Avis clients de AutoTruck42

B

Benjamin Q.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/02/2023 à 15h34 suite à un achat du 10/02/2023

Problème à la commande Service joignable , solution trouvé, pièce conforme à mes attentes

G

Guillaume P.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/02/2023 à 16h15 suite à un achat du 06/02/2023

Bon rapport qualité/prix Expédition rapide

L

luc L.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/02/2023 à 15h44 suite à un achat du 30/01/2023

delai de livraison un peu long et en plusieur fois du fait d'une avec plusieurs produits

R

Robert H.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/02/2023 à 10h18 suite à un achat du 09/02/2023

Tout c’est passé comme je voulais

D

DB AUTOSPORT A.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/02/2023 à 09h19 suite à un achat du 10/02/2023

très bien

O

Oprica M.

Note : 1 sur 5

Publié le 19/02/2023 à 20h23 suite à un achat du 20/01/2023

c'était la première et la dernière fois que je commandais sur votre site. J'ai reçu la commande avec 30 jours de retard incroyable!!!

Réponse de AutoTruck42 Publiée le 30/08/2023

Bonjour Oprica, nous sommes vraiment navrés pour le retard et nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas pu profiter de votre commande de la façon que vous l'aviez prévu. Nous faisons de notre mieux pour fournir le meilleur service possible à nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance pour vous montrer que nous sommes à la hauteur. Merci.

G

Georges B.

Note : 1 sur 5

Publié le 19/02/2023 à 19h59 suite à un achat du 29/01/2023

Un temps de réactivité trop long entre un produit en stock , des demandes par mail et par téléphone sans réponses, obligé d acheter le produit sur un autre site pour ne pas perdre la vente du véhicule

Réponse de AutoTruck42 Publiée le 30/08/2023

Bonjour Georges, nous sommes désolés de l'inconfort que nous vous avons causé. Nous mettrons tout en œuvre pour améliorer la réactivité de notre service et vous assurer un meilleur service à l'avenir. Merci de votre compréhension.

J

jean-michel B.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/02/2023 à 18h53 suite à un achat du 07/02/2023

Envoi rapide, service parfait, bonne qualité de matériel

J

Jean marie B.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/02/2023 à 16h22 suite à un achat du 07/02/2023

Bien reçu conforme a la commande

M

michel F.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/02/2023 à 12h34 suite à un achat du 03/02/2023

satisfait du produit, délai parfait, je recommande

C

christophe B.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/02/2023 à 06h08 suite à un achat du 02/02/2023

rapide et efficace

Y

yannick M.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/02/2023 à 21h29 suite à un achat du 31/01/2023

site super on trouve tout

C

Cyril D.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/02/2023 à 19h00 suite à un achat du 30/01/2023

Envoi conforme à ma commande, seul bémol le délai non respecté, 10 jours au lieu de 48 heures.

P

PATRICK MICHEL L.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/02/2023 à 17h32 suite à un achat du 30/01/2023

Correct et conforme

O

olivier R.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2023 à 19h07 suite à un achat du 30/01/2023

Parfait produit conforme

A

Alain K.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2023 à 16h35 suite à un achat du 30/01/2023

produit de qualité Merci

C

christophe P.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/02/2023 à 14h24 suite à un achat du 30/01/2023

tres bien , rien a dire si ce n'est merci. livraison rapide

B

Bruno L.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/02/2023 à 08h51 suite à un achat du 30/01/2023

Livraison très rapide, bon contacte avec le vendeur, à recommander.

P

Pascal L.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/02/2023 à 06h26 suite à un achat du 31/01/2023

Rapidité

Y

YOANN L.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/02/2023 à 07h56 suite à un achat du 10/01/2023

prix et delai de livraison correct.

G

GERARD P.

Note : 2 sur 5

Publié le 09/02/2023 à 21h31 suite à un achat du 30/12/2022

Pour une première experience c'est plutôt une mauvaise impression. Je passe commande d'un régulateur pour alternateur Ducellier le 30/12/22 La pièce est indiquée en stock, la livraison 24/48h annoncée avec départ le jour même si cde passée avant 16h. Je fais une relance quelques jours plus tard, j'apprends que la pièce n'est pas disponible, je la reçois le 9/01/23 Le régulateur ne se monte pas sur l'alternateur , je fais une demande de retour n° 000138 le jour même. Après pas mal de péripéties, de la patience et un véhicule immobilisé je réussi à me faire rembourser le 03/02/23. Je ne p

Réponse de AutoTruck42 Publiée le 30/08/2023

Bonjour Gerard, nous sommes désolés d'avoir causé de tels désagréments. Nous essayons de faire de notre mieux pour que nos clients soient satisfaits et puissent bénéficier d'une expérience optimale. Nous prendrons des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre compréhension et nous espérons vous voir bientôt à nouveau. Meilleures salutations, AutoTruck42

J

Jérôme P.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/02/2023 à 21h19 suite à un achat du 29/01/2023

Parfait. Livraison rapide

P

PIERRE S.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/02/2023 à 14h34 suite à un achat du 23/01/2023

Commande conforme, réalisation des câbles cosses très professionnelle

J

Jean-Michel B.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/02/2023 à 12h50 suite à un achat du 26/01/2023

Très bien

F

François G.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/02/2023 à 10h17 suite à un achat du 23/01/2023

commande simple, site clair produit conforme livraison rapide..

R

rayan A.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/02/2023 à 07h18 suite à un achat du 25/01/2023

Commande conforme à l'orginie A voir dans le temps comment l article se comprte

Y

Yvon C.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/02/2023 à 13h37 suite à un achat du 25/01/2023

Matériel de qualité ! 1ere exigence du consommateur ! Le service clientèle est à l'écoute . La livraison est rapide même dans les DOM . Donc , entreprise fiable ! Salutations !

E

eric N.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/02/2023 à 22h17 suite à un achat du 23/01/2023

Super site J'ai trouvé le démarreur qui correspond exactement à celui d'origine.

B

BRUNO U.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/02/2023 à 16h52 suite à un achat du 16/01/2023

Super qualité. Envoi rapide

J

jean-francois S.

Note : 5 sur 5

Publié le 31/01/2023 à 11h37 suite à un achat du 17/01/2023

tres bien

J

Jean-Charles C.

Note : 5 sur 5

Publié le 31/01/2023 à 08h54 suite à un achat du 18/01/2023

Parfait

M

mohamed C.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/01/2023 à 21h17 suite à un achat du 19/01/2023

Très réactif

S

Sci L.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/01/2023 à 18h54 suite à un achat du 15/01/2023

La commande a été très facile à passer. Les articles bien emballés sont arrivés rapidement. Tout s'est déroulé très bien. SUPER !

G

guy B.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/01/2023 à 18h22 suite à un achat du 11/01/2023

malgre l erreur de dpdvous avez gerer l envoi de mon colis satisfaitde vos service

J

Jacques. I.

Note : 1 sur 5

Publié le 30/01/2023 à 15h52 suite à un achat du 07/01/2023

impossible de vous joindre par téléphone J'aimerais m'expliquer car le produit envoyé ne correspond pas à la référence

Réponse de AutoTruck42 Publiée le 30/08/2023

Bonjour Jacques, je suis vraiment désolé d'entendre que vous ayez eu des difficultés pour nous contacter et que le produit envoyé ne correspond pas à la référence. Nous prenons ces problèmes très au sérieux et nous faisons de notre mieux pour offrir le meilleur service à nos clients. Veuillez nous envoyer un email et nous ferons de notre mieux pour vous aider. Merci de nous accorder cette chance.

Y

Yves C.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/01/2023 à 13h00 suite à un achat du 17/01/2023

Livraison rapide et conforme

C

claude M.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/01/2023 à 07h55 suite à un achat du 12/01/2023

Rapide et efficace Merci

B

BERNARD D.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/01/2023 à 17h28 suite à un achat du 17/01/2023

Super pour la livraison et produit au top

B

Benoit C.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/01/2023 à 06h17 suite à un achat du 15/01/2023

Tres bien

J

Jean-Louis L.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/01/2023 à 23h35 suite à un achat du 09/01/2023

Belles qualité et finition du produit reçu.