La seule chose que je pourrais critiquer c'est que, lorsqu'on téléphone, de ne pas avoir directement une personne avec laquelle on peut donner le motif de l'appel, il faut soit laisser un message ou envoyer un e-mail, cela m'a donné l'impression qu'il n'y avait personne et que la Société était fermée; mais j'ai été rassurée car une prise de contact avec vos services a été faite très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
site très agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Pour la qualité du meuble et le suivi service client 4*, par contre pour la société de Livraison Geodis 0! Refus de déposer le colis sur la terrasse de ma maman impotante, cadeau de la fête des mères, ces derniers laissait le colis sur le trottoir,' j' ai du intervenir téléphoniquement à distance. Refus que nous verifions le bon état du meuble...Un comble refus également de notre signature! Pour cela je ne puis mettre 5 étoiles...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Je recommande fortement ce site, envoi rapide, emballage soigneux. Tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Plutôt ravie de mon achat correspondant en tout point au descriptif . Emballage parfait! Heureusement...Le transporteur à refusé que je vérifie le colis, il était soit disanr pressé et ce n' était pas dans ses attributions...Refus également que je signe! Un comble! Pour cela je ne puis mettre que trois étoiles, choisir ses partenaires est un gage de perfection!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Site convivial
Service client réactif
Produite très bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
2 suspensions commandées, 1 cassée à l’arrivée et un sav au top, qui nous a Fait renvoyer une autre suspension sans surcoût !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
beau matériel, montage facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Commandé un buffet étroit Édouard Amadeus parfaitement emballé conforme à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Rien a dire si ce n'est merci :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Ok, envoi soigné, articles de qualité. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Livraison trop longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Fauteuil très beau et conforme à mes attentes - Livraison rapide malgré les circonstances exceptionnelles... Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Bonne transaction
Le produit est conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Très rapide la livraison et mes chaises sont trop trop belle!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Très bien. Livraison rapide beau meuble pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Article comforme bon suivit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Bonne qualité du produit, conforme à nos attentes. De plus, le service client est excellent. Si vous avez un problème, ils sont présents pour le résoudre rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
TOP rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Superbe drapière, facile a monter, très bon emballage du meuble et livraison au top ! a recommander chaudement pour un premier achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Site agréable à consulter, délais de livraison rapides, produit qui correspond à l’attente, et emballage de livraison de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Service sérieux rapide bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Le délai de livraison est un peu long...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
livré au bout d'un mois!!!!!!!! pas sérieux du tout, je recommande à personne cette enseigne
Réponse de Aux Portes de la Déco
Cher client, Votre commande, qui aurait dû être expédiée sous 7 à 15 jours, a été expédiée après 27 jours . Je vous renouvelle mes excuses pour ce retard qui est dû à un problème de réassort chez le fournisseur. Nous avons identifié le problème lié à une erreur dans l'inventaire de fin d'année. Le respect des délais est primordial pour nous, et nous sommes sincèrement désolés de ce retard. Nous restons bien évidemment à votre disposition et espérons vous retrouver pour une prochaine commande dûment livrée en temps et en heure. Bien cordialement, Laure, Service Clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Produit conforme à la commande. Reçu rapidement. Rien a dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Produit conforme à la commande, esthétique et pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Produit de très belle facture ( caise baroque Murano modèle Celeste), fidèle à la description et livraison rapide. Très satisfaite de ma 1ère commande sur ce site. Paolina
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2019
Rapide et rien à redire. Confirmé à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Commande effectuée livraison et réactivité du SAV un peu longue mais produits conformes très beau canapés. Je recommande ce vendeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Conforme .Bon service et livraison rapide
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