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Français 
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Italiano 
M
Note : 5 sur 5
Bien
Avis clients de Pop’s America
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 553 avis publiés
Résumé des avis
Pop's America se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis parfaitement emballés et protégés, souvent livrés en délai et en point relais, et des articles reçus conformes à la description. Les clients apprécient le choix varié et l’accès à des produits originaux ou difficiles à trouver, avec des emballages soignés et des cadeaux appréciés qui accompagnent les commandes. Le service client est perçu comme réactif et attentionné, avec des suivis de commande clairs et des échanges positifs qui renforcent la satisfaction générale. Enfin, les expériences d’achat incluent des prix attractifs, des produits disponibles rapidement, et des commentaires sur des emballages et emballages de qualité qui soutiennent une expérience fluide et agréable.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Colis arrivé rapidement et en parfait état.
D
Note : 3 sur 5
J'ai payé la livraison 11euros pour être livré 1 jour apres la date prévu et selon l'image c'était des takis Americain mais j'ai reçu des takis mexicain qui sont beaucoup moins bon. Après verification ce détail était bien écrit dans la description du produit mais lorsque je commande je ne me casse pas la tête à lire la description, l'image devrait faire l'affaire, dommage.
A
Note : 5 sur 5
Arrivée à temps et bien protégé
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Colis reçu 4 jours après ma commande.
V
Note : 3 sur 5
Colis bien reçu et avec les articles conformes à la commande mais livraison trop longue et pas au bon point de retrait.
Réponse de Pop’s America
Bonjour Victorine,
Merci de votre retour, en effet il y a eu un problème avec Mondial Relay sur votre livraison et nous en sommes désolés.
Vous avez bien commandé le vendredi soir, la commande est partie de chez nous dès le lundi midi, mais elle est restée ensuite bloquée sur l'agence de Villeneuve pendant 10 jours le relais initial ne prenant plus de colis.
Dans le suivi vous pouvez voir que le colis partait bien en livraison tous les jours mais impossible à livrer en relais suite à une forte affluence sur votre secteur.
C'est relativement rare ce genre de problème, 90% de nos envois Mondial Relay sont livrés en 72h, dans votre cas il y a eu un incident indépendant de notre service.
Merci de votre compréhension.
Merci de votre retour, en effet il y a eu un problème avec Mondial Relay sur votre livraison et nous en sommes désolés.
Vous avez bien commandé le vendredi soir, la commande est partie de chez nous dès le lundi midi, mais elle est restée ensuite bloquée sur l'agence de Villeneuve pendant 10 jours le relais initial ne prenant plus de colis.
Dans le suivi vous pouvez voir que le colis partait bien en livraison tous les jours mais impossible à livrer en relais suite à une forte affluence sur votre secteur.
C'est relativement rare ce genre de problème, 90% de nos envois Mondial Relay sont livrés en 72h, dans votre cas il y a eu un incident indépendant de notre service.
Merci de votre compréhension.
A
Note : 5 sur 5
Super merci
D
Note : 5 sur 5
Les articles sont toujours très appétissants.!
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , bien protéger, petite sucette en cadeau, les gâteaux étais très bon, je recommande !
M
Note : 5 sur 5
Toujours parfait.
M
Note : 5 sur 5
Envoi hyper soigné et surtout rapide ! Je ne m'attendais pas à la recevoir aussi vite. Au top !!
P
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite. Produits conformes, livraison ultra-rapide. Merci !
C
Note : 5 sur 5
Un site au top avec un large choix de produits rares et originaux!
J
Note : 5 sur 5
Toujours du choix, bon contact, un tout petit cher, mais pour des produits introuvables. Merci
J
Note : 5 sur 5
Je recommande, livraison très rapide, commander le 12 reçu le 14, rien a dire sur les produits toute est nickel, je repasserai commande prochainement.
E
Note : 5 sur 5
Très bien
N
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Commande tres rapide, en seulement 2 jours j'ai recu ma commande
B
Note : 5 sur 5
Super
D
Note : 5 sur 5
Produits introuvables ailleurs Livraison rapide Top
I
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la commande, très bons, livraison rapide. je recommande !
D
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site il est de confiance et marque bien sûr le carton (fragile)
A
Note : 5 sur 5
que du bien, produit conforme, et envoi ultra rapide commande passé vendredi après-midi, reçu samedi matin
W
Note : 3 sur 5
Super déçue j’ai reçu mon colis avec des produits en moins
Réponse de Pop’s America
Bonsoir,
On aurait aimé savoir quel produit aurait pu manquer car nous n'avons aucune réclamation de votre part, aucune réponse à nos emails et aucune réponse à nos appels.
Ce qui nous semble très étrange, sachant que le poids du colis était conforme.
Normalement si un produit manque, on le signale, là on a rien de votre part...
On aurait aimé savoir quel produit aurait pu manquer car nous n'avons aucune réclamation de votre part, aucune réponse à nos emails et aucune réponse à nos appels.
Ce qui nous semble très étrange, sachant que le poids du colis était conforme.
Normalement si un produit manque, on le signale, là on a rien de votre part...
A
Note : 5 sur 5
Très contente avec ma commande et le livraison.
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien emballée, les produits conformes rien à dire, que du bon !!
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme.
E
Note : 5 sur 5
Le top
L
Note : 5 sur 5
Produits originaux et envoi rapide !
Q
Note : 5 sur 5
Top jamais de mauvaises surprises 👍
M
Note : 5 sur 5
Commande complète. Envoi rapide Belle découverte pour les produits recherchés
R
Note : 5 sur 5
Fun range of products at reasonable prices. Fast delivery and excellent communication throughout the entire process. Merci!
C
Note : 5 sur 5
Rien à dire j'ai passer une commande pour des cannettes de Monster et tout et impeccable cannette emballé une par une je recommande
L
Note : 5 sur 5
Les canettes sont arrivés dans un état irréprochable ! C’est super pour ma collection, si il y a des nouveautés Monster à l’avenir e repasserai ici ! 😉
L
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et colis très bien protégé.
A
Note : 3 sur 5
Bien dans l'ensemble mais daté de péremption trés proche par rapport à la livraison. Date de péremption signalé sur le site mais personnellement pas assez visible.
Réponse de Pop’s America
Bonsoir Anthony,
Merci du retour même si nous ne sommes pas en accord (et oui on a le droit aussi nous ^^).
La date est affichée sur la fiche article juste en dessous du prix dans une police plus grosse.
Mais comme on a voulu insister sur la visibilité de la date, elle est affichée également dans le panier sous chaque article et si la date du produit est dépassée, elle est en rouge.
Nous ne pouvons pas faire beaucoup plus: Affichage fiche produit, affichage récapitulatif panier, et en plus impression sur la facture disponible dans votre compte.
La note de 3 est un peu sévère. Le vendeur fait le max pour être transparent, il faut aussi jouer le jeu du côté du consommateur et ne pas toujours remettre l'erreur sur le vendeur.
On vous donne un max d'infos, prenez le temps de les lire :)
Merci et bonne continuation.
Merci du retour même si nous ne sommes pas en accord (et oui on a le droit aussi nous ^^).
La date est affichée sur la fiche article juste en dessous du prix dans une police plus grosse.
Mais comme on a voulu insister sur la visibilité de la date, elle est affichée également dans le panier sous chaque article et si la date du produit est dépassée, elle est en rouge.
Nous ne pouvons pas faire beaucoup plus: Affichage fiche produit, affichage récapitulatif panier, et en plus impression sur la facture disponible dans votre compte.
La note de 3 est un peu sévère. Le vendeur fait le max pour être transparent, il faut aussi jouer le jeu du côté du consommateur et ne pas toujours remettre l'erreur sur le vendeur.
On vous donne un max d'infos, prenez le temps de les lire :)
Merci et bonne continuation.
J
Note : 5 sur 5
Super Produits et Super Équipe je recommande a tout les fans des US
M
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix. Large choix de produits. Je recommande !
Q
Note : 5 sur 5
Emballage rapide et soigné. Aucun problème pour recommander à 100% ce site serieux.
A
Note : 5 sur 5
Je n'ai jamais eu de problème, aucune erreur sur mes commandes, reçu assez vite, rien à dire, juste dommage qu'il y a souvent des ruptures de produits, 👍👍👍👍