Avis clients de AutoTruck42

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 2 724 avis publiés

Résumé des avis

AutoTruck42 livre des pièces conformes et livrées rapidement, avec des livraisons respectant les délais annoncés et des colis bien emballés pour des pièces lourdes. Le sérieux du service est souligné par des échanges efficaces et une bonne réactivité via WhatsApp, ainsi que des remboursements de frais de livraison lorsque nécessaire. La satisfaction porte aussi sur la clarté du site, la facilité de commande et le rapport qualité-prix, avec des mots positifs sur la fiabilité du matériel et son installation sur des véhicules. Des expériences positives évoquent des délais rapides, un emballage soigné et des commandes qui correspondent exactement aux attentes.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Rapide et agréable mes attentes
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Michel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et d'avoir rendu votre expérience agréable. Au plaisir de vous servir à nouveau sur AutoTruck42 !

Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
H
HUGO B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Sur votre site il est noté "expédié en 24/48 H .... la réalité c'est que le colis a mis 10 jours pour être expédié ! Une fois expédié il est arrivé en 24h par chronopost mais le service AutoTruck42 n'est absolument pas tolérable !!!
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Hugo,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre colis n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Transaction idéale
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup pour votre retour positif, Patrick ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site AutoTruck42. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir une transaction idéale à tous nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin. À bientôt !
C
CHRISTIAN S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Piece de qualité, emballage top et livraison rapide ! Je recommande vivement ce site.
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup pour votre confiance, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à offrir une qualité irréprochable à nos clients, et votre avis positif nous encourage à poursuivre dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons ravis de vous aider à nouveau. Merci encore pour votre recommandation, cela compte énormément pour nous.
A
Anthony S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Rapide ,conforme ! Je recommande !
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup pour votre avis positif, Anthony ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site rapide et conforme à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients et appréciations comme la vôtre nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. En vous souhaitant une excellente journée ! L'équipe d'AutoTruck42
J
jerome T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Produit bien. Livraison catastrophique.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Jérôme,

Merci pour votre retour sur AutoTruck42. Nous sommes heureux que le produit vous convienne, mais nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés lors de la livraison. Votre expérience est importante pour nous, et nous allons travailler à améliorer ce point. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42.
T
thbois E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
très sastifait
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre retour positif sur notre site AutoTruck42 ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous sommes là pour vous aider !
O
Olivier B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Quand ont est mauvais , ont est mauvais. Site marchand à éviter !!!!!!’
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Olivier,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez AutoTruck42, nous nous engageons à améliorer constamment nos services et à satisfaire nos clients. Nous aimerions discuter de votre situation afin de comprendre ce qui n’a pas fonctionné et de rectifier le tir. N'hésitez pas à nous contacter directement.

Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
T
thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Très bien passé
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site AutoTruck42 se soit bien déroulée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations. Bonne journée !
N
Noureddine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Bon produit - livraison conforme
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre retour positif sur notre site AutoTruck42 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service de livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits pour votre véhicule. Nous serons heureux de vous servir à nouveau. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles !
C
claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
un peu de difficultés pour installer la pièce car il y avait quelques millimètres qu'il a fallu limer pour l'introduire. Mais c'est bon, ça marche.
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre retour, cela peut arriver avec certaines pièces. Nous sommes ravis que vous ayez pu résoudre le problème et que tout fonctionne maintenant ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres soucis. Bonne journée.
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Vraiment très content du produit fait sur mesure et de la rapidité
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre retour positif Bruno ! Nous sommes ravis que nos produits sur mesure et notre service rapide répondent à vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau dans le futur. Merci d'avoir choisi AutoTruck42 !
L
leonel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
a bannir
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Léonel,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre expérience est très importante pour nous. Nous serions ravis d'en discuter davantage afin de mieux comprendre votre insatisfaction et d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
M
manuel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Article parfait, livraison rapide, super site,tarif super intéressant
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site AutoTruck42 ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait par nos services et notre tarif avantageux. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Bonne journée !
F
Fabien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Rapide et efficace.
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre retour positif sur notre site AutoTruck42, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre rapidité et notre efficacité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme pour vos futurs besoins en matière de véhicules !
R
Raymond S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Bien reçu Fonctionne très bien
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site AutoTruck42, Raymond. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été satisfaisante et que notre site fonctionne bien pour vous. Nous continuerons à travailler dur pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien continu.
G
GILBERT O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
La piéce est ce qui me faller pour ma 207 MERCI
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis que la pièce que vous cherchiez pour votre Peugeot 207 corresponde parfaitement à vos attentes. Nous serons toujours là pour vous fournir les meilleures solutions pour votre véhicule. À bientôt sur AutoTruck42 !
A
Arnaud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Livraison très rapide. Merci
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service de livraison rapide. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité.
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Parfait
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup pour votre retour positif, Bruno ! Nous sommes ravis de savoir que notre site AutoTruck42 ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
A
Alain D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Très mécontent après 2 mails pour demander comment retourner l appareil suite à une erreur de ma part et demander la facture du second appareil je suis sans réponse. Je n imagine même pas le suivi de garantie !
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Alain,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Votre expérience est précieuse pour nous. Nous nous engageons à vous apporter une réponse rapide concernant le retour de votre appareil et la facture demandée. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous sommes là pour vous aider et garantir votre satisfaction.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
A
Antoine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
J'ai commandé un alternateur sur votre site. Je l'ai reçu 2 jours après le promis de livraison. Et il est arrivé cassé. Je vous est envoyé 6 mails de relance pour le remboursement au SAV qui n'a jamais répondu. Je très mécontent de vôtre prestation et je ferai une très mauvaise publicité vous concernant. Je me retrouve sans voiture sans remboursement et sans échange standard (je ne préfère pas). Je n'ai plus aucune en vôtre Site. J'aimerais quand même avoir une réponse. Antoine GERVAISE
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Monsieur Gervais,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande et notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.

Nous vous invitons à nous contacter directement via notre numéro de téléphone ou en utilisant notre formulaire de contact sur le site. Nous nous engageons à résoudre votre situation dans les plus brefs délais.

Merci de votre compréhension.

Cordialement,
L’équipe d’AutoTruck42
P
Pierre I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Au top
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup, Pierre ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site AutoTruck42 ait été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre prochain achat de véhicule. Bien à vous, L'équipe AutoTruck42.
S
Steven D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Livré très rapidement Produit non conforme Aucune réponse à ma demande
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Steven, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement, mais nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne correspondait pas à vos attentes et que vous n'avez pas reçu de réponse à votre demande. Nous allons examiner votre situation de près et nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
W
Wabelua V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Commande et livraison impeccable reste à monter pour juger la qualité
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis positif, nous sommes ravis de savoir que notre service de commande et de livraison ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de votre retour sur la qualité une fois le produit monté. Merci encore pour votre recommandation et à bientôt sur AutoTruck42 !"
S
Sylvain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Livraison rapide
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins en matière de véhicules.
P
PIERRE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
trés satisfait
Réponse de AutoTruck42
Bonjour PIERRE,

Merci pour votre retour positif sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer notre offre.

Bien à vous,

L'équipe AutoTruck42.
C
Chantal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Le délai de livraison est rapide. Le matériel est conforme à mon attente.
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre retour positif, Chantal. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et de notre matériel. À bientôt sur AutoTruck42 !"
J
Jean Claude B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Mon colis est bloqué à Chronopost à LYON depuis le 27 décembre 2024
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Jean Claude,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre colis rencontre un problème. Nous comprenons l'importance de votre commande et faisons de notre mieux pour résoudre cette situation rapidement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance, nous sommes là pour vous accompagner.

Cordialement,
L’équipe AutoTruck42
H
Hervé V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Très bien, livraison rapide
M
Mehmet Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
J’avais réclamé car les cosses n’étaient pas conformes à la commande mais aucune réaction du service client
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Mehmet,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes et que vous n'avez pas reçu de réponse rapide de notre service client. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer notre communication. N'hésitez pas à nous recontacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
P
pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Très bon travail. Je recommande fortement. Câble commandé 95 mm2 avec cosses serties de diamètre 12mm.
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que le câble que vous avez commandé corresponde à vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. À bientôt !
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Rapide
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre retour positif, Sylvie. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre site AutoTruck42. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations. Merci encore et à bientôt !
C
cyrille P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Comme de nombreux commentaires, je confirme a fuire absolument. Commande passée le 31/12 toujours pas expédiée. Injoignables au téléphone, répondent au mail avec 3j de délai pour annoncer une date d'envoi toujours pas respectée. Je nage dans l'inconnu et c'est pas leur problème. Vive Aliexpress, c'est 10 fois mieux qu'à fournisseur français
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Cyrille,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Votre retour est précieux et nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer notre service. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre votre situation au plus vite.

Cordialement,
L’équipe AutoTruck42
M
Marcel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Bien
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre avis positif sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis que vous l'appréciez et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage !
B
bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Je suis très satisfait et je recommande Auto Truck 42 tout c'est très bien passé à part 1 léger retard pour la livraison mais c'était pendant la période des fêtes donc ça se comprend et j'avais un message d'excuse pour le retard ce qui n'arrive pas souvent ailleur
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre retour positif sur notre site, Bruno. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes malgré le léger retard de livraison. Nous travaillons continuellement à améliorer notre service pour satisfaire au mieux nos clients. Merci de recommander AutoTruck42 et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à nouveau."
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Commande facile Envoi rapide Parfait
Réponse de AutoTruck42
Je vous remercie de votre confiance envers notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience d'achat et que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres pièces pour votre véhicule. Merci encore pour votre note de 5/5, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service de qualité. Bonne route !
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
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Réponse de AutoTruck42
Bonjour Christian,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site AutoTruck42 et sommes ravis de voir que notre service a répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou besoin concernant nos services.

Cordialement, L'équipe AutoTruck42
G
Gregoire V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
parfait !
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour vos besoins en véhicules poids lourds.
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Tarifs tres compétitifs, délai respecté, rie a dire je recommande ce site
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup pour votre recommandation, Olivier. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos tarifs compétitifs et du respect des délais. Nous travaillons dur pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en matière de véhicules.
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Réception rapide et bien emballée , je recommande
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Thierry ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et efficace. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et votre recommandation est très appréciée. Merci d'avoir choisi AutoTruck42, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous sommes toujours là pour vous aider ! Meilleures salutations, L'équipe AutoTruck42.