Avenue des Parfums offre une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et des emballages soignés qui incluent souvent des petits cadeaux ou échantillons appréciés par les clients. Les clients soulignent un rapport qualité-prix avantageux et une variété de produits qui répondent à leurs attentes, avec des commandes conformes et livrées dans les délais annoncés. L’expérience d’achat est décrite comme fluide et agréable à chaque commande, répétant des expériences parfaitement satisfaisantes et des services rapides, efficaces et présentés avec soin.
Produit conforme et temps de livraison correct. Cependant nous avions beaucoup plus d'échantillons de parfums auparavant, un seul échantillon reçu avec cette commande.
X
Xavier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Manque un peu d’échantillons
Y
Yoann L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Cadeau non emballé.
Réponse de Avenue des Parfums
Bonjour Yoann,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison du manque d'emballage pour votre cadeau. Votre avis est précieux et nous prenons note de commentaire que nous avons fait remonter au service concerné. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre demande ou question.
Cordialement,
L'équipe d'Avenue des Parfums.
L
Laura S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Bonjour, nous avons habitude de commander chez vous depuis longtemps et nous avons remarqués que depuis le mois d'août, le délai de livraison est très long et que les échantillons sont de moins en moins présents dans les colis .
Réponse de Avenue des Parfums
Bonjour Laura,
Merci pour votre retour et votre fidélité à "Avenue des Parfums". Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison plus longs et une diminution des échantillons. Votre avis est précieux et nous venons de remonter l'information auprès de notre service logistique afin de les tenir au courant. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des préoccupations spécifiques.
Cordialement,
L’équipe d’Avenue des Parfums
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Très bien en dehors du fait que les demandes d’échantillons spécifiques ne sont jamais satisfaites
Réponse de Avenue des Parfums
Bonjour,
Nous essayons de répondre aux demandes d'échantillons lorsque cela est possible. Malheureusement nous ne disposons pas de stock d'échantillons sur tous les produits commercialisés ce qui devait probablement être le cas lors de votre commande.
Cordialement,
L'équipe d'Avenue des Parfums
J
Jocelyne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Plus ya de remises, plus souvent on peut commander : on est contents de vos prestations
F
Florence S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Colis livré rapidement en point relais, RAS
V
Vincent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Conforme à l’achat
D
Delphine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Tout s’est très bien passé. 👍
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