AutoTruck42 livre des pièces conformes et livrées rapidement, avec des livraisons respectant les délais annoncés et des colis bien emballés pour des pièces lourdes. Le sérieux du service est souligné par des échanges efficaces et une bonne réactivité via WhatsApp, ainsi que des remboursements de frais de livraison lorsque nécessaire. La satisfaction porte aussi sur la clarté du site, la facilité de commande et le rapport qualité-prix, avec des mots positifs sur la fiabilité du matériel et son installation sur des véhicules. Des expériences positives évoquent des délais rapides, un emballage soigné et des commandes qui correspondent exactement aux attentes.
Le délai de livraison est rapide. Le matériel est conforme à mon attente.
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre retour positif, Chantal. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et de notre matériel. À bientôt sur AutoTruck42 !"
J
Jean Claude B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Mon colis est bloqué à Chronopost à LYON depuis le 27 décembre 2024
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Jean Claude,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre colis rencontre un problème. Nous comprenons l'importance de votre commande et faisons de notre mieux pour résoudre cette situation rapidement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance, nous sommes là pour vous accompagner.
Cordialement,
L’équipe AutoTruck42
H
Hervé V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Très bien, livraison rapide
M
Mehmet Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
J’avais réclamé car les cosses n’étaient pas conformes à la commande mais aucune réaction du service client
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Mehmet,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes et que vous n'avez pas reçu de réponse rapide de notre service client. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer notre communication. N'hésitez pas à nous recontacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
P
pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Très bon travail. Je recommande fortement. Câble commandé 95 mm2 avec cosses serties de diamètre 12mm.
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que le câble que vous avez commandé corresponde à vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. À bientôt !
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Rapide
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre retour positif, Sylvie. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre site AutoTruck42. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations. Merci encore et à bientôt !
C
cyrille P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Comme de nombreux commentaires, je confirme a fuire absolument. Commande passée le 31/12 toujours pas expédiée. Injoignables au téléphone, répondent au mail avec 3j de délai pour annoncer une date d'envoi toujours pas respectée. Je nage dans l'inconnu et c'est pas leur problème. Vive Aliexpress, c'est 10 fois mieux qu'à fournisseur français
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Cyrille,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Votre retour est précieux et nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer notre service. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre votre situation au plus vite.
Cordialement,
L’équipe AutoTruck42
M
Marcel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Bien
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre avis positif sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis que vous l'appréciez et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage !
B
bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Je suis très satisfait et je recommande Auto Truck 42 tout c'est très bien passé à part 1 léger retard pour la livraison mais c'était pendant la période des fêtes donc ça se comprend et j'avais un message d'excuse pour le retard ce qui n'arrive pas souvent ailleur
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre retour positif sur notre site, Bruno. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes malgré le léger retard de livraison. Nous travaillons continuellement à améliorer notre service pour satisfaire au mieux nos clients. Merci de recommander AutoTruck42 et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à nouveau."
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Commande facile Envoi rapide Parfait
Réponse de AutoTruck42
Je vous remercie de votre confiance envers notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience d'achat et que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres pièces pour votre véhicule. Merci encore pour votre note de 5/5, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service de qualité. Bonne route !
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Christian,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site AutoTruck42 et sommes ravis de voir que notre service a répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou besoin concernant nos services.
Cordialement, L'équipe AutoTruck42
G
Gregoire V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
parfait !
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour vos besoins en véhicules poids lourds.
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Tarifs tres compétitifs, délai respecté, rie a dire je recommande ce site
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup pour votre recommandation, Olivier. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos tarifs compétitifs et du respect des délais. Nous travaillons dur pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en matière de véhicules.
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Réception rapide et bien emballée , je recommande
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Thierry ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et efficace. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et votre recommandation est très appréciée. Merci d'avoir choisi AutoTruck42, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous sommes toujours là pour vous aider ! Meilleures salutations, L'équipe AutoTruck42.
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Tres bon service
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup pour votre retour positif Bernard ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services. Bonne journée !
S
Sabrina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
un peu trop long pour la livraison et pas possible d'avoir un retour outre que par mail
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre retour, Sabrina. Nous sommes désolés pour la longueur de la livraison et nous allons faire remonter votre commentaire à notre équipe pour améliorer nos services à l'avenir. Nous sommes également disponibles par téléphone si vous préférez un autre moyen de communication. Merci encore pour votre confiance.
S
sebatsien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
RAPIDE ET TRES EFFICACE. Merci beaucoup et meilleurs vœux a toute l'équipe.
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement et efficacement à vos besoins. Nous vous souhaitons également une excellente année à vous et à toute votre équipe. À bientôt sur AutoTruck42 !
Y
yohan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
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Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre confiance et votre note ! Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et nous sommes ravis que cela se reflète dans votre expérience avec notre site. Merci encore et à bientôt sur AutoTruck42 !
C
Contreau S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Parfait
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre avis positif sur notre site AutoTruck42. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Votre évaluation positive nous encourage à continuer à fournir un excellent service à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous serons ravis de vous servir à nouveau dans le futur.
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Parfait
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Philippe, merci beaucoup pour cette note de 5/5 et votre avis positif sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres informations ou si vous avez des suggestions pour améliorer notre site. Merci encore et bonne journée !
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Super livraison rapide, produits conformes
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Jean,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre service de livraison rapide et nos produits conformes à vos attentes. Merci pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients.
À bientôt sur AutoTruck42 !
F
Farid A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Livraison rapide et la pièce elle est conforme.
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis d'avoir pu vous livrer rapidement et de vous fournir une pièce conforme à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre commande. Merci encore et à bientôt !
S
Salim M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Payé 11€90 pour livraison Chronopost et 8 jours plus tard RIEN ! le suivi dit que le colis est toujours en préparation. Contacté le service client qui m'assure faire le nécessaire le 28 et TOUJOURS RIEN ! Bref
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Salim,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons tout à fait votre frustration face à ce délai de livraison et nous en sommes sincèrement désolés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de résoudre ce type de problème au plus vite. N’hésitez pas à nous recontacter directement pour toute assistance supplémentaire, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe d’AutoTruck42
J
jerome M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
livraison très rapide et produit conforme , merci
Réponse de AutoTruck42
Je suis ravie que vous ayez apprécié nos services. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et pour garantir une livraison rapide et des produits de qualité. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site AutoTruck42 !"
N
Nadia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Malheureusement le produit ne convient pas. Je dois vous renvoyer la pièce ça ne doit pas être le bon modèle.
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre retour, Nadia. Nous sommes désolés que le produit ne vous convienne pas, nous allons procéder au remboursement dès réception de la pièce. Nous espérons que vous trouverez ce dont vous avez besoin ailleurs. Bonne journée à vous.
G
GILLES F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Très satisfait de la commande
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande sur notre site AutoTruck42. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins, nous serons toujours heureux de vous aider. Merci encore et à bientôt sur notre site !
E
ELIO P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Envoi très rapide, matériel répondant très bien à mes besoins avec un prix très compétitif.
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site AutoTruck42, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous accordons une grande importance à la rapidité et à la qualité de nos livraisons, ainsi qu'à la compétitivité de nos prix. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats !
B
Bruno B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
J'ai demandé un retour produit j'attends toujours la réponse.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu de réponse concernant votre retour produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter directement pour un suivi.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
R
Roberto S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Parfait. Merci
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre appréciation, cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir chez AutoTruck42 !
J
Jacques D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
J'ai envoyé une demande de reprise de matériel aucune réponse Livraison avec une semaine de retard
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Jacques,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes. Votre demande de reprise est importante pour nous, et nous allons l'examiner rapidement. Nous vous prions de nous excuser pour le retard de livraison et faisons de notre mieux pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42.
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
services serieux et rapide. commande conforme
J
Jules D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Tout d'abord inquiet pour n'avoir rien reçu 15j après ma commande, avec un gros doute d'avoir commandé sur un site frauduleux d'après les avis client très mécontents que j'ai pu lire ici et la sur le net, et les rares réponses du service client par mail (vu que leur téléphone est une boîte vocale où l'on peut joindre personne).. MAIS, au final, si on prend le temps de lire les CGU, il est précisé que le délai 24-48h est uniquement valable pour la livraison quand le colis a été remis au transporteur. Donc faut pas râler comme un attardé comme j'ai pu le faire par mail.. Désolé hein ! Au final, j'ai été notifié de la remise au transporteur, et le lendemain midi, j'avais mon colis. C'était bien la pièce que j'avais commandée, qui fait très bien son taff. Donc 5 étoiles pour le prix et le sérieux.
Réponse de AutoTruck42
Je vous remercie pour votre retour d'expérience et votre confiance en notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait malgré le délai de livraison un peu plus long que prévu. Nous sommes conscients que cela peut être frustrant, mais nous faisons tout notre possible pour livrer nos clients dans les meilleurs délais. Nous sommes heureux que la pièce commandée vous convienne parfaitement et nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci encore pour votre avis et votre compréhension.
M
Maxence V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Parfait, livraison dans l’urgence, reçu et conforme.
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup pour votre retour positif, Maxence ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et d'avoir pu vous satisfaire dans l'urgence. Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur AutoTruck42 !
H
Hilario Jose C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Top
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis que vous le trouviez top. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires et suggestions à l'avenir. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer notre service.
D
Damien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Demande de reprendre de pièces et pas de réponse au bout d’une semaine
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Damien,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse concernant votre demande de reprise de pièces. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous allons nous assurer de traiter votre requête dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
L
luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Bonjour. J'ai bien reçu les deux pièces commandées mais pas en même temps et pas sous les 24 48h précisé au départ (pièces en stock) et suivi de colis pas preci. Pas d'interlocuteur au téléphone. Par mail oui (un peu de temps perdu). Bien cordialement.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais de livraison annoncés, mais il peut parfois y avoir des retards imprévus. Nous prenons note de votre remarque sur l'amélioration de notre service client et nous nous excusons pour tout désagrément causé. Nous espérons que les pièces commandées vous ont satisfaites et restons à votre disposition pour toute autre question. Bien cordialement.
P
Pierre - Henri B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Bonjour Reçu dans les temps. Produit en test
Réponse de AutoTruck42
Bonjour, merci pour votre retour positif sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis de savoir que vous avez bien reçu votre produit dans les délais et que vous êtes en train de le tester. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires une fois que vous aurez terminé votre test. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer nos produits et nos services. Merci pour votre confiance et à bientôt sur AutoTruck42.
G
Gilles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Colis livré en métropole et me sera prochainement apporté en Martinique
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que votre colis soit en chemin vers la Martinique. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de livraison efficace et fiable à nos clients. À bientôt sur AutoTruck42 !"
J
Jérémy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
L'alternateur acheté fonctionne correctement, à voir dans la durée...
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre commentaire positif sur notre site AutoTruck42, Jérémy. Nous sommes heureux de savoir que l'alternateur que vous avez acheté fonctionne correctement pour le moment. Nous espérons que cela va durer dans le temps. Merci encore pour votre note de 5/5, cela compte beaucoup pour nous. À bientôt sur AutoTruck42 !
M
Majid M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Très rapide et soigner
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup pour votre excellent retour, Majid ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services de livraison rapide et de qualité. À bientôt sur notre site AutoTruck42 !
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