AutoTruck42 livre des pièces conformes et livrées rapidement, avec des livraisons respectant les délais annoncés et des colis bien emballés pour des pièces lourdes. Le sérieux du service est souligné par des échanges efficaces et une bonne réactivité via WhatsApp, ainsi que des remboursements de frais de livraison lorsque nécessaire. La satisfaction porte aussi sur la clarté du site, la facilité de commande et le rapport qualité-prix, avec des mots positifs sur la fiabilité du matériel et son installation sur des véhicules. Des expériences positives évoquent des délais rapides, un emballage soigné et des commandes qui correspondent exactement aux attentes.
Nous avons mis en place en équipe dédié à100% pour le SAV, Les retours et le suivi des commande, depuis début avril, afin que les problèmes éventuels soit réglé TRES rapidement.
Veuillez nous contacter par email à l'adresse suivant dédié :
sav@autotruck42.com, vous aurez un retour dans la journée en semaine et votre problème sera traité immédiatement.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec AutoTruck42 n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous aimerions en savoir plus sur les aspects que vous avez trouvés décevants afin de nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Tres bien
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Michel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site "AutoTruck42". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
D
Dan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Excellent service, very fast shipping.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Dan,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis cinq étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent service et d'une livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à offrir des prestations de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau chez AutoTruck42 !
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
D
Daniel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Conforme à la description.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Daniel,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre évaluation de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site "AutoTruck42" ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
A
alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Livraisons expresse pas respecté sinon ras super produit.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Alain, nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de livraison et nous nous engageons à améliorer ce point pour vous offrir une expérience toujours plus satisfaisante.
B
Bertrand A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Ne correspond pas à mon véhicule
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Bertrand,
Nous avons mis en place en équipe dédié à100% pour le SAV, Les retours et le suivi des commande, depuis début avril, afin que les problèmes éventuels soit réglé TRES rapidement.
Veuillez nous contacter par email à l'adresse suivant dédié :
sav@autotruck42.com, vous aurez un retour dans la journée en semaine et votre problème sera traité immédiatement.
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne correspond pas à votre véhicule. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à trouver la solution adaptée. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
C
Christian L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Colis reçu 2 mois après la commande sans explication
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Christian,
Nous avons mis en place en équipe dédié à100% pour le SAV, Les retours et le suivi des commande, depuis début avril, afin que les problèmes éventuels soit réglé TRES rapidement.
Veuillez nous contacter par email à l'adresse suivant dédié :
sav@autotruck42.com, vous aurez un retour dans la journée en semaine et votre problème sera traité immédiatement.
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai inhabituel et comprenons votre frustration. Chez AutoTruck42, nous nous engageons à offrir un service de qualité, et nous allons prendre vos remarques en compte pour améliorer notre processus. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
P
patxi C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Pas satisfait. J’ai commandé un alternateur BOsch. J’ai reçu une sous marque avec un délai important et 2 relances pour expédition. Je demande au vendeur des informations et il ne répond pas.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Patxi,
Nous avons mis en place en équipe dédié à100% pour le SAV, Les retours et le suivi des commande, depuis début avril, afin que les problèmes éventuels soit réglé TRES rapidement.
Veuillez nous contacter par email à l'adresse suivant dédié :
sav@autotruck42.com, vous aurez un retour dans la journée en semaine et votre problème sera traité immédiatement.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce malentendu et de vous apporter une solution rapide.
Cordialement,
L’équipe AutoTruck42
S
Stéphane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
C'était ma 2e commande et aucun problème. Bon rapport qualité prix Expédition rapide Emballage soigné. Entreprise sérieuse.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Stéphane,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre fidélité envers AutoTruck42 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de maintenir un service de qualité. À bientôt pour votre prochaine commande !
Bien cordialement,
L'équipe AutoTruck42
J
Jacques R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
excellent rapport qualitée prix
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Jacques,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour avoir souligné notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur AutoTruck42 !
J
Jc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
très bien pour l'instant. Alternateur mis en place et fonctionnel.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Jc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que l'alternateur a été installé avec succès et fonctionne parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future assistance. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
A
Arnaud V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Bon produit, mise en œuvre parfaite
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Arnaud,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit et de sa mise en œuvre. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Top.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site AutoTruck42. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou si vous souhaitez en savoir plus sur nos services.
Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
M
Michel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Tout est arrivé dans les délais.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Michel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans les délais. Nous nous efforçons de garantir un service efficace et apprécions votre confiance en AutoTruck42. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande !
R
RAPHAEL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Parfait, livraison rapide
Réponse de AutoTruck42
Cher RAPHAEL,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note maximale que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau sur AutoTruck42.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
S
sebastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Livraison rapide, bien conditionnée et conforme à mon attente.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement, dans un bon état et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur AutoTruck42.
Cordialement,
L’équipe AutoTruck42
A
Arnaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Rapide et conforme a la description
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Arnaud,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services rapides et conformes à la description. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
A l'écoute des clients
Réponse de AutoTruck42
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Christian. Être à l'écoute de nos clients est notre priorité, et c'est très gratifiant de savoir que cela se ressent dans notre service. Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir bientôt sur AutoTruck42.
C
Clement T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Parfait
Réponse de AutoTruck42
Cher Clément,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur AutoTruck42. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
Cordialement,
L’équipe d’AutoTruck42
T
Teddy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Très bien
Réponse de AutoTruck42
Cher Teddy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
T
Thibault C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Commande reçu avec énormément de retard, aucune réponses par e-mail ou téléphone bref.. une fois pas deux
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Thibault,
Nous avons mis en place en équipe dédié à100% pour le SAV, Les retours et le suivi des commande, depuis début avril, afin que les problèmes éventuels soit réglé TRES rapidement.
Veuillez nous contacter par email à l'adresse suivant dédié :
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Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous prenons vos retours très au sérieux. Sachez que nous travaillons activement à améliorer notre service. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour résoudre cette situation.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Bon travail de l'expéditeur mais Chronopost catastrophique plus jamais je ne choisirai ce transporteur
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre service. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec Chronopost. Votre retour est précieux, et nous ne manquerons pas de prendre en compte votre expérience pour améliorer nos choix de transporteurs à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
M
Michele G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Je n'ai pas reçu ma commande
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Michele,
Nous avons mis en place en équipe dédié à100% pour le SAV, Les retours et le suivi des commande, depuis début avril, afin que les problèmes éventuels soit réglé TRES rapidement.
Veuillez nous contacter par email à l'adresse suivant dédié :
sav@autotruck42.com, vous aurez un retour dans la journée en semaine et votre problème sera traité immédiatement.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement ?
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
M
Marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Livraison rapide. Produit conforme. Parfait !
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Marc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que la livraison rapide et la conformité du produit aient répondu à vos attentes. À très bientôt sur AutoTruck42 !
Cordialement,
L’équipe AutoTruck42
E
eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
rapide et efficace piece conforme à ma commande
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Eric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur AutoTruck42. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre commande rapide et efficace. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L’équipe d’AutoTruck42.
G
Guillaume D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
La commande n’est pas complète et le service client est complètement muet.. Je met une étoile parce que j ai pas le choix
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Guillaume,
Nous avons mis en place en équipe dédié à100% pour le SAV, Les retours et le suivi des commande, depuis début avril, afin que les problèmes éventuels soit réglé TRES rapidement.
Veuillez nous contacter par email à l'adresse suivant dédié :
sav@autotruck42.com, vous aurez un retour dans la journée en semaine et votre problème sera traité immédiatement.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas complète et que vous n'avez pas pu obtenir de réponse de notre service client. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer notre communication et la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre cette situation.
Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
J
Jean-Yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Pas de problème, bien reçu la pièce conforme au meilleur prix; je recommande vivement ce site.
Réponse de AutoTruck42
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, Jean-Yves. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre pièce conforme et à un prix compétitif. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau sur AutoTruck42 !
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Piece recu tres rapidement,correspond parfaitement au modele d'origine
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup pour votre avis, David ! Nous sommes ravis d'apprendre que la pièce a été reçue rapidement et qu'elle correspond parfaitement à votre modèle d'origine. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur AutoTruck42 !
R
robert J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
RAS: tarif ,suivi, expédition, délai .
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Robert,
Votre notre n'est pas en rapport à votre avis !!
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec AutoTruck42 n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer constamment notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou suggestion ; votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
D
danijel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Parfait je recommande le site
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Danijel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur AutoTruck42. Votre recommandation est très appréciée. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
B
BAYLE S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
2 mois pour être livrer et plusieurs message de rappel. Au lieu de 1 semaine. Mais j'ai fini par être livrer. Ça arrive
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Bayle,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons continuellement à améliorer nos délais. Nous sommes ravis que vous ayez finalement reçu votre commande et espérons vous offrir une expérience plus fluide à l'avenir.
Merci de votre compréhension et à bientôt sur AutoTruck42 !
Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
P
philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Pas de soucis, efficacité et rapidité, à conseiller Philippe
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre efficacité et notre rapidité. Votre recommandation est très appréciée.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42.
L
Ludovic N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Livraison conforme et rapide
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Ludovic,
Nous vous remercions vivement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été conforme et rapide. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur AutoTruck42 !
Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
F
frederic M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Peu de communication malgré les deux emails envoyés sans réponse en retour obliger d activité la réclamation paypal
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Frédéric,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site AutoTruck42. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse à vos emails. Votre retour est précieux et nous allons travailler sur notre communication pour éviter que cela ne se reproduise. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
T
tristan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Livraison rapide câble conforme a la description 👍
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Tristan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de notre livraison et de la conformité de nos produits. À très bientôt sur AutoTruck42 !
Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Bon prix, expédition rapide. Merci
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix compétitifs et apprécié la rapidité de notre expédition. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
L
Lionel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
N'a pas respecté les délais promis pièces commandées en stock livrable 24ou 48h...en fait commandé le 11. Janvier reçu le 28 janvier.contact impossible par téléphone.ne répond pas aux mails... à tel point que j'ai cru que c'était une arnaque ! A deux doigts de les signaler à la police ! Sinon commande conforme ! Heureusement manquerait plus que ça ! Pas content du tout...
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Lionel,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre situation est prise très au sérieux et nous souhaitons nous excuser pour les désagréments rencontrés. Sachez que nous travaillons activement à améliorer notre service client pour éviter ce type de problème à l'avenir. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement par e-mail, afin que nous puissions résoudre ce souci ensemble.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
G
Galin R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Sav inexistant pièce reçu défaillante personne ne répond à ma demande de retour
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Galin,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience et comprenons votre frustration. Votre satisfaction est notre priorité. Pour résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous nous contacter directement à l'adresse suivante : support@autotruck42.com ? Nous ferons tout notre possible pour vous aider.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
P
pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Tout est nickel
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur AutoTruck42. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
D
Daniel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Nickel très bon site je recommande
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site AutoTruck42 vous satisfasse et apprécions votre recommandation. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
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