Les clients apprécient la rapidité des livraisons et la conformité des pièces reçues, avec de nombreuses mentions de colis expédiés rapidement, livrés dans les délais annoncés et des produits correspondant exactement à ce qui était commandé. Le service client et le soutien via WhatsApp sont mis en avant comme réactifs et rassurants, offrant des explications claires et une assistance efficace. Le rapport qualité-prix est perçu positivement, avec des pièces proposées à des tarifs compétitifs et une expérience d’achat globalement satisfaisante et fiable.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis d'apprendre que la pièce que vous avez reçue est conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine commande. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions !
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
R
Ramiro V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Empreprise qui ne tiens pas ses engagements
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Ramiro,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur AutoTruck42. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos engagements. Votre retour est précieux et nous servira à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience, afin que nous puissions mieux comprendre et rectifier la situation.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
K
Khalid O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
J’avais des craintes au départ, mais le démarreur que j’ai commandé est bien arrivé et mon car a pu démarrer. 160 euros au lieu de 550. Livré en une semaine
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Khalid,
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance en AutoTruck42. Nous sommes ravis d'apprendre que le démarreur a bien fonctionné et que vous avez pu réaliser des économies substantielles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres besoins.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
M
Michel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Ce n'est pas le produit qui correspond à mon tracteur
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre retour concernant notre site AutoTruck42. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne correspond pas à votre tracteur. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider à trouver une solution adaptée à vos besoins.
P
Pierre G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
J'ai commandé un solénoïde de marque AG pour démarreur Valeo D7R27, bonne réception du colis mais la pièce était défectueuse, en effet le piston n'entrait pas dans "cylindre" du solénoïde car le cylindre était légèrement plié, j'ai dû le redresser avec une douille. Il a l'air de fonctionner.....
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Pierre,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience avec AutoTruck42. Nous sommes ravis d'apprendre que la réception de votre colis s'est bien déroulée. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le solénoïde a présenté un défaut. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et prenons vos retours très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
M
Marcel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Commande conforme à mes attentes.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Marcel,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des suggestions pour nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
F
Franck J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Service rapide.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Franck,
Merci pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur AutoTruck42.
Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
B
Brunet M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Livraison extrêmement longue, aucune confirmation de commande et pièces non compatible avec mon véhicule malgré la confirmation sur le dite
Réponse de AutoTruck42
Bonjour BRUNET,
Merci pour votre retour concernant votre expérience sur notre site AutoTruck42. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a été longue et que les pièces ne sont pas compatibles avec votre véhicule. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons travailler à améliorer notre communication et la précision de nos confirmations. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème.
Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
J
Jérémie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Colis bien reçu, mais délai de livraison non respecté
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Bon produit, ils ont pris le temps de répondre à mes interrogations. Merci
R
Romain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Bon
D
Didier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Très bien
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
seul regret... pas de marque sur le régulateur, du chinois sans doute... tant que ça fonctionne...
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note positive. Nous comprenons votre préoccupation concernant l'absence de marque sur le régulateur. Nous tenons à vous assurer que nous sélectionnons nos produits avec soin pour garantir leur efficacité et leur fiabilité. Si vous avez d'autres questions ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
G
Gerard M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Ce n'est pas autotruck42 qui est en cause mais la livraison qui a merdé Pas reçu de code pour le relais pick-up arrive le samedi et prévenu que le lundi
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Gérard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de livraison et que cela a affecté votre satisfaction. Votre retour est précieux et nous allons prendre contact avec notre service de livraison pour comprendre ce qui s'est passé. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
B
Bruno G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Colis arrivé en retard mais reçu.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Bruno, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé en retard et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires en compte afin d'améliorer notre service à l'avenir.
R
Régis D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Bonjour, La livraison est arrivée en temps et en heure, mais pas dans le relai que j'avais choisi. L'appareil que j'ai acheté n'avait aucune fiche technique d'installation et il n'y avair aucun repair sur l'appareil. J'ai envoiyé un mail pour avoir au moins des indications de branchements, mais sans réponse à ce jour. Comme l'appareil ne marchait pas j'ai demandé à la renvoyer comme garantie et là j'ai constaté, et c'est ma faute je ne l'avais pas vu et surtout il fallait bien chercher pour le voir, que les frais de retour étaient à ma charge. donc très deçu.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Régis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été effectuée dans les délais, mais nous sommes désolés d'apprendre que l'appareil n'était pas conforme à vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant l'absence de documentation et le manque de réponse à votre demande. Votre retour sur les frais de retour est également important et nous l’examinerons. N'hésitez pas à nous recontacter directement pour que nous puissions résoudre cette situation. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42.
C
Charly S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Une ERREUR de référence mais très VITE solutionnée.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Charly,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note ! Nous sommes désolés pour l'erreur de référence, mais ravis d'apprendre que notre équipe a pu résoudre le problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question !
Cordialement,
L’équipe AutoTruck42
Y
Yvon S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
ras
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Yvon,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de constater que notre site "AutoTruck42" répond à vos attentes. Si vous avez des suggestions pour améliorer votre expérience ou des aspects spécifiques que vous aimeriez voir développés, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre retour est précieux pour nous aider à progresser.
B
Bernard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
la commande est bien arrivée mais le transport beaucoup trop cher et trop tard cinq jours ouvrés pour le prix décevant
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Bernard,
Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que votre commande soit bien arrivée. Nous comprenons vos préoccupations concernant les frais de transport et les délais, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. Vos retours sont précieux pour nous. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres suggestions.
Cordialement,
L’équipe AutoTruck42
D
Dominique H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Sérieux rapide merci
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
Cordialement,
L’équipe d'AutoTruck42
Y
Yohann B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Pièce conforme La rapidité de la livraison reste à désirer
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Yohann,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que la pièce était conforme à vos attentes. Nous prenons également note de vos remarques concernant la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillerons à améliorer ce point pour vous offrir une expérience optimale à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
C
Catherine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Rien a dire nickel pour la pièce
Réponse de AutoTruck42
Chère Catherine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la pièce vous satisfait parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.
Bien cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
G
Guy T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Conforme à la présentation de ma commande,je suis satisfait.Cordialement.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Guy,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons de notre mieux pour garantir la qualité de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
J
Jean-François C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Parfait en qualité
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Jean-François,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre site AutoTruck42. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
T
Thomas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Prix raisonnable pour la pièce
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Thomas,
Merci pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos prix raisonnables pour les pièces. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur AutoTruck42.
Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
F
Fabrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
bien
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Fabrice,
Merci pour votre retour positif sur notre site AutoTruck42 ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. Si vous avez des suggestions pour améliorer notre service, n'hésitez pas à les partager. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L’équipe d'AutoTruck42
L
Loic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Super livraison bien emballé et service client très bien aussi vu le petit désagrément et très vite résolu. Je recommande
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Loic,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison et du service client, et nous restons engagés à améliorer continuellement notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !
J
Jean René B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Malgré le délai un petit long, je suis satisfait de la pièce et du service
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Jean-René,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la pièce et du service. Nous prenons bien en compte votre remarque sur le délai et ferons de notre mieux pour l'améliorer à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
P
Pascal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
RAS
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Pascal,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site "AutoTruck42". Si vous avez des suggestions ou des commentaires pour améliorer encore davantage nos services, n’hésitez pas à nous en faire part.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
J
Jean Jacques B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
passez commande le vendredi expédition du colis 1 semaine plus tard de plus aucune information entre les deux a savoir si ma commande était parti ou pas, mis préparer en début de semaine et grâce aux numéro de suivie j,ais vue quel étais parti que le vendredi en de plus il ma fallut vous contacter pour obtenir ce numero :
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Jean Jacques,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience avec AutoTruck42. Nous sommes désolés d'apprendre que l'expédition de votre commande a pris plus de temps que prévu et que vous n'avez pas reçu d'informations suffisantes durant le processus. Votre retour est précieux et nous allons travailler à améliorer notre communication et nos délais d'expédition. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
P
Paul D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Très satisfait de ce site, la pièce que j’ai acheté était conforme et livrée dans un délai raisonnable. Juste un petit bémol sur les frais de livraison un peu cher par rapport à la taille de la pièce.
Réponse de AutoTruck42
Cher Paul, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience sur AutoTruck42. Nous sommes ravis d'apprendre que la pièce commandée a répondu à vos attentes et que la livraison a été effectuée dans un délai raisonnable. Nous prenons en compte votre remarque sur les frais de livraison et nous travaillerons à l'amélioration de ce point.
B
Bernard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
produit conforme , livraison retardée légèrement
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Bernard,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit est conforme à vos attentes. Nous nous excusons pour le léger retard de livraison et travaillons continuellement à améliorer cette partie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
E
Earl L Homme Du Moulin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Commande conforme
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Earl,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site AutoTruck42 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande.
Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
F
Frederic D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
C'est une honte je n'es rien reçu par contre les 254.30euros ont été prélevé c'est du vol je ne peux joindre personne je vais aller porter plainte et voir l'union des consommateurs un site a fuir
Réponse de AutoTruck42
Cher Frédéric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande et que vous avez rencontré des difficultés pour nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à nous envoyer un message via notre formulaire de contact afin que nous puissions examiner votre situation et trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
P
Pierre A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Produits bien arrivé avec un retard car pas en Stock et oubli de l'envoyer lorsque le stock a été refait. Ce qui a nécessité une relance de ma part. Sinon produit conforme et bien emballé et livraison ok
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site. Nous nous excusons pour le retard de livraison et l'oubli concernant l'envoi de votre commande. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. Nous sommes ravis que les produits soient conformes et bien emballés. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42.
C
Charlie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Conforme à la commande, voir avec le temps la qualité du produit.
Réponse de AutoTruck42
Cher Charlie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes et espérons que vous serez satisfait de la qualité du produit dans le temps. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours une fois que vous aurez pu l'utiliser davantage.
N
Nicolas F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
très bien
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site AutoTruck42. Votre retour nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin futur.
A
Alain K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Alternateur reçu défectueux
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Alain,
Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'alternateur reçu était défectueux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions résoudre ce problème au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
F
Frederic M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Peu de communication malgré les deux emails envoyés sans réponse en retour obliger d activité la réclamation paypal
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Frédéric,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site AutoTruck42. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse à vos emails. Votre retour est précieux et nous allons travailler sur notre communication pour éviter que cela ne se reproduise. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
P
Patrice F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
La pièce achetée est annoncé comme étant de marque BOSCH. Mais aucune inscription de cette marque, ni sur le carton, ni sur la fiche de test jointe, ni sur le démarreur. Est-ce bien une pièce de cet équipementier ?
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Patrice,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez des doutes quant à l'authenticité de la pièce reçue. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et nous nous engageons à vous offrir des pièces fiables. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de votre situation et voir comment nous pouvons vous assister. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
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