todo perfecto, pero había una pequeña insecto muerto en la caja...
A
Note : 3 sur 5
Commande conforme mais choix du transporteur à revoir...10 jours en attente puis relais colis modifié à 4km de distance sans moyen de transport possible.. je ne suis pas sûre de renouveler l'expérience, dommage. Néanmoins rien à reprocher au service client impeccable
T
Note : 4 sur 5
très bon produit et les produits sont belles et bien livré c’est un bon site
D
Note : 3 sur 5
Le contenu de la box est top . Honnêtement je trouve que c'est un très bon rapport qualité prix. Cependant petite déception à l'ouverture. Je pensais que se serait livré dans une jolie boîte alors qu'en faire c'est juste tous dans le carton. Petit bémol pour moi qui l'offre à Noël . Revoir le packaging serait un plus. Merci pour votre sérieux , envoi rapide . A bientôt certainement.
Réponse de Pop’s America
Bonjour,
Merci pour votre retour. La description précise bien que depuis le Depuis le 01/01/2024, la box est envoyée dans un carton normal pour réduire l'utilisation des emballages.
Nous utilisions 2 cartons, plus du calage pour une simple box, nous avons décidé il y a un an de réduire ces emballages pour éviter une surconsommation du carton.
Merci.
Merci pour votre retour. La description précise bien que depuis le Depuis le 01/01/2024, la box est envoyée dans un carton normal pour réduire l'utilisation des emballages.
Nous utilisions 2 cartons, plus du calage pour une simple box, nous avons décidé il y a un an de réduire ces emballages pour éviter une surconsommation du carton.
Merci.
F
Note : 4 sur 5
Bons produits mais frais de port trop élevés en relais.
Réponse de Pop’s America
Bonjour,
Merci de votre retour.
Les frais de port sont élevés en point relais à partir du moment ou vous commandez des articles lourds.
Dans votre cas 20 canettes, soit plus de 10Kg. Oui 10€ de transport ça peut paraitre élevé, mais votre colis ne faisait pas 500g, le transporteur facture au poids.
Faite le test à la poste, vous verrez le prix à payer pour 1Kg et pour 10Kg, il va tripler voir quadruplé.
Mais dans votre cas elle était gratuite puisque vous avez utilisé un code promo qui a réduit votre facture de plus de 10€,
Merci de votre retour.
Les frais de port sont élevés en point relais à partir du moment ou vous commandez des articles lourds.
Dans votre cas 20 canettes, soit plus de 10Kg. Oui 10€ de transport ça peut paraitre élevé, mais votre colis ne faisait pas 500g, le transporteur facture au poids.
Faite le test à la poste, vous verrez le prix à payer pour 1Kg et pour 10Kg, il va tripler voir quadruplé.
Mais dans votre cas elle était gratuite puisque vous avez utilisé un code promo qui a réduit votre facture de plus de 10€,
E
Note : 4 sur 5
Bonsoir juste une petite remarque sur l'achat de ma box, je pensais que les articles étaient dans une boîte cartonnée
C
Note : 4 sur 5
Commande reçu en parfaite état ce qui est rare j’ai pu acheter 19types de boissons prime et très peu en cet état seul regret, il n’y a pas assez de sorte de prime dans ce shop
B
Note : 4 sur 5
correspond a ma commande (quoi que la photo est légèrement trompeuses les boîtes sont vraiment petite en vrai par rapport à la photo sur le site bref il y a du choix et la livraison rapide je vous remercie et je recommande fortement
Réponse de Pop’s America
Bonjour,
Merci de votre retour.
La boite affiche bien le nombre de bonbons sur la photo, le poids de 42g est également indiqué.
Nous mettons la photo du produit provenant de la marque, on essaie de mettre toutes les infos pour que vous ne soyez pas surpris sur ce type d'article.
Merci de votre retour.
La boite affiche bien le nombre de bonbons sur la photo, le poids de 42g est également indiqué.
Nous mettons la photo du produit provenant de la marque, on essaie de mettre toutes les infos pour que vous ne soyez pas surpris sur ce type d'article.
B
Note : 4 sur 5
Très bien juste une canette qui a explosé même avec son emballage c’est dommage
B
Note : 4 sur 5
merci ,tres contente de ma commande.