Avis clients de AutoTruck42

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 2 724 avis publiés

Résumé des avis

AutoTruck42 livre des pièces conformes et livrées rapidement, avec des livraisons respectant les délais annoncés et des colis bien emballés pour des pièces lourdes. Le sérieux du service est souligné par des échanges efficaces et une bonne réactivité via WhatsApp, ainsi que des remboursements de frais de livraison lorsque nécessaire. La satisfaction porte aussi sur la clarté du site, la facilité de commande et le rapport qualité-prix, avec des mots positifs sur la fiabilité du matériel et son installation sur des véhicules. Des expériences positives évoquent des délais rapides, un emballage soigné et des commandes qui correspondent exactement aux attentes.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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M
mamadou N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Juste que le prix de la piece a diminué juste après ma commande , j'aurais aimé bénéficier de cette baisse de tarif
B
Bessière M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
La clé hayon est parfaite, modèle identique à celui que j’ai oublié chez un client lors d’une livraison🤣 merci vous m’avez sauvé
F
Florence V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Très bien Conseil et qualité
J
Jean-Baptiste K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Démarreur conforme. Livraison peut mieux faire car le livreur ne travaille pas avec le point relais résultat 4 semaines d'attente et plusieurs mails et changement de point relais le démarreur est enfin arrivé
P
philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Livraison super produit super
D
Dominique B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
le demarreur tourne dans le mauvais sens et le carter est fendu en extremite et le carton n etait pas deforme donc c est emballe hs chez vous
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Nickel parfait
E
Emmanuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Génial
L
Louis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Très bien,
S
sébastien K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter afin de vous faire part de mon mécontentement concernant ma récente commande de câbles passée auprès de votre société le 1er mars. En effet, le délai de livraison annoncé lors de ma commande était de 1 à 5 jours. Or, je n’ai réceptionné ma commande que le 4 avril, soit plus d’un mois après. Ce retard important est inacceptable et ne correspond pas aux engagements annoncés. Par ailleurs, la qualité du sertissage des cosses est loin d’être satisfaisante. Le travail réalisé n’est pas à la hauteur de ce que je reçois habituellement et ne correspond en aucun cas à un standard professionnel. En l’état, je ne peux pas installer ce matériel chez mon client. Vous trouverez en pièces jointes des photos illustrant ces défauts. Compte tenu de ces éléments, je vous remercie de bien vouloir m’apporter une réponse rapide et de me proposer une solution adaptée (remplacement du produit, remboursement ou geste commercial). Dans l’attente de votre retour, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Je n ai jamais eu de réponse!!!
T
Thomas T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
La pièce me convient mais le délais de traitement de la commande avant l’envoie est très long( 1 semaine) , dommage
D
DENIS L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
très bien
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Rapide et professionnel..
B
bertrand D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
ma commande a tout simplement été oubliée et c'est parce que j'ai appelé l'entreprise au bout d'un mois d'attente que j'ai reçu la commande 2 à 3 jours après
J
Jean-Louis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Un peu long pour l'envoi, mais pour des câbles batteries sur mesures, je ne vais pas en faire un fromage !!!
D
DIDIER P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Produit conforme mais délai de six semaines un peu long.
Réponse de AutoTruck42
Cher Didier, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que notre produit ait été conforme à vos attentes. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu sembler long, et nous travaillons constamment à améliorer notre service pour vous offrir une expérience encore meilleure à l’avenir.
C
Cyril C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Délais de livraison un peu long, mais pieces conforme à la commande.
Réponse de AutoTruck42
Cher Cyril, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que les pièces ont bien correspondu à votre commande. Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de livraison et travaillons constamment à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre suggestion ou besoin.
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Bonjour, la commande devait arriver le 2 avril mais il n’y a rien, il y avait rien, il a fallu qu’on appelle UPS pour faire une demande de recherche car le colis avait disparu. Et comment par hasard le colis est arrivé le huit avril à la loge du notre Gardien bref ça s’est bien fini. Nous avons eu notre coulis.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Laurent, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez finalement reçu votre colis. Nous comprenons que cette situation ait pu être frustrante et tenons à vous assurer que nous prenons très au sérieux la qualité de notre service de livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire à l'avenir.
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Livré en temps et produit avec bon rapport qualité prix Je recommande Mercu
Réponse de AutoTruck42
Monsieur Alain, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience avec AutoTruck42. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison ainsi que de la qualité de nos produits. Votre recommandation est très appréciée et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
F
François G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Ras
Réponse de AutoTruck42
Bonjour François,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et votre commentaire "Ras". Nous sommes ravis que notre site AutoTruck42 ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou besoins futurs, nous sommes à votre disposition.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
F
Francois S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Plus d , 1 mois avant de recevoir mon colis très decu de cela sinon la pièce correspond...bien
Réponse de AutoTruck42
Bonjour François,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que la pièce reçue correspond à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour le délai de livraison qui a dépassé nos standards habituels. Soyez assuré que nous prenons vos remarques en compte afin d'améliorer notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau sur AutoTruck42.

Cordialement,
L’équipe AutoTruck42.
F
Fatsah M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Plus jamais JE ferai un achat chez vous
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Excellent matériel, expédition rapide, prix compétitif. Parfait
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Alain,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation élogieuse ! Votre satisfaction concernant la qualité de notre matériel, notre rapidité d'expédition et nos prix compétitifs est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt sur AutoTruck42 !
S
Serge J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
parfait
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Serge,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre excellente note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site AutoTruck42 vous ait donné satisfaction. Votre avis nous encourage à continuer d'améliorer nos services.

À bientôt,
L’équipe d’AutoTruck42
K
kalid E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Après avoir payé 9,90€ pour une livraison à domicile. J'ai reçu mon colis en point relais plus de 10 jours après la commande. J'ai dû envoyer plusieurs relances puisque je n'avais aucune nouvelle de l'expéditeur du colis. Aucun remboursement des frais de livraison payé en plus sachant que la livraison en point relais est à 4,90€ il me semble. Très mauvaise expérience je ne recommande pas si vous souhaitez un service professionnel.
J
jacques B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
On vous dit 24 à 48 heures et on reçois la pièce qui etait disponible 16 jours apres donc je ne recommande pas du tout
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
très bien et rapide
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Bernard,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service très bien et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre.

Au plaisir de vous servir à nouveau sur AutoTruck42 !

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
A
Alan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Pièce conforme à la commande 👍
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Alan,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site "AutoTruck42". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu une pièce conforme à votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
J
jean-marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
J'avais un doute dans mon choix de démarreur, j'ai eu une vraie personne au téléphone à l'écoute, compétente et de plus sympathique... que demander de plus 👏
Réponse de AutoTruck42
Cher Jean-Marie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre service chez AutoTruck42. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous accompagner dans votre choix. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous souhaitons de belles aventures avec votre démarreur !
J
jeancharles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Alternateur adapté sur mon tracteur de 1961 fonctionne parfaitement. Très bonne expérience après devis services.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Jeancharles,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que l'alternateur adapté à votre tracteur de 1961 fonctionne parfaitement et que votre expérience avec notre service de devis a été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
M
michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
top produit et livraison rapide
Réponse de AutoTruck42
Monsieur Michel, nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver prochainement parmi nos clients.
C
Christian N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
tout ok
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Christian,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site AutoTruck42. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
D
david D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Mon achat est arrivé au bout de 4mois après 2 relances et ce n'était pas du tout prévu comme ça.
J
jerome P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Bonjour, j'ai envoyé un message disant que le démarreur acheté avait un problème. Et pas nouvelle, je ne trouve pas cela normal
R
René D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Délais non respectés. Alternateur commandé le 14 mars, expédié le 23 mars après réclamation et reçu le 26 mars.
J
Jean Jacques S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Très satisfait
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Jean Jacques,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec AutoTruck42. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
L
LOIC H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Un petit long au niveau de l'envoi 1 semaine mais tout c'est très bien passé
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Loïc,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec AutoTruck42 s'est bien déroulée. Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai d'envoi et nous allons travailler pour l'améliorer à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou questions.

Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
E
esterle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Livraison un peu long
Réponse de AutoTruck42
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez choisi AutoTruck42 et nous vous prions de nous excuser pour le délai de livraison. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce service afin de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
J
Jamel K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
BJR MECANISME D ESSUIES GLACES MEGANE 2 RECU CASSER SUR PATTES DE FIXATION .RECLAMATION UPS MAIS AUCUN RETOUR ..DONC VOILA VRAIMENT DECU
C
Claire C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Très déçu des délais de livraison qui annonçait 2 jours et qui ce sont allongés à 10 jours après avoir écrit un mail!!