Pop's America se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis parfaitement emballés et protégés, souvent livrés en délai et en point relais, et des articles reçus conformes à la description. Les clients apprécient le choix varié et l’accès à des produits originaux ou difficiles à trouver, avec des emballages soignés et des cadeaux appréciés qui accompagnent les commandes. Le service client est perçu comme réactif et attentionné, avec des suivis de commande clairs et des échanges positifs qui renforcent la satisfaction générale. Enfin, les expériences d’achat incluent des prix attractifs, des produits disponibles rapidement, et des commentaires sur des emballages et emballages de qualité qui soutiennent une expérience fluide et agréable.
Bonjour, Merci de votre retour. Nous avons 1200 références sur le site, et actuellement 128 références indisponibles car soit elles ne sont pas produites en ce moment, soit les produits sont en cours de réapprovisionnement, ce qui fait 8% d'indisponibilité, ce qui est très très faible. Un produit en particulier que vous souhaitez qui n'était pas dispo ?
F
Francine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Livraison rapide et conforme. Très contente de ma commande, d’ailleurs je vais à nouveau passé d’autre commande et vous recommandé autour de moi.
S
Stéphanie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Le site est vraiment très attractif et des produits très variés. Au départ, un peu de crainte que ce soit un site où tu commandes mais que tu ne l'a reçois jamais 🤣. Ce qui a failli arriver....Le service client, malgré un petit accrochage au départ car j'étais passablement agacé par le service de livraison qui ne pouvait pas me livrer, a été au top et a géré cet incident. Insatisfaite de la livraison qui n'est pas de leur fait mais satisfaite sur la manière dont pop's America géré le problème pour que je sois livré. Au niveau du colis super! J'ai adoré la présentation de la boîte personnalisé. Site sérieux et service client au reactif
Réponse de Pop’s America
Bonjour, Merci pour ce retour complet. Gls nous aura fait tourner la tête sur cette commande, c'est rare mais parfois cela arrive mais on a réussis grâce à votre collaboration à ce que vous receviez le colis au bout de 3 tentatives. Merci encore pour votre compréhension.
T
Trystan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Reçu très rapidement à la date exacte prévu sans aucun problème je recommanderais et parlerais de vous à mon. Entour ange
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Colis reçu très rapidement, rien à dire dans l'ensemble, à part une des canettes reçu abîmée.
Réponse de Pop’s America
Bonsoir, Merci de votre retour. La canette reçue abîmée est-ce une canette Monster ? Certains sont indiquées avec des impacts sur la fiche produit. Merci d'avance pour votre réponse.
S
Souleymane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Service, rapidité d’expédition et tarifs
A
Alex C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Rapide
C
CRISTINA M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Parfait ! Comme d'habitude, c'est arrivé très rapidement !
D
Donovan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Super content du service, très aimable et très professionnel ! Commande reçue, exactement ce que j’avais commandé je suis pas déçu :))
Je recommande a tout le monde !
C
Claire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Très rapide, service impeccable une petite attention !
E
Erwann C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Très réactif et professionnels un plaisir de passer commande
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Site agréable à visiter avec un large choix de produits.
La commande a été reçue dans les temps. Chaque produit était soigneusement emballé dans du papier bulle. Aucune casse du coup. En plus, j'ai eu un petit cadeau (une boite de bonbons mexicains) !
Le détail de la facture est top car il y a toutes les dates limite de consommation.
Bref. Je commanderai encore !
E
eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
R.A.S très bien produit bien protégés pour expédition, un petit souci lors de la première livraison mais du au transporteur , problème bien réglé par la personne que j' ai contacté par tchat, donc une deuxième commande passée
M
Mathis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Il protège super bien les commandes et c'est extrêmement rapide
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Commande traité dans la matinée et reçue le lendemain. Rien à dire. Au top
A
Ana-Maria G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Envoi rapide,produits conforme et un petit cadeau dans le colis
J
Jean-yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Très bons choix
D
dmama D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Commande Parfaite, merci a vous tout était géniale.
C
Capucine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Super, rapide, produits de qualité et un petit cadeau en plus, je recommande !
A
Alicia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Emballage parfait, envoi rapide, prix non excessif par rapport aux concurrents, livraison un peu chère tout de même mais je recommande
Réponse de Pop’s America
Bonjour, Merci de votre retour. Petite précision, la livraison n'est pas si chère puisque nous proposons du Mondial Relay à partir de 4,50€ et surtout une livraison offerte à partir de 49€, offre dont vous avez bénéficié puisque vous n'avez pas payé de frais de port :) Les autres transporteurs sont évidemment plus cher, vous avez de la livraison express avec Chronopost en 24h et du domicile avec GLS, c'est un service plus coûteux chez les transporteurs pour se faire livrer à domicile dorénavant. Bonne continuation.
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Envoi rapide et emballage nickel ! Produit correspondant à la description
V
Victor V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Très bon cite
A
Alexandre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Un remerciement pour chaque fois aucune erreur et une rapidité pour la réponse en espérant vous aurez de nouveau soda des états-unis un boulot magnifique franchement
J
Johnny D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Parfait envoie très rapide
F
Frederic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Très bien dans l'ensemble, un bon suivi des préparateurs de commande, rien à redire.
A
Anais M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Bon choix de produits, prix corrects, envoi rapide et très bien emballé
A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Bonjour jetait pas très sûre au début au vu des avis mais très bonne expérience livraison rapide commande au top produit rare à trouver je recommanderais avec plaisir vraiment top
Réponse de Pop’s America
Bonjour, Merci de votre retour, par contre on n'a pas comprit votre première phrase ou vous n'étiez pas sûr par rapports aux avis, nous avons 98% d'avis positifs, c'est plutôt rassurant, non ? Encore merci et à bientôt.
C
Camara A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Parfaitement parfait rien à signaler
B
benji K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Excellent je recommande
D
dimitri G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Très bon produit pour une 1ere commande tout était la je recommanderais
M
Mikael P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Exactement ce qui était demandé, il aurait été bien de connaître le conditionnement optimal lors des achats en grande quantité autrement rien à redire!
S
SEBASTIEN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Site très professionnel.Livraison conforme et super rapide...très bien emballe..Les produits sont super bon.
V
Vincent K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Beaucoup de choix à des prix très abordable,le service client est reactif et notre commande est envoyé le jour même !
Y
yvon D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
super bon
V
Vincent K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Beaucoup de choix,service client au top et livraison très rapide!Je recommande
A
Alexandre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Super rapide je vais recommander aujourd’hui tellement heureux des produits us rare
D
Dorothée D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Parfait
H
Hervé D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Bons produits, rares. Très bien emballés et protégés.
B
Baldrichi M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Bonjour suite à ma commande ou j ai commander une monster Lewis Hamilton que je n ai pas reçu mais à la place on m’a mis une monster rouge watermelon .. d ou ma surprise , car cela fait plusieurs commande que je prend chez vous et je n ai jamais eu le moindre soucie .. cordialement merci de votre retour
Réponse de Pop’s America
Bonjour Mr Baldrichi, nous sommes sincèrement désolés pour l'erreur. Dans ce cas n'hésitez pas à nous appeler ou un email pour corriger de suite. On vous envoie de suite la bonne canette au même point relais, vous recevrez le suivi dès demain midi. C'est une erreur de notre part et nous souhaitons à nouveau nous excuser. Merci de votre compréhension.
J
Jessica L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Large choix de produits, navigation simple, livraison rapide.
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