Avis clients de AutoTruck42

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 2 724 avis publiés
5 2 052 75% 4 214 8% 3 95 3% 2 63 2% 1 300 11%

Résumé des avis

AutoTruck42 livre des pièces conformes et livrées rapidement, avec des livraisons respectant les délais annoncés et des colis bien emballés pour des pièces lourdes. Le sérieux du service est souligné par des échanges efficaces et une bonne réactivité via WhatsApp, ainsi que des remboursements de frais de livraison lorsque nécessaire. La satisfaction porte aussi sur la clarté du site, la facilité de commande et le rapport qualité-prix, avec des mots positifs sur la fiabilité du matériel et son installation sur des véhicules. Des expériences positives évoquent des délais rapides, un emballage soigné et des commandes qui correspondent exactement aux attentes.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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Y
Yannick G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Pièces conformes mais délais trop longs
Réponse de AutoTruck42
Bonjour, en effet votre livraison à connu du retard, cependant vous avez reçu votre pièce, 1 étoiles nous parait quand même très sévère comme jugement ! Bien cordialement,
A
ANDREW W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Alternator part did not arrive despite 24 hour delivary paid for. Still no sign of the refund requested a week ago. Very disappointed customer.
C
Cédric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Bien
L
Laura G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Le produit est arrivé avec du délai et n'était pas conforme
Réponse de AutoTruck42
Bonjour, merci pour votre retour. Nous trouvons qu'une étoile est sévère, car votre commande vous satisfait. Nous faisons le maximum pour livrer en 24/48H. En effet 90% de nos commandes sont livrées rapidement et dans les délais, cependant des retards arrivent parfois. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement,
M
Michel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Commande non conforme, service après vente injoignable.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour, nous avons traitée votre demande. Bien cordialement,
J
Jean-Claude V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Société sérieuse, commandes bien traitées; A plus tard pour de nouvelles commandes.
L
Loïc T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Rapide très bien
D
DENIS F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
commande conforme reçu rapidement
G
Gianluigi T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Reçu le bon modèle de démarreur, juste un peu lo g livraison, merci du serieux
A
André L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Livraison au bout de 3 semaines. Pas acceptable !!!
Réponse de AutoTruck42
André, Bonjour, en effet il y'a eu un soucis dans la livraison, toutes nos excuses pour la gêne occasionné, sachez que nous faisons le maximum pour que vous soyer livré en 48H00. Bien cordialement,
J
Joël M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Produit conforme à la description, bon prix, la qualité semble là , à voir à l'usage .
O
olivier L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
J'ai payé un envoi en colissimo pour l'avoir rapidement mais il a été confié aTNT ,ça a pris + d'1 semaine.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour, colis livré en 24h00, mais en effet le livreur la posé dans un point relais, nous nous excusons pour ce contre temps. Cependant votre avis de deux étoiles parait très sévère. Bien cordialement,
C
Cédric H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Très réactif
P
pascal R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
la clé fonctionne mais ne correspond pas à celle commandée
Réponse de AutoTruck42
Bonjour, c'est une clé universelle qui remplace toutes les autres en fait. Bien cordialement,
J
Jean-Marc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Correspond à la description. Correctement emballé et livraison plus vite que annoncé
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Un peu de retard mais très bien dans l'ensemble
J
jean marie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Très bien satisfait du produit
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