AutoTruck42 livre des pièces conformes et livrées rapidement, avec des livraisons respectant les délais annoncés et des colis bien emballés pour des pièces lourdes. Le sérieux du service est souligné par des échanges efficaces et une bonne réactivité via WhatsApp, ainsi que des remboursements de frais de livraison lorsque nécessaire. La satisfaction porte aussi sur la clarté du site, la facilité de commande et le rapport qualité-prix, avec des mots positifs sur la fiabilité du matériel et son installation sur des véhicules. Des expériences positives évoquent des délais rapides, un emballage soigné et des commandes qui correspondent exactement aux attentes.
J'ai dû attendre près de 2mois mais je suis satisfait du produit
Réponse de AutoTruck42
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site AutoTruck42. Nous nous efforçons en effet de fournir des produits de qualité et un service client réactif. Nous vous remercions pour votre patience et votre confiance envers notre entreprise. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
T
thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
on a un peu oublié ma commande mais après un mail le monsieur c'est aperçu de son erreur et j'ai reçu ma commande 2 jours après et qui corresponds a ce que je voulais donc rien de bien méchant
Réponse de AutoTruck42
Je prends note de votre avis, Monsieur Thierry, et je suis désolé pour le petit incident survenu lors de votre commande. Je suis heureux que vous ayez finalement reçu votre commande et qu'elle corresponde à vos attentes. Nous ferons en sorte de mieux suivre nos commandes à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre notation positive.
A
Al L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Article reçu conforme...même si délai 24/48 pas tenu
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Al, merci pour votre avis sur notre site AutoTruck42. Nous sommes désolés si vous n'avez pas reçu votre article dans les délais annoncés. Nous faisons de notre mieux pour respecter ces délais, mais parfois des imprévus peuvent survenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que le produit correspond à vos attentes malgré ce léger contretemps. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe AutoTruck42.
X
Xavier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Je n'étais pas présent à la réception. Quelqu'un me l'a apporté après 4 jours. Ce serait bien d'avoir un mot dans la boîte aux lettre (ou email) qui indique où le colis à été déposé en mon absence.
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre avis, Xavier. Nous prenons en compte votre suggestion pour améliorer notre service de livraison. Nous espérons que le produit reçu vous a tout de même satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques à partager. Bonne journée.
J
jean-marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
ras
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Jean-Marc,
Je vous remercie pour votre avis sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à nouveau.
Bonne journée,
L'équipe AutoTruck42
P
Philippe O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Sérieux. Rapide et efficace…
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre avis positif, Philippe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux, notre rapidité et notre efficacité. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage pour leurs besoins en matière de véhicules utilitaires. À bientôt sur AutoTruck42 !
S
Salvador C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Pour ma première commande très satisfait livraison rapide je recommande
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre retour positif sur notre site AutoTruck42 ! Nous sommes ravis que votre première commande se soit bien déroulée et que vous ayez pu bénéficier d'une livraison rapide. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau lors de vos prochains achats sur notre site. Merci de votre recommandation !
S
SERGE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Satisfait
Réponse de AutoTruck42
Bonjour SERGE, merci pour votre avis positif sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Merci encore et bonne journée !
T
Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Produit pas encore installé,ais correspondant parfaitement à l'objet commandé. Délai cependant anormalement long (2 jours d'attente avant le déclenchement de la mise en prépa + 3 jours bloqué au dépôt mondial Relay de Nantes sans aucune explication...). Soit un délai total de 8 jours ouvrés quand 3 auraient dû être suffisants. Mais l'important est d'avoir reçu la bonne pièce. Merci celà
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Thierry,
Merci pour votre retour et votre note positive ! Nous sommes ravis que le produit que vous avez commandé corresponde parfaitement à vos attentes. Nous sommes désolés pour le délai de livraison plus long que prévu, nous ferons le nécessaire pour améliorer cela. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, l'équipe AutoTruck42.
N
Nicolas S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Une commande passée le lundi, traitée le jeudi, départ le vendredi et est passée par 2 départements le 63 et le 69 pour revenir dans le 42 et être livré le mardi d' après .... Si non la commande étais conforme je suis satisfait du produit.
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre retour positif, Nicolas. Nous sommes désolés pour le retard dans la livraison, mais nous sommes heureux que vous soyez satisfait du produit. Nous ferons de notre mieux pour améliorer notre processus de livraison à l'avenir. Merci de votre confiance et de votre soutien à AutoTruck42.
M
Marc T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Très bien mais Un peu lent
Réponse de AutoTruck42
Je vous remercie pour votre avis sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site très bien, cependant nous sommes désolés que vous ayez trouvé le service un peu lent. Nous prenons en compte votre remarque et ferons de notre mieux pour améliorer nos délais de réponse à l'avenir.
F
FREDERIC V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Vendeur très réactif, livraison rapide, concernant la pièce il a fallu ajuster un peu celle ci pour qu'elle se loge dans son emplacement. Pour cela j'enlève une petite étoile.
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre avis, FREDERIC. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et que votre commande a été livrée rapidement. Nous prenons note de votre remarque et ferons tout notre possible pour améliorer la qualité de nos pièces. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour l'ajustement.
J
Jean-François D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Article conforme à la description, qualité à voir dans le temps mais imbattable niveau prix! Concernant la livraison, fiez vous aux 24/48h pour la préparation du colis + le temps de livraison. Colis reçu en belgique après 6 jours ouvrés
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis sur notre site AutoTruck42. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et que vous avez apprécié notre rapport qualité-prix. Nous prenons note de votre commentaire sur le délai de livraison et nous nous efforcerons d'améliorer cela à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe AutoTruck42.
C
claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Un peu long pour la livraison (10 jours) mais prix exceptionnel pour un produit neuf
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre avis, Claude. Nous sommes désolés pour la durée de livraison, nous ferons tout notre possible pour l'améliorer à l'avenir. Cependant, nous sommes heureux que vous ayez trouvé le produit à un prix avantageux. Merci d'avoir choisi AutoTruck42.
B
Bertrand C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Produit conforme, livraison rapide mais suivi inexistant, ce qui est gênant lorsque pour s’organiser.
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre avis, Bertrand. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le produit conforme et la livraison rapide. Nous sommes désolés pour le suivi insuffisant et nous prenons note de votre retour pour améliorer notre service à l'avenir. Nous espérons que votre expérience globale avec AutoTruck42 a été satisfaisante. Merci encore pour votre commentaire et votre confiance.
C
CHRISTINE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Un Choix important mais il est impossible d avoir un contact téléphonique. Les conditions de retour ne sont pas facilement lisibles. Il faut aller dans.les conditions générales pour trouver une réponse. Les réponse aux mail.manque de réactivité. Mais dans l ensemble ce site est à recommander
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre avis, Christine. Nous prenons en compte votre remarque concernant les conditions de retour et nous allons essayer de les rendre plus claires pour nos clients. Nous espérons tout de même que votre expérience sur AutoTruck42 était satisfaisante et que vous n'hésiterez pas à recommander notre site. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre plateforme.
J
Jonathan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Bonne pièce
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre avis, Jonathan. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos pièces sur AutoTruck42. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres pièces pour votre véhicule. Nous sommes là pour vous servir. Bonne journée.
S
Sylvain J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
1 ère commande satisfaite Délais de livraison 1 semaine environ
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site AutoTruck42 ! Nous sommes ravis que votre première commande ait été satisfaisante et que vous ayez reçu votre produit dans un délai raisonnable. Nous continuerons à travailler dur pour répondre à vos attentes et vous fournir un service de qualité. À bientôt sur notre site !
S
Said A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Bien
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre avis sur notre site AutoTruck42, nous apprécions votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre véhicule. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
D
denis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Commande rapide livraison extra
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison rapide. Cela nous encourage à continuer à offrir une excellente expérience d'achat à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site AutoTruck42. Merci encore et bonne journée !
J
Jacques D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
delais de livraison un peu long mais bon ca arrive
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre retour sur notre site AutoTruck42, nous sommes désolés pour le délai de livraison un peu long, mais cela peut effectivement arriver. Nous prenons note de votre avis et ferons de notre mieux pour améliorer nos services. Merci de votre confiance.
T
thomas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Très bien très professionnel
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre retour positif sur notre site AutoTruck42. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de notre service professionnel. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour toutes vos besoins en matière automobile.
G
Guillaume R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Efficace pas cher et rapide
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup pour votre avis positif, Guillaume. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de qualité et de rapidité de service, tout en proposant des tarifs avantageux. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur !
D
Damien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Piece fonctionnel pas exactement compatible avec mon alternateur
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre avis, Damien. Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec la pièce. N'hésitez pas à nous contacter pour trouver une solution à votre problème. Nous prenons en compte votre remarque et travaillons constamment à améliorer notre qualité de service. Merci encore pour votre confiance et votre note positive.
S
Semail M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Colis bien reçu pièce conforme 👍
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre retour positif sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de la conformité de la pièce reçue. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en pièces automobiles. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5.
F
François S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Satisfait des articles commandés. Merci
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveau de nos services.
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Commande livrée dans les temps et conforme à mon souhait (câble sur mesure). Dommage que le site m’ait proposé une remise en même temps que je validais ma commande.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Alain, merci pour votre avis sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les délais et conforme à vos attentes. Nous prendrons en compte votre remarque sur la proposition de remise lors de la validation de la commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre confiance !
J
Jean pierre U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
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Réponse de AutoTruck42
Bonjour Jean Pierre, merci pour votre avis sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et espérons vous revoir bientôt. Cordialement.
L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Produit conforme
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre retour positif sur notre site, cela nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité. Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
A
André M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
livraison un peut long ! cdl
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre retour, André. Nous sommes désolés pour le délai de livraison, nous prenons note de votre commentaire et ferons tout notre possible pour améliorer nos délais à l'avenir. Merci de votre confiance et de votre note positive malgré tout.
P
pascal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
un peu long en termes de delai d attente pour mon cas sinon pour TOUT le reste c est impeccabe avec un rapport qualité prix imbattable
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre retour, Pascal. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai d'attente et nous ferons de notre mieux pour l'améliorer à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt chez AutoTruck42 !
R
rene C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
j'atends mon colis .Suite a un malentendu qui concerne l'arrivee du colis au relai.
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre avis, nous sommes désolés pour ce malentendu concernant l'arrivée de votre colis au relai. Nous allons faire le nécessaire pour résoudre cette situation au plus vite. Merci de votre compréhension et de votre confiance envers AutoTruck42.
C
Clement L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
La commande est arrivé en bonne état juste un léger retard de livraison mais cela est du au jours ferié
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre commentaire positif sur notre site AutoTruck42, nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en bon état malgré un léger retard de livraison dû aux jours fériés. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous prenons note de votre remarque. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4 étoiles. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site.
L
ludovic P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Très bien mais un peu cher
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre avis, Ludovic. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre site AutoTruck42. Nous continuons à travailler pour offrir à nos clients la meilleure qualité de service possible. Quant aux tarifs, nous faisons de notre mieux pour proposer des prix compétitifs tout en maintenant la qualité de nos produits et services. Nous espérons que vous continuerez à être satisfait de nos offres. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
S
SAS R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Colis bien reçu . En bon état . Juste un petit retard à cause de gabarit du colis . Rien de bien grave
Réponse de AutoTruck42
Bonjour SAS, merci pour votre retour positif sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé en bon état malgré un petit retard dû au gabarit. Nous prenons note de votre remarque et ferons de notre mieux pour améliorer notre service de livraison. À bientôt sur AutoTruck42 !
S
Sabathier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Article reçu dans les délais
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre commande ait été livrée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site AutoTruck42. Bonne journée.
F
fabien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Prix attractif, voir longévité
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre avis sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis de voir que nos prix vous ont séduit. Nous travaillons tous les jours pour offrir des produits de qualité à un prix compétitif. Merci pour votre confiance et à bientôt sur AutoTruck42.
J
jean-marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
rien à dire, impeccable
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre retour positif sur notre site AutoTruck42, cela nous motive à continuer à vous offrir un service de qualité. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à nous améliorer. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
P
Paulo C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Apenas demora muito a entrega.
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre avis, Paulo. Nous sommes désolés que votre livraison ait pris du temps. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos délais de livraison et nous espérons que vous continuerez à être satisfait de nos services. Merci d'avoir choisi AutoTruck42.
F
Florent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Bon produit facile a monter. Il faudrait juste que le caoutchouc s'adapte mieux au feux. bon éclairage.
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre avis, Florent. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit et nous prenons note de votre remarque concernant l'adaptation du caoutchouc au feux. Nous ferons notre possible pour améliorer ce point. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5 !
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