AutoTruck42 livre des pièces conformes et livrées rapidement, avec des livraisons respectant les délais annoncés et des colis bien emballés pour des pièces lourdes. Le sérieux du service est souligné par des échanges efficaces et une bonne réactivité via WhatsApp, ainsi que des remboursements de frais de livraison lorsque nécessaire. La satisfaction porte aussi sur la clarté du site, la facilité de commande et le rapport qualité-prix, avec des mots positifs sur la fiabilité du matériel et son installation sur des véhicules. Des expériences positives évoquent des délais rapides, un emballage soigné et des commandes qui correspondent exactement aux attentes.
Envoi conforme à ma commande, seul bémol le délai non respecté, 10 jours au lieu de 48 heures.
P
PATRICK MICHEL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Correct et conforme
O
olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Parfait produit conforme
A
Alain K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
produit de qualité Merci
C
christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
tres bien , rien a dire si ce n'est merci. livraison rapide
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Livraison très rapide, bon contacte avec le vendeur, à recommander.
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Rapidité
Y
YOANN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
prix et delai de livraison correct.
J
Jérôme P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Parfait. Livraison rapide
P
PIERRE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Commande conforme, réalisation des câbles cosses très professionnelle
J
Jean-Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Très bien
F
François G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
commande simple, site clair produit conforme livraison rapide..
R
rayan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Commande conforme à l'orginie A voir dans le temps comment l article se comprte
Y
Yvon C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Matériel de qualité ! 1ere exigence du consommateur ! Le service clientèle est à l'écoute . La livraison est rapide même dans les DOM . Donc , entreprise fiable ! Salutations !
E
eric N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Super site J'ai trouvé le démarreur qui correspond exactement à celui d'origine.
B
BRUNO U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Super qualité. Envoi rapide
J
jean-francois S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
tres bien
J
Jean-Charles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Parfait
M
mohamed C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Très réactif
S
Sci L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
La commande a été très facile à passer. Les articles bien emballés sont arrivés rapidement. Tout s'est déroulé très bien. SUPER !
G
guy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
malgre l erreur de dpdvous avez gerer l envoi de mon colis satisfaitde vos service
J
Jacques. I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
impossible de vous joindre par téléphone J'aimerais m'expliquer car le produit envoyé ne correspond pas à la référence
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Jacques, je suis vraiment désolé d'entendre que vous ayez eu des difficultés pour nous contacter et que le produit envoyé ne correspond pas à la référence. Nous prenons ces problèmes très au sérieux et nous faisons de notre mieux pour offrir le meilleur service à nos clients. Veuillez nous envoyer un email et nous ferons de notre mieux pour vous aider. Merci de nous accorder cette chance.
Y
Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Livraison rapide et conforme
C
claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Rapide et efficace Merci
B
BERNARD D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Super pour la livraison et produit au top
B
Benoit C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Tres bien
P
Paul Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Très professionnel et les livraisons rapides
J
Jean-Louis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Belles qualité et finition du produit reçu.
J
JOEL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Tout est conforme et livré rapidement 👍
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Commande reçu dans des délais corrects , tres bien
C
Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
TRES BIEN
J
Jean Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Travail bien fait colis emballé soigneusement expédition rapide je recommande se site
M
Mathieu S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Produit de qualité Délai correct
J
jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Très satisfait
G
GAETAN G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Rapide sérieux très bonne réalisation sur mesure
D
domenico Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Auto truck n'est pas à la hauteur, j'ai acheté une pièce pour réparer ma pompe hydraulique en comptant comme c'est précisé sur une livraison en 24 ou 48 heures... 10 jours ont été nécessaires pour que je sois livré. Auto truck ne daigne pas me répondre et ne fait aucun geste commercial... Je dissuaderai mes connaissances de s'adresser à auto truck et quand à moi je n'y reviendrai plus!
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Domenico, nous sommes navrés pour le délai de livraison et comprenons votre mécontentement. Nous faisons notre possible pour offrir le meilleur service à nos clients et comprenons votre frustration. Nous ferons de notre mieux pour nous améliorer. Merci d'avoir partagé votre avis.
C
cedrick D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
J'ai commandé parce que c'était marqué livraison 48h sauf que c'était pas précisé qu'il était fermée pour les fêtes de fin d'année du coup j'ai du attendre 1 semaine et demi pour recevoir ma commande
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Cedrick, nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous mettons toujours un point d'honneur à fournir le meilleur service possible et nous sommes conscients qu'il y a eu une erreur de notre part. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses.
A
abdeloihid A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
J ai fais une commande expresse pour 30€ de plus et j ai reçu la commande 2 mois plus tard.donc à vous de voir mais moi je déconseille
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Abdeloihid, nous sommes vraiment désolés que votre commande ait pris tant de temps. Nous nous efforçons toujours de fournir une excellente expérience client et nous sommes déçus que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience. Merci de nous donner l'opportunité de regagner votre confiance.
C
Christophe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Lamentable , 3 semaines au lieu des 48h annoncés, , prend l'argent alors que la pièce est indisponible, reçu une pièce défectueuse. Proposition de remboursement nulle , ne prend pas en compte la législation sur la VPC , ne rembourse pas les frais de port
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Christophe, nous sommes navrés pour votre expérience et nous nous engageons à prendre en compte votre avis. Nous apprécions votre fidélité et espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
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