Avis clients de AutoTruck42

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 2 797 avis publiés
5 2 104 75% 4 224 8% 3 98 4% 2 65 2% 1 306 11%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité des livraisons et la conformité des pièces reçues, avec de nombreuses mentions de colis expédiés rapidement, livrés dans les délais annoncés et des produits correspondant exactement à ce qui était commandé. Le service client et le soutien via WhatsApp sont mis en avant comme réactifs et rassurants, offrant des explications claires et une assistance efficace. Le rapport qualité-prix est perçu positivement, avec des pièces proposées à des tarifs compétitifs et une expérience d’achat globalement satisfaisante et fiable.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Clémence V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Sur le site Internet, manque de précisions au sujet des produits (épaisseur des joints, taille des trous de vis etc.) Commande reçue avec trois semaines de retard. En revanche, bonne réactivité par e-mail.
J
Jean-François D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
La pièce commandée était conforme mais étant apparemment en stock dans votre entrepôt, vous ne l'avez expédiée que 10jours plus tard, il m'a fallu 15 jours pour la recevoir
K
Kalid E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Après avoir payé 9,90€ pour une livraison à domicile. J'ai reçu mon colis en point relais plus de 10 jours après la commande. J'ai dû envoyer plusieurs relances puisque je n'avais aucune nouvelle de l'expéditeur du colis. Aucun remboursement des frais de livraison payé en plus sachant que la livraison en point relais est à 4,90€ il me semble. Très mauvaise expérience je ne recommande pas si vous souhaitez un service professionnel.
J
Jacques B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
On vous dit 24 à 48 heures et on reçois la pièce qui etait disponible 16 jours apres donc je ne recommande pas du tout
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
très bien et rapide
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Bernard,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service très bien et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre.

Au plaisir de vous servir à nouveau sur AutoTruck42 !

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
A
Alan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Pièce conforme à la commande 👍
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Alan,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site "AutoTruck42". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu une pièce conforme à votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
J
Jean-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
J'avais un doute dans mon choix de démarreur, j'ai eu une vraie personne au téléphone à l'écoute, compétente et de plus sympathique... que demander de plus 👏
Réponse de AutoTruck42
Cher Jean-Marie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre service chez AutoTruck42. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous accompagner dans votre choix. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous souhaitons de belles aventures avec votre démarreur !
J
Jeancharles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Alternateur adapté sur mon tracteur de 1961 fonctionne parfaitement. Très bonne expérience après devis services.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Jeancharles,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que l'alternateur adapté à votre tracteur de 1961 fonctionne parfaitement et que votre expérience avec notre service de devis a été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
top produit et livraison rapide
Réponse de AutoTruck42
Monsieur Michel, nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver prochainement parmi nos clients.
J
Jean Luc F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Livraison beaucoup trop lente et produit pas tout a fait adapté à mon t5 mais vu la vitesse de livraison je me suis adaptè
D
David D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Mon achat est arrivé au bout de 4mois après 2 relances et ce n'était pas du tout prévu comme ça.
J
Jerome P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Bonjour, j'ai envoyé un message disant que le démarreur acheté avait un problème. Et pas nouvelle, je ne trouve pas cela normal
R
René D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Délais non respectés. Alternateur commandé le 14 mars, expédié le 23 mars après réclamation et reçu le 26 mars.
J
Jean Jacques S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Très satisfait
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Jean Jacques,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec AutoTruck42. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
E
Esterle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Livraison un peu long
Réponse de AutoTruck42
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez choisi AutoTruck42 et nous vous prions de nous excuser pour le délai de livraison. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce service afin de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
J
Jamel K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
BJR MECANISME D ESSUIES GLACES MEGANE 2 RECU CASSER SUR PATTES DE FIXATION .RECLAMATION UPS MAIS AUCUN RETOUR ..DONC VOILA VRAIMENT DECU
C
Claire C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Très déçu des délais de livraison qui annonçait 2 jours et qui ce sont allongés à 10 jours après avoir écrit un mail!!
A
Axel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Livraison très très lente
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
très bien conforme, et dans les délais
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec AutoTruck42. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont été conformes à vos attentes et livrés dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
A
Alain H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Je n'ai pas eu de réponse suite à l'envoi d'une lettre en AR 10 jours auparavant, j'avais comment un démarreur avec une livraison en colissimo payée 19,90 € en plus du démarreur mais un mail de FedEx me signalant un colis en provenant de la Pologne mais comme j'avais des commandes en cours je m'étonné de ce mail. J'ai envoyé plusieurs messages sur leur site mais aucune réponse puisque l'on ne peut pas demander une information du suivi commande par téléphone mais uniquement par message. Je suis déçu par un certain Sébastien de cette enseigne.
Y
Yvon B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Tous c est bien passé produit Conforme
A
Alain D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Une erreur de référence sur une commande et , j ' ai dû attendre quinze jours la bonne référence , durant ce laps de temps , mon véhicule était immobilisé . J ' estime qu ' en cas d' erreur de leur part , ils devraient procéder au renvoi de la bonne pièce de suite !
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Très bien
Réponse de AutoTruck42
Cher Vincent,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur AutoTruck42 a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
F
Francis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Dans l ensemble tout s est bien passe malgre un leger decalage ds la livraison,je recommande
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Francis,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience, même malgré le léger décalage de livraison. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et votre avis est précieux pour nous.

À bientôt sur AutoTruck42 !

Cordialement,
L’équipe AutoTruck42
F
Francois J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
par contre à ce jour je n'ai toujours pas la facture malgré plusieurs relance .
Réponse de AutoTruck42
Bonjour François,

Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire. Nous nous excusons pour le retard concernant votre facture et comprenons votre frustration. Nous allons nous assurer que cela soit résolu rapidement. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
S
Samuel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Achat de 2 amortisseurs arrière pour mon véhicule audi, conforme et tarif attractif.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Samuel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre confiance envers AutoTruck42. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé des amortisseurs conformes à vos attentes et à un tarif attractif. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons heureux de vous assister à nouveau.
L
Laurent F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Impossible de les joindre par téléphone avant la commande pour des renseignements,réponse par mail incomplète. Aucun suivis colis fourni ,reçu mauvaise pièce 1 semaine après! Donc à fuir....
F
Frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Très très correct. Pièces de très bonne qualité et envoie très rapidement. Je recommande à 200%
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Frédéric,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos pièces ainsi que de la rapidité de nos envois. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
S
Serge C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Très bien
Réponse de AutoTruck42
Cher Serge,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service chez AutoTruck42. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Bien cordialement,
L’équipe d’AutoTruck42
C
Carole G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Nickel Réception, emballage et produit tout est nickel
Réponse de AutoTruck42
Chère Carole,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant votre expérience avec AutoTruck42. Nous sommes ravis d'apprendre que la réception, l'emballage et le produit ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe d'AutoTruck42.
R
Régis N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Très bien
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Régis,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site AutoTruck42. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles aventures automobiles.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42.
J
Jean-Michel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Plus de 10j d’attente et du faire réclamation paypal, pour remboursement
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Livraison très rapide, très bien emballé, démarreur conforme à la description et à la commande. Un grand merci à Autotruck42 pour son service et ça communication. Je recommande ce vendeur.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec AutoTruck42 a été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de la livraison que de la qualité du produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre service et notre communication aient contribué à cela. Merci encore pour votre recommandation, et au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L’équipe d’AutoTruck42
P
Patrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Tres bien, impeccable
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Patrice,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur AutoTruck42. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
très bien
Réponse de AutoTruck42
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif, Monsieur Bernard. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site "AutoTruck42" ait su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
V
Véronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Produit conforme à ma commande
Réponse de AutoTruck42
Chère Véronique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit est conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
T
Transports Xavier Ramonet R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Plus De deux semaines de délai de livraison pour avoir payé une livraison chronopost
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Transports Xavier Ramonet,

Nous vous remercions sincèrement pour vos évaluations et vos commentaires. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu être source de frustration, et nous nous excusons pour ce désagrément. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous allons examiner ce point afin d'améliorer notre service. Merci de votre compréhension et de votre confiance envers AutoTruck42.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42.
R
Reda S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Je devais malheureusement me faire livrer chez un ami qui avait un déplacement de prévu pour anticiper j'ai pris l'option livraison 48h DPL vous avez pris trop de temps pour traiter ma commande du coup il n'y avait personne pour réceptionner mon colis et donc je n'ai jamais rien reçu
Z
Zija S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Je n'ai pas reçu la bonne commande j'ai commandé le poignet port gauche pour une Ford Fiesta et j'ai reçu tout le mécanisme intérieur je crois ?
G
Gérard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
rapide et efficace
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Gérard,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur AutoTruck42.

Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.