Français 
A
Note : 1 sur 5
Le produit ne ressemble pas à la photo et le vendeur n’a pas su être commercial en me proposant un échange ou un geste commercial plus jamais votre cite
Réponse de Avenue du Muslim
Vous nous dites que la couleur ne ressemble pas au saroual reçu.
Après vérification, le saroual et la photo de celui-ci est bien conforme et identique, saroual Noir jeans Qaba’il.
Vous nous avez envoyé un sms de réclamation après réception de votre commande, nous vous avons rappelez et vous nous avez expliqué que vous vous attendiez à un saroual gris, nous vous avons expliqué que le saroual est bien noir même la désignation du produit est bien indiqué que c’est un saroual noir Qaba’il.
Comme on vous la stipulé c’est la photo officiel de la marque Qaba’il qui nous est fournis.
De plus en ce qui concerne sur le fait que le vendeur n’a pas été commercial, lors de notre discutions vous avez reçu les informations du produit.
Bien que ce ne soit pas ce que vous espériez, vous nous avez affirmé que vous allez garder le saroual car il était bien aussi.
Sachez à chaque commande du site internet lors de la validation de la commande, vous recevez la facture, la procédure de rétractation et le de délais de 14 jours pour nous retourner la marchandise.
Nous ne comprenons pas l’agressivité de vos propos sur le faite de ne pas vouloir recommander sur le site et de dire que le vendeur n’a pas été commercial ?
Après vérification, le saroual et la photo de celui-ci est bien conforme et identique, saroual Noir jeans Qaba’il.
Vous nous avez envoyé un sms de réclamation après réception de votre commande, nous vous avons rappelez et vous nous avez expliqué que vous vous attendiez à un saroual gris, nous vous avons expliqué que le saroual est bien noir même la désignation du produit est bien indiqué que c’est un saroual noir Qaba’il.
Comme on vous la stipulé c’est la photo officiel de la marque Qaba’il qui nous est fournis.
De plus en ce qui concerne sur le fait que le vendeur n’a pas été commercial, lors de notre discutions vous avez reçu les informations du produit.
Bien que ce ne soit pas ce que vous espériez, vous nous avez affirmé que vous allez garder le saroual car il était bien aussi.
Sachez à chaque commande du site internet lors de la validation de la commande, vous recevez la facture, la procédure de rétractation et le de délais de 14 jours pour nous retourner la marchandise.
Nous ne comprenons pas l’agressivité de vos propos sur le faite de ne pas vouloir recommander sur le site et de dire que le vendeur n’a pas été commercial ?