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J
Note : 5 sur 5
commande arrivée rapidement en point relais il y a eu un article en rupture de stock ; jai été prévenu et remboursée 👍 je recommande ce site :)
Avis clients de Pop’s America
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 634 avis publiés
Résumé des avis
Pop's America est apprécié pour une expédition rapide et une livraison bien protégée, avec des produits conformes à la description et une sélection originale difficile à trouver ailleurs. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis reçus dans les délais et des prix jugés compétitifs, contribuant à une expérience fluide et fiable. Le service client est fréquemment décrié comme efficace et arrangeant, répondant rapidement et avec courtoisie, et les commandes répétées témoignent d’une fidélité croissante et d’une satisfaction persistante.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
commande livrée très rapidement... Ce qui est un GRAND +. Carton costaud, commande impeccable. un grand BRAVO à vous, je recommande votre site. Très très correct.. Super
J
Note : 5 sur 5
Parfait merci à vous
C
Note : 5 sur 5
Excellents produits !
L
Note : 5 sur 5
recu rapidement et sans probleme
N
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
Commande bien emballée et livraison rapide.
S
Note : 5 sur 5
Super rapide et produit authentique je recommande
F
Note : 5 sur 5
Colis livré à temps, en parfait état, et le petit chewing-gum en cadeau est très apprécié. Je commanderai de nouveau chez Pop’s America! 😄
V
Note : 5 sur 5
Muy recomendable
R
Note : 5 sur 5
Parfait site américain qui propose également de la nourriture provenant D’Asie. Prix raisonnable et livraison très rapide. Je recommande fortement
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Livré en presque 24h, insane ! Je commanderais à nouveau !
S
Note : 5 sur 5
Rapide et pas mal de choix exclusif
N
Note : 5 sur 5
Bon site, livraison rapide, bien emballé avec soin et attention. Merci pour le bonus parfait aussi :)
M
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et très bien emballé
V
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des produits reçus, livraison rapide. Hâte de recommander :)
C
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
Les produits ont été expédiés rapidement dans un joli carton, on a eu droit à un petit bonbon en plus et on pourra réutiliser le contenant des boules au fromage pour stocker des petits jouets c'est parfait.
S
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et l'emballage était fantastique. Tous les produits sont arrivés en excellent état et avaient bon goût !
S
Note : 5 sur 5
Produits conformes et emballés avec soin parfait 👍
M
Note : 5 sur 5
Commande facile, livraison rapide... impeccable!
M
Note : 5 sur 5
Nickel et envoi très rapide !
S
Note : 5 sur 5
Chauffeur arrivé à l'heure prévue et serviable. je recommande
B
Note : 5 sur 5
Le site est parfait apre plusieurs commandes j'ai jamais eu un seul problème
V
Note : 5 sur 5
Article très bien protégé envoi rapide au top a recommandé
A
Note : 5 sur 5
excellents, je recommande.
E
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande super produits
M
Note : 1 sur 5
Un des quatres produits commander et défectueux (légère fuite de la bouteille). Colis exterieur intact. Service après vente indique donc que c'est de ma faute. Première et dernière commande.
Réponse de Pop’s America
Bonjour,
Nous avons traité votre réclamation sous 24h. Une bouteille en verre s'est légèrement vidée d'après vos photos et votre récit sans être décapsulée.
Nous avons remboursé la bouteille sous forme d'avoir comme il est indiqué dans nos conditions générales malgré que vous n'ayez fait aucune réserve à la réception du colis. La bouteille a fuit mais le colis n'avait aucune trace de liquide.
Comme il est mentionné, en cas d'avarie sur le colis nous ne renvoyons pas le produit mais procédons à un remboursement sous forme d'avoir pour des montants inférieur à 10€.
A aucun moment on a indiqué que le problème venait de votre part mais que nous n'avions jamais rencontré ce problème, c'est à dire une bouteille en verre qui se vide sans être décapsulée et cassée, rien de plus.
Nous sommes désolés pour cet incident.
Merci.
Nous avons traité votre réclamation sous 24h. Une bouteille en verre s'est légèrement vidée d'après vos photos et votre récit sans être décapsulée.
Nous avons remboursé la bouteille sous forme d'avoir comme il est indiqué dans nos conditions générales malgré que vous n'ayez fait aucune réserve à la réception du colis. La bouteille a fuit mais le colis n'avait aucune trace de liquide.
Comme il est mentionné, en cas d'avarie sur le colis nous ne renvoyons pas le produit mais procédons à un remboursement sous forme d'avoir pour des montants inférieur à 10€.
A aucun moment on a indiqué que le problème venait de votre part mais que nous n'avions jamais rencontré ce problème, c'est à dire une bouteille en verre qui se vide sans être décapsulée et cassée, rien de plus.
Nous sommes désolés pour cet incident.
Merci.
V
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Grand choix de Produits de bonne qualité….je recommande ✨
J
Note : 5 sur 5
Un large choix de produits disponibles et la livraison était soignée et rapide. Je suis contente.
T
Note : 5 sur 5
Paquet bien emballé et protégé et arrivé très rapidement. Je recommande !
X
Note : 5 sur 5
PARFAIT!
M
Note : 5 sur 5
Super je compte recommander à nouveau mais il y a trop de produits pimenté lol
E
Note : 5 sur 5
J’ai rapidement reçu ma commande bien emballée
J
Note : 5 sur 5
excellent produit, livraison très rapide, échange téléphonique très sympathique et colis très bien conditionné. PARFAIT
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné ! Site sérieux je recommande 👍
A
Note : 5 sur 5
Pop's America sont très sérieux et rapide en moins de 24H j'avais reçu ma commande ils sont top et vraiment très pro je recommande vivement
P
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace.
R
Note : 5 sur 5
Merci
M
Note : 2 sur 5
2 des 4 pots que j'ai commandé n'était plus mangeable et avaient un gout de rance. Très déçue pour cette première commande. Pas sûre que je commande à nouveau surtout vu les prix ...
Réponse de Pop’s America
Bonsoir,
Nous sommes très surpris de votre message.
Nous avons vendu beaucoup de pâtes à tartiner et surtout les Bounty qui viennent d'être produites sans jamais le moindre problème.
Elles sont toutes conservées et exposées de la même manière et font partis des mêmes lots.
On a du mal à comprendre comment 2 pots sur 4 auraient un goût différent.
Nous avons testé les 2 ce jour qui proviennent des mêmes lots de production et nous ne voyons aucun problème. D'autant que les produits sont scellés par un film qui les empêchent de prendre l'air même si un couvercle était ouvert.
Merci de nous répondre sur l'email info@popsamerica.com pour échanger sur ce problème rencontré.
Nous sommes très surpris de votre message.
Nous avons vendu beaucoup de pâtes à tartiner et surtout les Bounty qui viennent d'être produites sans jamais le moindre problème.
Elles sont toutes conservées et exposées de la même manière et font partis des mêmes lots.
On a du mal à comprendre comment 2 pots sur 4 auraient un goût différent.
Nous avons testé les 2 ce jour qui proviennent des mêmes lots de production et nous ne voyons aucun problème. D'autant que les produits sont scellés par un film qui les empêchent de prendre l'air même si un couvercle était ouvert.
Merci de nous répondre sur l'email info@popsamerica.com pour échanger sur ce problème rencontré.