AutoTruck42 livre des pièces conformes et livrées rapidement, avec des livraisons respectant les délais annoncés et des colis bien emballés pour des pièces lourdes. Le sérieux du service est souligné par des échanges efficaces et une bonne réactivité via WhatsApp, ainsi que des remboursements de frais de livraison lorsque nécessaire. La satisfaction porte aussi sur la clarté du site, la facilité de commande et le rapport qualité-prix, avec des mots positifs sur la fiabilité du matériel et son installation sur des véhicules. Des expériences positives évoquent des délais rapides, un emballage soigné et des commandes qui correspondent exactement aux attentes.
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité et la rapidité de notre service. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Bien à vous, l'équipe d'AutoTruck42.
P
patrick B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Nul
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Patrick, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience avec notre site n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons en compte tous les retours de nos clients pour améliorer constamment notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
A
ALAIN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Site sérieux,commande et envoi rapide,référence correspondante à ma commande.
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services rapides et de notre correspondance avec votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits de qualité pour votre véhicule. À bientôt sur AutoTruck42 !
C
CLAUDE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Rien à redire
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons toujours là pour vous aider. Bonne journée à vous !
R
Romain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Livraison ultra rapide et produit conforme à la description. Monté sans problème et fonctionne parfaitement ! Merci
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre confiance Romain ! Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter d'une livraison rapide et d'un produit conforme à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Encore merci et à bientôt sur AutoTruck42 !
T
TONY B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Produits ne correspondant pas à ma demande, aucun moyen de faire un retour
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Tony, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que nos produits ne correspondent pas à votre demande. Nous serions ravis d'en discuter avec vous pour trouver une solution ensemble. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations. Bien cordialement, L'équipe AutoTruck42.
E
Enguerrand G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Le SAV ne réponds pas au mail Injoignable au téléphone de surcroît puisque n’est censé répondre que…par mail
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Enguerrand, merci pour votre retour. Nous sommes désolés si vous n'avez pas pu nous joindre par téléphone, notre équipe se concentre principalement sur les réponses par mail. Nous prenons en compte votre commentaire et ferons de notre mieux pour améliorer notre SAV à l'avenir. Nous espérons que votre expérience globale sur AutoTruck42 a été satisfaisante. Bien à vous.
C
Celia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
R.A.S
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre avis positif, Celia. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site AutoTruck42. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
J
JEAN MARIE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Très bien
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site AutoTruck42. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir à nos clients une expérience agréable et satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
J
JEAN C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
La pièce ne correspond pas à la commande
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Jean, nous sommes désolés que la pièce que vous avez reçue ne corresponde pas à votre commande. Nous allons faire le nécessaire pour résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre retour.
S
Sonia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Très rapide et conforme
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre retour positif Sonia, nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de nos services. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une livraison rapide et des produits conformes à leurs attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site AutoTruck42 !
M
Michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Très bien Pièces, pas très cher par rapport aux autres sites efficacité dans l’envoi
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre avis positif, Michel. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de notre site AutoTruck42 et de nos tarifs compétitifs. Nous mettons un point d'honneur à être efficaces dans l'envoi de nos produits.
J
Jean-Christophe R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Je n'ai pas reçu le bon produit. Obligé de le retourner à ma charge. Demande remboursement des frais de port et le renvoi du bon produit demandé
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Jean-Christophe, merci d'avoir partagé votre expérience avec notre site AutoTruck42. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le bon produit et que vous ayez dû le retourner à vos frais. Nous comprenons votre mécontentement et nous nous engageons à vous rembourser les frais de port et à vous renvoyer le produit demandé. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer notre service et éviter ce genre de situation à l'avenir. Merci de votre confiance.
L
Lilian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Livrer en temps et en heure et impeccable
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup Lilian pour votre avis positif concernant notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis de vous avoir livré en temps et en heure, et nous sommes heureux que tout se soit déroulé sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité, merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Très satisfait
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Michel,
Nous sommes ravis de voir que vous êtes très satisfait de notre site AutoTruck42. Cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien cordialement,
L'équipe AutoTruck42
J
Jpaul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Conforme a la description
Réponse de AutoTruck42
Je vous remercie pour cet avis positif sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis que notre description ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bien à vous.
J
Jérôme G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Très bien Rapide je recommande
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Jérôme, merci pour votre recommandation et votre avis positif sur notre service rapide. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience à la hauteur de vos attentes et nous allons faire tout notre possible pour améliorer notre service et vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre soutien. Bien à vous, AutoTruck42.
D
David R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Je n'ai pas reçu les bonne pièce
Réponse de AutoTruck42
Bonjour David, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous ferons tout notre possible pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Cordialement, L'équipe d'AutoTruck42.
P
pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Aucun soucis
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre avis positif sur notre site AutoTruck42, nous sommes ravis que vous n'ayez rencontré aucun souci lors de votre utilisation. Nous continuerons à travailler pour vous offrir une expérience utilisateur de qualité. Merci encore pour votre confiance !
P
pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Aucun problème
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Pascal, merci pour votre avis positif sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis que vous n'ayez rencontré aucun problème lors de votre visite sur notre plateforme. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Nous continuons à travailler pour offrir une expérience optimale à nos utilisateurs. A bientôt !
S
stephane C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
A fuir, site pas sérieux du tout. J'ai perdu de l'argent. j'ai commandé une pièce d'alternateur le 01/10/2024 et j'ai reçu une pièce d'alternateur d'une autre référence. Appel téléphonique et plusieurs e-mails vers le site pour voir ensemble comment on fait pour la livraison de la bonne référence mais aucune réponse à ce jour (22/10/2024). 3 semaines sans véhicule, j'ai été acheter la bonne pièce en magasin local. Dommage car large choix et livraison en 5 jours.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Stéphane, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience avec notre site AutoTruck42. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, l'équipe AutoTruck42.
S
sebastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
tres bien
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre retour positif sur notre site AutoTruck42. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'information ou de service. Nous restons à votre disposition. Merci et à bientôt !
J
Jean luc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Bien correspond en tout point au descriptif
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup pour votre retour Jean Luc ! Nous sommes ravis que notre site AutoTruck42 vous convienne parfaitement. N'hésitez pas à nous faire part de vos futurs besoins, nous serons toujours là pour vous satisfaire. A bientôt !
L
ludovic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Envoi très rapide et marchandises conforme. Je suis très content de mes premier achat Merci
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup pour votre confiance et votre satisfaction ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats. Bonne journée à vous.
C
christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
bonjour votre site est très bien mais vous avez un contact par téléphone mais personne ne réponds; je préfère avoir un contact physique que écrire un mail merci de votre compréhension.
Réponse de AutoTruck42
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site AutoTruck42. Je suis désolé que vous n'ayez pas réussi à nous joindre par téléphone, nous faisons de notre mieux pour répondre rapidement à toutes vos demandes, mais il est possible que nous ayons été occupés au moment de votre appel. Nous prendrons en compte votre suggestion et essayerons d'améliorer notre service client. En attendant, n'hésitez pas à nous contacter par mail, nous répondons généralement dans les plus brefs délais. Merci encore pour votre confiance et votre compréhension.
F
Frédéric M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Colis non reçu 2 semainrs après lq commade.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Frédéric, nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre colis. Nous faisons de notre mieux pour assurer la livraison dans les délais prévus. Nous allons tout mettre en oeuvre pour résoudre ce problème au plus vite. Merci de votre patience et de votre confiance envers AutoTruck42.
Q
Quentin C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Pièce reçu avec des composants cassés Bizarrement je n'es pas réussi à me connecter après livraison du colis J'ai du reprendre une ancienne fiche de l'alternateur pour pouvoir régler le problème rapidement...
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Quentin, merci d'avoir partagé votre expérience sur notre site AutoTruck42. Nous sommes désolés pour les soucis que vous avez rencontrés lors de votre commande. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons faire le nécessaire pour garantir une meilleure qualité de service à l'avenir. Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous prouver cela dans vos prochains achats. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin. Bien à vous. L'équipe AutoTruck42.
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
commande et reception trés rapide,content de ma commande
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup pour votre confiance, nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. À bientôt sur AutoTruck42 !
Y
Yann L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Parfait, livraison rapide.
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site AutoTruck42, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée rapidement et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles commandes. Bonne journée à vous !
W
Walter T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Colis conforme et reçu rapidement, merci
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service ! Nous travaillons constamment pour fournir à nos clients une expérience de shopping en ligne facile et rapide. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Parfait
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir ! Nous travaillons dur pour vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site AutoTruck42 !
S
SCEA DE LA CITE DES VERGERS E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Produit de mauvaise qualité Ne fonctionne plus après deux semaines d’utilisation
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Monsieur (ou Madame) de La Cite Des Vergers, nous sommes désolés d'apprendre que votre produit ait présenté des problèmes après seulement deux semaines d'utilisation. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et nous allons faire tout notre possible pour résoudre ce problème. Nous vous invitons à nous contacter directement pour trouver une solution satisfaisante pour vous. Nous espérons regagner votre confiance et vous remercions pour votre avis.
C
Carole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Colis bien emballé, articles correspondent, je suis satisfaite
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Carole,
Merci pour votre retour positif sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis que vos articles correspondent à vos attentes et que vous soyez satisfaite de votre colis. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière d'automobile et de camion.
Bien à vous,
L'équipe AutoTruck42
B
bernard N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Appro reçue, Ras
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Bernard, merci pour votre retour positif sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande sans problème. Merci pour votre note de 5/5 et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande.
N
Nathalie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
La pièce ne fonctionne pas. J'ai envoyé un mail le 5 octobre, je n'ai aucune réponse et je n'arrive pas à vous avoir au téléphone ni faire de démarches de retour sur votre site. Je suis très déçue.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Nathalie, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec nos pièces. Nous prenons très au sérieux le service après-vente et nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par email afin que nous puissions résoudre votre situation au plus vite. Merci de votre confiance et de votre compréhension.
S
SAID Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Said, merci pour votre retour. Nous prenons en compte votre avis et travaillons constamment à améliorer notre site AutoTruck42. Nous espérons que vous pourrez constater une nette amélioration lors de votre prochaine visite. Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou suggestion. Merci encore pour votre confiance.
R
Rabia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Livraison rapide
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup pour votre avis positif, Rabia. Nous sommes ravis de savoir que notre service de livraison a été rapide et efficace pour vous. Nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service de qualité avec des délais de livraison rapides. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
P
Philippe O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Sérieux. Rapide et efficace…
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre avis positif, Philippe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux, notre rapidité et notre efficacité. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage pour leurs besoins en matière de véhicules utilitaires. À bientôt sur AutoTruck42 !
S
Salvador C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Pour ma première commande très satisfait livraison rapide je recommande
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre retour positif sur notre site AutoTruck42 ! Nous sommes ravis que votre première commande se soit bien déroulée et que vous ayez pu bénéficier d'une livraison rapide. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau lors de vos prochains achats sur notre site. Merci de votre recommandation !
J
jeremy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
top et conforme envoie rapide
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jeremy ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur AutoTruck42. Nous travaillons quotidiennement pour vous proposer un service de qualité et rapide. À bientôt sur notre site !
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