AutoTruck42 livre des pièces conformes et livrées rapidement, avec des livraisons respectant les délais annoncés et des colis bien emballés pour des pièces lourdes. Le sérieux du service est souligné par des échanges efficaces et une bonne réactivité via WhatsApp, ainsi que des remboursements de frais de livraison lorsque nécessaire. La satisfaction porte aussi sur la clarté du site, la facilité de commande et le rapport qualité-prix, avec des mots positifs sur la fiabilité du matériel et son installation sur des véhicules. Des expériences positives évoquent des délais rapides, un emballage soigné et des commandes qui correspondent exactement aux attentes.
Colis commandé le 21 décembre Reçu le 6 janvier Délais de livraison tros long Je ne recommanderai plus
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Antoine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons d'améliorer constamment nos services. Beaucoup de retard effectivement en cette fin d'année, et la neige n'a rien arrangé. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
L
Leonardo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Marchandis super qualité Chronopost n'a pas trouvé mon adresse Je dû y aller chercher le colis
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Leonardo,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et la note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos marchandises. Nous comprenons les désagréments occasionnés par la livraison avec Chronopost et nous vous remercions de votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance future, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Pièces bien reçu Impeccable
Réponse de AutoTruck42
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Dominique. Nous sommes ravis que vous ayez reçu vos pièces dans un état impeccable et nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité pour votre entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Reçu rapidement en 1 semaine malgré les fêtes de Noël
Réponse de AutoTruck42
Cher Philippe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans un délai satisfaisant, même pendant la période chargée des fêtes de Noël. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à maintenir notre niveau de service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
P
philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Les pièces reçues étaient conformes à ma commande,livraison un peu plus longue qu'indiqué.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que les pièces étaient conformes à votre commande. Nous prenons note de votre retour concernant la livraison et travaillerons à améliorer ce point pour nos futurs clients.
À bientôt sur AutoTruck42 !
Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
Q
Quang Minh N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Le stock était erroné. La livraison a été retardé de 3 semaines. On m’a juste prévenu pour que je confirme ma commande
Réponse de AutoTruck42
Monsieur Quang Minh, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre note de 5/5. Nous sommes désolés pour le retard de livraison et l’erreur de stock, et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous veillons à ce que de telles situations ne se reproduisent pas à l'avenir.
M
Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Très bien, malgré un délai un peu long, la pièce n'étant pas en stock. Bonne communication par échange de mails. Emballage sérieux.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Marc,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre compréhension concernant le délai de livraison. Nous sommes ravis que la communication ait été à la hauteur de vos attentes et que l’emballage ait répondu à vos exigences. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur AutoTruck42.
Cordialement,
L’équipe AutoTruck42
P
patin A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Piece défavorable
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Patin,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec AutoTruck42 n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
P
Patricia W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Parfait état reçu très rapidement
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Patricia,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et en excellent état.
À bientôt sur AutoTruck42 !
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
H
Hicham E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Tres bonnes expériences avec Autotruck42!!👍👍👍
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Hicham,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos expériences avec AutoTruck42 ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre encouragement nous motive à continuer à fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
U
Urbain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Réception rapide , produit conforme
Réponse de AutoTruck42
Cher Urbain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que le produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau sur notre site AutoTruck42.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
A
Aurelien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
rapide et efficace
Réponse de AutoTruck42
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive, Aurelien. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour répondre à vos besoins futurs.
M
manuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Reçu en temps et en heure colis bien protégé au vue de son poids puis fonctionne à merveille.
Réponse de AutoTruck42
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre commande sur AutoTruck42. Nous sommes ravis d'apprendre que le colis est arrivé en toute sécurité et que votre produit fonctionne parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
H
henri C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Livraison rapide emballage de qualité Suivi de transit du colis au top
Réponse de AutoTruck42
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Henri. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de nos emballages. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur AutoTruck42.
L
Lochlan C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Dessus 1 mois d’attente pour que la pièce achetée n’aille pas et il ne veulent pas me la reprendre donc très dessus
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Lochlan,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de trouver une solution rapide et satisfaisante pour votre situation.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
X
Xavier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Conforme à la description
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Xavier,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site "AutoTruck42". Votre confiance et votre retour sont très appréciés. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance !
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
G
GILLES C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Rapide et efficace.
Réponse de AutoTruck42
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Gilles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur AutoTruck42.
A
Antoine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Ras
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Antoine,
Merci beaucoup pour votre avis positif et succinct ! Nous sommes ravis que votre expérience sur AutoTruck42 ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
F
FRANCIS C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
super
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Francis,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site "AutoTruck42". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires.
H
Hervé C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
TRES BIEN MERCI
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Hervé,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec AutoTruck42. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin.
À bientôt !
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Ras
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec AutoTruck42. Nous sommes ravis de savoir que notre service vous satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions !
Cordialement,
L’équipe d’AutoTruck42
C
CHRISTOPHE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Correspond à mes attentes.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur AutoTruck42 !
Cordialement,
L’équipe AutoTruck42
M
Maxime R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Très satisfait de l’accueil au téléphone pour commander la bonne pièce ,délais respecté, colis bien emballé, nickel
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Maxime,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil téléphonique, du respect des délais et de la qualité de l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
À bientôt sur AutoTruck42 !
Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
A
Allo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Tres serieux je recommande. Livraison rapide , service client tres reactif.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Allo,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la réactivité de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
R
Roger P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
conforme à la commande
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Roger,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
E
Eric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Très bien
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Eric, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site "AutoTruck42". Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante et restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. À très bientôt !
H
hervé P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Impec livré en temps et en heure un produit très satisfaisant
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Hervé,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre livraison et de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
À bientôt sur AutoTruck42 !
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
O
Olivier D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Impossible de contacter par téléphone. A répondu à certains de mes mails en expliquant que l'erreur de commande venez de moi, hors j'ai commandé une référence bien précise. Celle-ci apparait bien dans le libellé de l'article que j'ai commandé, et j'ai reçu une autre référence. Depuis que j'ai demandé le retour de la pièce et de me fournir un "bon de retour" je n'ai plus aucune réponse. j'ai le sentiment que AUTOTRUCK42 n'assume pas ces erreurs, et attend peut être que les clients insatisfait se lasse.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Olivier,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons résoudre cette situation au plus vite. Pour ce faire, je vous invite à nous contacter à nouveau par email en indiquant votre numéro de commande, afin que nous puissions vous envoyer le bon de retour et clarifier toute confusion.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons pouvoir améliorer votre expérience avec AutoTruck42.
Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
Z
Zineddine K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Plus que 15 jours remboursement toujours pas effectuée malgré que la pièce est arrivé dans leurs entrepôt.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Zineddine,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre inquiétude concernant le remboursement et nous nous excusons pour ce délai. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ? Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42.
S
Sas L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
J'ai envoyé plusieurs mails ,sans réponse, car vous m'avez surfacturé la livraison car celle ci devait etre faite en 3 jours et cella à mis 15 jours, et en plus la pièce commandé n'est pas la bonne
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Sas,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à résoudre cette situation rapidement.
Nous vous invitons à nous contacter directement à notre service client pour rectifier la livraison et échanger la pièce. Votre retour nous aide à nous améliorer et à offrir un service de qualité.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
S
STEPHANE G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
L'arbre que j'ai reçu n'est pas le bon, malgré que la personne avait dit que c'était bon, et depuis, je n'arrive à joindre personne et pas de réponse par mail
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons résoudre cette situation rapidement. Pourriez-vous nous contacter directement à l'adresse support@autotruck42.com ? Nous ferons tout notre possible pour vous assister.
Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
P
pierre-yves R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Top je recommande
Réponse de AutoTruck42
Merci infiniment pour votre retour enthousiaste, Pierre-Yves. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur AutoTruck42 et nous apprécions sincèrement votre recommandation. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
D
Diallo I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Délai trop long
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Diallo,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note parfaite de 5/5. Nous comprenons que les délais peuvent être frustrants et nous nous excusons pour toute attente. Soyez assuré que nous travaillons constamment à améliorer notre efficacité. Nous apprécions votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe d’AutoTruck42
N
Nicolas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
parfait
Réponse de AutoTruck42
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Nicolas. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre site "AutoTruck42" ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins !
C
Catherine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Envois rapide et super bien emballé
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Catherine,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de nos envois et la qualité de nos emballages. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau sur AutoTruck42 !
Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
C
Corinne R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
J'ai passé comment chez vous et je n'ai toujours pas reçu. Mon colis Je ne peux pas vous noter favorablement vu que. On ne peut pas vous contacter que par mail. Et on se démerde avec le transporteur, tout simplement Et le transporteur ne sait toujours pas où se trouve mon colis? Moi c'est la dernière fois que je passe commande auprès de ce Site Car il n'y a pas de. Service après-vente. C'est que tu te démerde avec le transporteur. Alors, si vous commandez. Sur auto truck 42 faites attention? Personne pour vous répondre au téléphone.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant votre colis et nous comprenons votre frustration. Votre expérience est importante pour nous, et nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service.
Nous vous invitons à nous contacter par email pour que notre équipe puisse vous aider dans les plus brefs délais. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
M
MICHELE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Pour l'instant la pièce commandée correspond au vèhicule
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Michèle,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre confiance en AutoTruck42 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la pièce commandée correspond à votre véhicule. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils.
Cordialement,
L’équipe AutoTruck42
J
Jean-Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Parfait merci de m'avoir pris au téléphone afin de me donner le délai concernant ma pièce en cours de réapprovisionnerment. Cordialement à vous
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Jean-Marc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous assister et de vous avoir apporté les informations nécessaires concernant votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement.
R
REGIS H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Pièce incompatible même avec la carte grise Et de plus retour à votre charge.. Sincèrement abusé... Et après on vous demande d acheter français.. Les pièces viennent de partout et d ailleurs.... En gros merci Ali express....
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Régis,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez AutoTruck42, nous nous engageons à offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. Nous sommes en train de revoir notre processus de vérification des pièces afin de mieux répondre aux besoins de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
S
Saadia A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Délai de livraison trop long
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Saadia,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement votre ressenti concernant le délai de livraison et nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou assistance.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
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