Avis clients de AutoTruck42

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 2 797 avis publiés
5 2 104 75% 4 224 8% 3 98 4% 2 65 2% 1 306 11%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité des livraisons et la conformité des pièces reçues, avec de nombreuses mentions de colis expédiés rapidement, livrés dans les délais annoncés et des produits correspondant exactement à ce qui était commandé. Le service client et le soutien via WhatsApp sont mis en avant comme réactifs et rassurants, offrant des explications claires et une assistance efficace. Le rapport qualité-prix est perçu positivement, avec des pièces proposées à des tarifs compétitifs et une expérience d’achat globalement satisfaisante et fiable.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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J
Johann C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Autotruck42 helped me out great with a new alternator for a fair price. They could have done better in their communication, but overall I'm happy. I got my car back on the road!
B
Bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
satisfait du produit commandé et du service
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Conforme, je suis satisfait !
J
Jean Noel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Pas reçu dans les temps mais la pièce est impeccable...en tout cas pour le moment.
Y
Yunfeng H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
tres bien
B
Baptiste J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Colis envoyé 7 jours après avoir passé la commande, aucun numéro de suivi ups, aucune notifications comme quoi mon colis était arrivé en point retrait Tres déçu
Réponse de AutoTruck42
Bonjour, colis envoyé en point relais comme demandé. Désolé pour ce mal entendu.
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Livraison rapide , matériel conforme au descriptif à savoir adaptable pour Guzzi Breva 1200 , avec petites modifs ( bornier inversé par rapport au Boch d'origine ) Pas de facture jointe à l'envoi mais réponse rapide suite à demande par mail . Philippe 49
A
André C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Produit conforme à ma cde.
J
Jacques L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Produit exact à la commande, bon emballage
P
Paul I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Produits de qualité, juste un jour de retard pour la livraison qui explique le 4*
J
Jean Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Entreprise sérieuse et réactive on ne nous à pas répondu sur une information d'une fourniture
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Rapidité, efficacité. MERCI
T
Tristan F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Delai non respecté. Aide inutile et désinvolte.
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Livraison un peu longue.
W
Wilfried R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Colis bien reçu
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
La gaine fait un passage plus petit que 10mm
J
Jonathan R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Déçue Délais non respecté Et le numéro suivie que j attend toujours. Je ne recommanderais sur de site
R
Regis J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Conforme, livraison en Relay un peu longue
Y
Yannick G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Pièces conformes mais délais trop longs
Réponse de AutoTruck42
Bonjour, en effet votre livraison à connu du retard, cependant vous avez reçu votre pièce, 1 étoiles nous parait quand même très sévère comme jugement ! Bien cordialement,
A
Andrew W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Alternator part did not arrive despite 24 hour delivary paid for. Still no sign of the refund requested a week ago. Very disappointed customer.
C
Cédric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Bien
L
Laura G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Le produit est arrivé avec du délai et n'était pas conforme
Réponse de AutoTruck42
Bonjour, merci pour votre retour. Nous trouvons qu'une étoile est sévère, car votre commande vous satisfait. Nous faisons le maximum pour livrer en 24/48H. En effet 90% de nos commandes sont livrées rapidement et dans les délais, cependant des retards arrivent parfois. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement,
M
Michel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Commande non conforme, service après vente injoignable.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour, nous avons traitée votre demande. Bien cordialement,
J
Jean-Claude V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Société sérieuse, commandes bien traitées; A plus tard pour de nouvelles commandes.
L
Loïc T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Rapide très bien
D
Denis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
commande conforme reçu rapidement
G
Gianluigi T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Reçu le bon modèle de démarreur, juste un peu lo g livraison, merci du serieux
A
André L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Livraison au bout de 3 semaines. Pas acceptable !!!
Réponse de AutoTruck42
André, Bonjour, en effet il y'a eu un soucis dans la livraison, toutes nos excuses pour la gêne occasionné, sachez que nous faisons le maximum pour que vous soyer livré en 48H00. Bien cordialement,
J
Joël M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Produit conforme à la description, bon prix, la qualité semble là , à voir à l'usage .
O
Olivier L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
J'ai payé un envoi en colissimo pour l'avoir rapidement mais il a été confié aTNT ,ça a pris + d'1 semaine.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour, colis livré en 24h00, mais en effet le livreur la posé dans un point relais, nous nous excusons pour ce contre temps. Cependant votre avis de deux étoiles parait très sévère. Bien cordialement,
C
Cédric H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Très réactif
P
Pascal R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
la clé fonctionne mais ne correspond pas à celle commandée
Réponse de AutoTruck42
Bonjour, c'est une clé universelle qui remplace toutes les autres en fait. Bien cordialement,
J
Jean-Marc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Correspond à la description. Correctement emballé et livraison plus vite que annoncé
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Un peu de retard mais très bien dans l'ensemble
J
Jean Marie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Très bien satisfait du produit
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