Avis clients de AutoTruck42

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 2 724 avis publiés
5 2 052 75% 4 214 8% 3 95 3% 2 63 2% 1 300 11%

Résumé des avis

AutoTruck42 livre des pièces conformes et livrées rapidement, avec des livraisons respectant les délais annoncés et des colis bien emballés pour des pièces lourdes. Le sérieux du service est souligné par des échanges efficaces et une bonne réactivité via WhatsApp, ainsi que des remboursements de frais de livraison lorsque nécessaire. La satisfaction porte aussi sur la clarté du site, la facilité de commande et le rapport qualité-prix, avec des mots positifs sur la fiabilité du matériel et son installation sur des véhicules. Des expériences positives évoquent des délais rapides, un emballage soigné et des commandes qui correspondent exactement aux attentes.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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D
Davy P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Abîmé
Réponse de AutoTruck42
Bonjour, le SAV prend en charge votre demande.
T
thierry S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Commande passée le 04/07, payée avec l'option UPS 24h, virement effectué le jour de la commande, donc payée dans les 24/48h, IMPOSSIBLE d'avoir quelqu'un au téléphone, expédition faite le 09/08!! soit grossomodo 816h! sinon marchandise reçue
C
Christophe W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
qualité des câbles,et de l'assemblage nickel,manque le choix de cosses coudées.... préparation,et envoie beaucoup trop long,pas de paypal dommage....
M
michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
parfait
V
Valérie F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Ma commande a été livrée en 3 jours par contre cela fait plus de 8 jours que j envoi des mails pour retourner la commande qui ne convient pas et je n ai aucune nouvelle malgré 3 relances je suis consciente que nous sommes au mois d août mais pourtant le site prévoit de répondre aux mails sous 48h En espérant que la condition de renvoi de 14 jours ne soit pas appliquée car j attends mon ticket de retour depuis 8 jours
J
Jacky M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Produit non conforme à la commande et pas de retour aux mails envoyés depuis plus dune semaine. Message sur répondeur annonce une réponse ds les 24 48h...
G
Gilbert R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Conforme à mes attentent
C
claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
tout les articles sont conforme ,juste la livraison un longue , autrement tout est OK .
J
J-Benoit L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Livraison conforme à la commande. Delais de livraison non tenu
E
Elisabeth B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Marchandises bien reçue mais attend une réponse pour remplacement pièce qui ne correspond pas la commande.
S
Stéphane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Je recommande ce fournisseur.
A
ADRIEN S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Catalogue attractif Ne pas tenir compte de l'expédition annoncée le jour même si commande de produits en stock avant 16h, la promesse n'est pas tenue, c'est dommage mais en même temps difficile de concurrencer Amazon... C'est dommage que le site mette ça en avant, ça m'a joué des tours dans mes travaux... Communication moyenne et minimaliste. Expérience mitigée
Réponse de AutoTruck42
Bonjour, merci pour votre retour. Nous faisons le maximum pour livrer en 24/48H. En effet 90% de nos commandes sont livrées rapidement et dans les délais, cependant des retards arrivent parfois. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement,
A
Alain A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Delai un peu long car pas en stock. Le problème c'est qu'on a pas l'info de la dispo au moment de la commande...
Réponse de AutoTruck42
Toutes nos excuses pour ce délais inhabituel. Nous faisons maximum pour livrer en 24/48H. Bien cordialement,
J
Johann C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Autotruck42 helped me out great with a new alternator for a fair price. They could have done better in their communication, but overall I'm happy. I got my car back on the road!
B
Bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
satisfait du produit commandé et du service
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Conforme, je suis satisfait !
J
Jean noel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Pas reçu dans les temps mais la pièce est impeccable...en tout cas pour le moment.
E
Eric D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
j’ai cru à une arnaque ( le patron Sébastien Ivars a eu qq problèmes par le passé) : colis livré à côté de chez eux dans le 42 au lieu du 31. Qq mails « normaux » sans réponses , un mail un peu plus sec et le colis est arrivé rapidement . Produits conformes
Y
Yunfeng H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
tres bien
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Livraison rapide , matériel conforme au descriptif à savoir adaptable pour Guzzi Breva 1200 , avec petites modifs ( bornier inversé par rapport au Boch d'origine ) Pas de facture jointe à l'envoi mais réponse rapide suite à demande par mail . Philippe 49
M
Monelle R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Conformité du produit et rapidité d'expédition
A
André C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Produit conforme à ma cde.
E
Ernest S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Bonne prestation, mais délais de livraison trop long
J
Jacques L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Produit exact à la commande, bon emballage
P
Paul I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Produits de qualité, juste un jour de retard pour la livraison qui explique le 4*
J
JEAN PHILIPPE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Entreprise sérieuse et réactive on ne nous à pas répondu sur une information d'une fourniture
M
michel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
bien reçut la commande des délais un peut long
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Rapidité, efficacité. MERCI
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Livraison un peu longue.
W
Wilfried R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Colis bien reçu
O
olivier T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Produit conforme aux attentes mais délais de livraison non respectés et communication avec le site pas évidente.
C
Claude R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Produit OK mais retard à l'expédition et à l'acheminement.
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
La gaine fait un passage plus petit que 10mm
R
REGIS J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Conforme, livraison en Relay un peu longue
D
dominique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
c est la premiere foi que je commande sur se site
C
Cédric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Bien
V
Vincent M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
J ai un pb : j ai commandé un connecteur et j avais compris qui il était complet (mâle + femelle) Je ne peux donc m en servir Un faudrait des descriptifs plus clairs Sinon la qualité et les délais sont respectés Cdt
Réponse de AutoTruck42
Bonjour, c'est pourtant bien précisé sur la fiche produit, cependant nous prenons en compte votre retour afin d'améliorer nos fiches produits. Bien cordialement,
J
Jean-Claude V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Société sérieuse, commandes bien traitées; A plus tard pour de nouvelles commandes.
L
Loïc T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Rapide très bien
P
philippe B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Conforme à ma cde, mais délai de livraison moyenne
Réponse de AutoTruck42
Bonjour, nous faisons le maximum pour que les commandes vous arrivent le plus vite possible, excusez nous pour ce délais plus important que prévu, normalement entre 24 et 72H. Cordialement,
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