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basée sur 2723 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Délais non respectés, sans doute par la faute du transporteur mais dans ce cas, le commerçant ne devrait pas affirmer un délai sans être sûr de pouvoir l’assurer
Wakary D.
Le
suite à un achat du 03/07/2025
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★☆☆☆☆
Le mauvais article a été envoyé, d’après le marchant je ne devrais pas mettre de mauvais avis c’est vrai que l’erreur est humaine mais l’erreur est réelle. j’essaye juste de partager mon expérience client qui a été mauvaise, j’ai été déçu. même si le litige se résout par la suite.
Khalfi B.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
1
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★☆☆☆☆
Colis ouvert et sale
Sall H.
Le
suite à un achat du 26/06/2025
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★☆☆☆☆
L'article à été retourner et sa fait 1 mois que j'ai pas encore étais rembourser. J'ai envoyer un mail, et au jours d'aujourd'hui j'ai reçu aucune réponse.
Yousra Z.
Le
suite à un achat du 26/05/2025
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★☆☆☆☆
J'ai payer 10euros de frais de port pour avoir mon produit en express ils ont dit 24H pour qu'au final je le reçoit au bout de 10 jour, personne ne repond au mail pour etre remboursé des frais
Haite M.
Le
suite à un achat du 12/06/2025
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★☆☆☆☆
L’ensemble blanc commander est super transparent c’est pas très agréable
Wateb D.
Le
suite à un achat du 19/06/2025
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★☆☆☆☆
Colis non reçu
Ousrah B.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
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★☆☆☆☆
Pas de Sav toujours en attente d’un retour d’un arcticle
Mohamed F.
Le
suite à un achat du 21/05/2025
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★☆☆☆☆
Franchement je suis dégoûter j’ai commandé un livre et un cran je les et reçu sale un avec qlq taches derrière et l’autre avec la bordure de page jaune 🙁
Doa P.
Le
suite à un achat du 08/05/2025
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★☆☆☆☆
Défaut de délai de livraison.
Karim E.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
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★☆☆☆☆
Beaucoup de retard pour la livraison la qualité de tissu moyenne.....
Abdelkrim L.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
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★☆☆☆☆
J ai acheté de l encens de 40cm 3 boîtes et j ai reçu 3 petites boîtes c est pas le même tarif...
David C.
Le
suite à un achat du 29/03/2025
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★☆☆☆☆
Erreur sur ma commande aucune réponse de la part de la marque
Fathima B.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
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★☆☆☆☆
Colis bien emballé reçu mais la page 48-49 est pliée et non imprimée on ne peut donc pas la lire. Déçue pour le prix!
Aurelie D.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
1
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★☆☆☆☆
Ça fait 10jours que j’ai passer commande et je n’est toujours pas été livré
Kevin P.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
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★☆☆☆☆
Sa fais maintenant 2 semaine que j’ai commander et je n’est toujours pas reçu mon colis je sais pas il est ou ? Même au point de relais il est pas là
Adil M.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
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★☆☆☆☆
Livraison à 60km de chez moi
Mehdi H.
Le
suite à un achat du 11/02/2025
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★☆☆☆☆
Le parfum n’a pas du tout d’odeur… J’ai ma possession en échantillon qui m’avait été remis, et c’est pour cela que j’ai commandé chez vous, mais rien à voir
Laurence B.
Le
suite à un achat du 09/02/2025
1
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★☆☆☆☆
Commande partie le 27/01 et bloquée depuis le 30/01 chez mondial relay. Plusieurs messages envoyés au vendeur, juste une réponse sur 3 messages pour me dire que la commande est en cours alors qu’elle aurait dû arriver le 30/01. Je leur ai demandé s’ils pouvaient faire une enquête auprès de mondial relay ou bien de me rembourser, à ce jour aucune réponse. C’était pour offrir je suis vraiment déçue et j’attends toujours qu’on me donne une réponse ou qu’on me rembourse …
Valentine P.
Le
suite à un achat du 27/01/2025
1
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★☆☆☆☆
Le site (dpd) ne m’a jamais prévenue que mon colis était bien arriver , aucune information comme mon points relais était saturée il ont renvoyer ma commande
Pablo J.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
1
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★☆☆☆☆
Insatisfaite car je n’ai pas reçu la bonne couleur
Laura S.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
1
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★☆☆☆☆
Bonjour, passé, commande jamais reçu la marchandise j’attends mon remboursement
Karim E.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
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★☆☆☆☆
Il manque 2 articles
Roukaya S.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
1
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★☆☆☆☆
Je me suis trompé j'ai mis livraison Marseille 1 jour après on m'informe qui faut payé des frais 3e on m'envoie le lien et je paye 3,90 . En plus les seroual ne correspond à ce que je pensais donc je l'ai mettre pas mais elhamdoulilah
Hocine K.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
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★☆☆☆☆
Vend des musc à l’alcool !!!!
Nacim S.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de Avenue du Muslim
Le
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre confusion et tenons à clarifier un point important concernant nos produits.
Chez Avenue du Muslim, nous proposons deux types de muscs :
Les muscs sans alcool : Ce sont des concentrés d’huiles parfumées purs, disponibles en flacons de 5 ml, idéals pour une application directe sur la peau.
Les muscs en spray : Ces produits sont des eaux de parfum, où le musc est dilué, comme pour un parfum classique, afin de faciliter l'application sous forme de vaporisateur. Ces eaux de parfum contiennent effectivement de l'alcool, comme tout parfum standard, ce qui est mentionné dans la description des produits.
Nous espérons que cette réponse vous apportera des éclaircissements. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou précision supplémentaire, nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L’équipe Avenue du Muslim
Chez Avenue du Muslim, nous proposons deux types de muscs :
Les muscs sans alcool : Ce sont des concentrés d’huiles parfumées purs, disponibles en flacons de 5 ml, idéals pour une application directe sur la peau.
Les muscs en spray : Ces produits sont des eaux de parfum, où le musc est dilué, comme pour un parfum classique, afin de faciliter l'application sous forme de vaporisateur. Ces eaux de parfum contiennent effectivement de l'alcool, comme tout parfum standard, ce qui est mentionné dans la description des produits.
Nous espérons que cette réponse vous apportera des éclaircissements. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou précision supplémentaire, nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L’équipe Avenue du Muslim
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★☆☆☆☆
Mon tapis perd beaucoup ces fils j ai signalé mais aucun geste de réparation
Nabila H.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
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★☆☆☆☆
Bonjour le miel de jujubier que vous m'avez envoyé est très différent de celui que m'envoyez depuis deux ans il est nettement moins bon il est plus liquide et le goût est vraiment différent Je suis très déçu car si il est comme cela dorénavant je n'en commanderai plus Cordialement Bruno Le Petit
Bruno L.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
1
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★☆☆☆☆
Déçue
Fleur P.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
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Le coffret de 6 tomes a été envoyé à même celui ci reçu dans un sale état. Pour des livres considéré quand même comme précieux, je trouve ça irrespectueux pour eux et pour moi. Un sur carton aurait du être le minimum.
Kamal B.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
1
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★☆☆☆☆
J'ai mis une étoiles, car le tee-shirt de Ensemble Nautik - Navy Blue- Qaba'il S24 que j'ai pris était très serré alors que c'est du XXL, dommage que ce n'était pas précisé, du coup je mets que le pantacourt 😕
Younes Z.
Le
suite à un achat du 15/06/2024