Avis clients de AutoTruck42

G

Guy B.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/01/2023 à 18h22 suite à un achat du 11/01/2023

malgre l erreur de dpdvous avez gerer l envoi de mon colis satisfaitde vos service

J

Jacques. I.

Note : 1 sur 5

Publié le 30/01/2023 à 15h52 suite à un achat du 07/01/2023

impossible de vous joindre par téléphone J'aimerais m'expliquer car le produit envoyé ne correspond pas à la référence

Réponse de AutoTruck42 Publiée le 30/08/2023

Bonjour Jacques, je suis vraiment désolé d'entendre que vous ayez eu des difficultés pour nous contacter et que le produit envoyé ne correspond pas à la référence. Nous prenons ces problèmes très au sérieux et nous faisons de notre mieux pour offrir le meilleur service à nos clients. Veuillez nous envoyer un email et nous ferons de notre mieux pour vous aider. Merci de nous accorder cette chance.

Y

Yves C.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/01/2023 à 13h00 suite à un achat du 17/01/2023

Livraison rapide et conforme

C

Claude M.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/01/2023 à 07h55 suite à un achat du 12/01/2023

Rapide et efficace Merci

B

Bernard D.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/01/2023 à 17h28 suite à un achat du 17/01/2023

Super pour la livraison et produit au top

B

Benoit C.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/01/2023 à 06h17 suite à un achat du 15/01/2023

Tres bien

J

Jean-Louis L.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/01/2023 à 23h35 suite à un achat du 09/01/2023

Belles qualité et finition du produit reçu.

J

Joel R.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/01/2023 à 21h06 suite à un achat du 15/01/2023

Tout est conforme et livré rapidement 👍

D

Dominique B.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/01/2023 à 18h23 suite à un achat du 08/01/2023

Commande reçu dans des délais corrects , tres bien

C

Christine S.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/01/2023 à 07h35 suite à un achat du 10/01/2023

TRES BIEN

J

Jacques D.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/01/2023 à 06h50 suite à un achat du 06/01/2023

Très satisfait

G

Gaetan G.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/01/2023 à 19h17 suite à un achat du 04/01/2023

Rapide sérieux très bonne réalisation sur mesure

D

Domenico Z.

Note : 1 sur 5

Publié le 16/01/2023 à 20h28 suite à un achat du 02/01/2023

Auto truck n'est pas à la hauteur, j'ai acheté une pièce pour réparer ma pompe hydraulique en comptant comme c'est précisé sur une livraison en 24 ou 48 heures... 10 jours ont été nécessaires pour que je sois livré. Auto truck ne daigne pas me répondre et ne fait aucun geste commercial... Je dissuaderai mes connaissances de s'adresser à auto truck et quand à moi je n'y reviendrai plus!

Réponse de AutoTruck42 Publiée le 30/08/2023

Bonjour Domenico, nous sommes navrés pour le délai de livraison et comprenons votre mécontentement. Nous faisons notre possible pour offrir le meilleur service à nos clients et comprenons votre frustration. Nous ferons de notre mieux pour nous améliorer. Merci d'avoir partagé votre avis.

C

Cedrick D.

Note : 1 sur 5

Publié le 15/01/2023 à 22h49 suite à un achat du 23/12/2022

J'ai commandé parce que c'était marqué livraison 48h sauf que c'était pas précisé qu'il était fermée pour les fêtes de fin d'année du coup j'ai du attendre 1 semaine et demi pour recevoir ma commande

Réponse de AutoTruck42 Publiée le 30/08/2023

Bonjour Cedrick, nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous mettons toujours un point d'honneur à fournir le meilleur service possible et nous sommes conscients qu'il y a eu une erreur de notre part. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses.

A

Abdeloihid A.

Note : 1 sur 5

Publié le 15/01/2023 à 16h05 suite à un achat du 12/10/2022

J ai fais une commande expresse pour 30€ de plus et j ai reçu la commande 2 mois plus tard.donc à vous de voir mais moi je déconseille

Réponse de AutoTruck42 Publiée le 30/08/2023

Bonjour Abdeloihid, nous sommes vraiment désolés que votre commande ait pris tant de temps. Nous nous efforçons toujours de fournir une excellente expérience client et nous sommes déçus que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience. Merci de nous donner l'opportunité de regagner votre confiance.

C

Christophe P.

Note : 1 sur 5

Publié le 14/01/2023 à 14h35 suite à un achat du 16/12/2022

Lamentable , 3 semaines au lieu des 48h annoncés, , prend l'argent alors que la pièce est indisponible, reçu une pièce défectueuse. Proposition de remboursement nulle , ne prend pas en compte la législation sur la VPC , ne rembourse pas les frais de port

Réponse de AutoTruck42 Publiée le 30/08/2023

Bonjour Christophe, nous sommes navrés pour votre expérience et nous nous engageons à prendre en compte votre avis. Nous apprécions votre fidélité et espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.

J

Jean Claude T.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/01/2023 à 06h07 suite à un achat du 31/12/2022

bien

M

Michel G.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/01/2023 à 11h39 suite à un achat du 28/12/2022

Rien à redire

P

Philippe B.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/01/2023 à 21h34 suite à un achat du 26/12/2022

Super pas de soucis

T

Thierry C.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/01/2023 à 17h54 suite à un achat du 19/12/2022

article correspondant à l'annonce et livraison rapide.

C

Christian L.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/12/2022 à 20h20 suite à un achat du 18/12/2022

RAS. EFFICACE

L

Laurent M.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/12/2022 à 11h17 suite à un achat du 19/12/2022

Toujours satisfait du service rien à redire

D

Denis B.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/12/2022 à 16h57 suite à un achat du 19/12/2022

Aucun souci lors de la transaction et produit conforme. Je recommande.

G

Gil T.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/12/2022 à 19h47 suite à un achat du 14/12/2022

produit conforme et livré rapidement . Merci

A

Alain T.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/12/2022 à 14h09 suite à un achat du 10/12/2022

Produit conforme. Commandé le 10/12 et livré le 17/12.

H

Henri D.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/12/2022 à 20h19 suite à un achat du 10/12/2022

Produit conforme, excellente qualité, livraison rapide.

S

Sandrine G.

Note : 1 sur 5

Publié le 26/12/2022 à 14h11 suite à un achat du 09/12/2022

Inadmissible… le colis devait être acheminé sous 48h, il l’a été sous 10 jours. Je ne vous dis pas merci.

Réponse de AutoTruck42 Publiée le 30/08/2023

Bonjour Sandrine, je suis désolé(e) que votre colis n'ait pas été acheminé comme prévu. Nous sommes déterminés à améliorer notre service et nous mettons tout en œuvre pour nous assurer que nos clients reçoivent leurs colis à temps. Merci pour votre patience.

W

Willy P.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/12/2022 à 09h42 suite à un achat du 08/12/2022

satisfait mis a part pour l'attente de réception de la pièce beaucoup trop long

C

Clément T.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/12/2022 à 18h28 suite à un achat du 10/12/2022

Parfait et rapide

G

Guy G.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/12/2022 à 08h20 suite à un achat du 11/12/2022

produit conforme et livraison rapide

H

Hanane B.

Note : 1 sur 5

Publié le 22/12/2022 à 15h30 suite à un achat du 05/12/2022

catastrophique

Réponse de AutoTruck42 Publiée le 30/08/2023

Bonjour Hanane, nous comprenons votre frustration et nous sommes désolés que votre expérience avec AutoTruck42 ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions grandement votre précieux avis et faisons tout notre possible pour améliorer nos services. Merci encore pour votre commentaire.

M

Michel B.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2022 à 16h35 suite à un achat du 04/12/2022

pièce conforme a l'origine .Bien emballer. je recommande ce site

S

Sylvain P.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/12/2022 à 20h27 suite à un achat du 01/12/2022

Pièces conformes à ma commande

B

Bruno C.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/12/2022 à 19h08 suite à un achat du 04/12/2022

Bien

P

Pascal L.

Note : 1 sur 5

Publié le 17/12/2022 à 08h11 suite à un achat du 02/12/2022

Outillage très cher

Réponse de AutoTruck42 Publiée le 30/08/2023

Bonjour Pascal, nous sommes navrés que notre outillage ne réponde pas à vos attentes. Nous ferons de notre mieux pour vous offrir les meilleurs produits à des prix raisonnables. Merci d'avoir donné votre avis.

J

Jean Marie P.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/12/2022 à 21h46 suite à un achat du 04/12/2022

Parfait. Précis et dans les délais.

J

Jean-Pierre G.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/12/2022 à 09h59 suite à un achat du 28/11/2022

Matériel commandé identique à la pièce d'origine. Délai de livraison respecté. Très satisfait.

C

Cécile M.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/12/2022 à 08h12 suite à un achat du 01/12/2022

Bien

J

Jean Noel T.

Note : 1 sur 5

Publié le 11/12/2022 à 20h41 suite à un achat du 28/11/2022

Marchandise détruite par le magasinier ! Manque de professionnalisme !

Réponse de AutoTruck42 Publiée le 30/08/2023

Bonjour Jean Noel, nous sommes sincèrement désolés pour le manque de professionnalisme que vous avez rencontré. Nous nous engageons à trouver une solution à ce problème.

S

Stéphane B.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/12/2022 à 20h00 suite à un achat du 25/11/2022

Prix très attractif Envoi rapide