Avis clients de AutoTruck42

Piece reçue qui ne correspond pas à la piece commandee

Très mauvaise qualité du produit ,ne s adapte pas, mauvaise conception .!!

Bonjour pas trop satisfait car pas de délai de livraison et pas de suivi sur votre site

Bonjour service très réactif.

Problème de retard de livraison, plus de 2 semaines aloes que les produits étaient annoncés en stock. Pas d'information sur le retard, sauf après 2 relances par mail. L'impression que la commande avait été oubliée !

Pièce défaillante à la réception du colis

Obligé de mettre au moins une étoile ,mais perso il n'en mérite aucune J'attend tjr ma livraison qui soit disant a été livré ! Et je n'est plus de réponse d'autotruck42 .... Je ne recommande pas se site

Pièce conforme.

La pièce ne peut pas se monter tuyau trop court et coude pompe ne va pas,je vais appeler le site

Bonjour , Je vous ai demande la référence d un solénoïde pour un démarreur que j avais acheté chez vous ,je vous ai fourni la facture d achat j ai commandé la référence que vous m avez communique et ce n est pas la bonne pièce

Empreprise qui ne tiens pas ses engagements

il manque les 4 tendeurs pour la fixation

Piece non conforme au ref commandé

J’avais des craintes au départ, mais le démarreur que j’ai commandé est bien arrivé et mon car a pu démarrer. 160 euros au lieu de 550. Livré en une semaine

Non pas satisfait Je demande le retour de la pièce suite à une erreur impossible de les avoir

pièce non conforme

Bonjour j ai reçu une pièce abîmé et j ai demander 2 charbons pour le porte balai que j ai commandé en plus merci impossible de joindre la société par téléphone

Ce n'est pas le produit qui correspond à mon tracteur

j'au dit sur le site internet j'ai envoye un email j'ai pas recu mon colis quand je suis arrivé chez moi a 14:17 il n'etais pas la sur place, il y avait personne chez moi donc fallait pas le livrer. J'habite a proximité de 3 ecoles j'avais preciser de ne pas le livrer ou meme une personne normale l'aurait mis au moins dans la grande poubelle devant chez moi comme ça personne le voit.

J'ai commandé un solénoïde de marque AG pour démarreur Valeo D7R27, bonne réception du colis mais la pièce était défectueuse, en effet le piston n'entrait pas dans "cylindre" du solénoïde car le cylindre était légèrement plié, j'ai dû le redresser avec une douille. Il a l'air de fonctionner.....

- Première commande, colis bien reçu, bon fonctionnement du demarreur après montage. - Reste a voir la longévité. - je reste confiant. Merci

Bonjours je ne suis pas satisfaite du tous de la livraison. en effet j'ai payer chère une livraison pour le jours suivant en commandant avant l'heure prévue pour se genre de livraison, mais j'ai êtes livrée une semaine plus tard.

Commande conforme à mes attentes.

Bonjour, La commande a été beaucoup p’us longue que prevue. Annoncée en 48 a 72h et finalement 15jours pour la recevoir ! Mais le plus embettant est que je n’ai eu aucune nouvelle sur ce retard et ce malgré plusieurs relances de ma part par mail ou telephone sans aucun succes. C’est tres dommage cette non reponse car le produit était bien conforme. Cordialement

Service rapide.

Matériel payé et non livré à ce jour vous ne répondez pas au téléphone ni au E-mailvous m'avez mis dans la merde, je suis toujours en panne, je suis très en colère vous n'avez rien de sérieux !!!!

Livraison extrêmement longue, aucune confirmation de commande et pièces non compatible avec mon véhicule malgré la confirmation sur le dite

Je n'ai pas eu la poulie de l'alternateur

Colis bien reçu, mais délai de livraison non respecté

Bon produit, ils ont pris le temps de répondre à mes interrogations. Merci

Bon

Très bien

Non reçu dans les 24h malgré la livraison express payée à 19,90€

demarreur reçu mais ne fonctionne pas j'ai renvoyé le colis et j'attend des nouvelles

seul regret... pas de marque sur le régulateur, du chinois sans doute... tant que ça fonctionne...

6mois pour avoir la pièce du jamais vu

C'est la première fois que je passe une commande sur votre site, le même jour je suis renseigné que le colis était expédié et que chronopost allait me livrer en 3 jours. le quatrième jour aucune livraison, je les questionne et la réponse, le colis n'est toujours pas parti et nous rencontrons des difficultés d'approvisionnement..Cela fait 12 jours que j'attends ma commande et pas possible d'avoir un contact téléphonique durant les mois de juillet et aout ? Leur réponse par mail est évasive et aucune garantie de délai dans la livraison. C'est lamentable comme comportement et commercialement, c'est nul. J'ai de nouveau envoyé un mail pour les questionner pour le délai et plus de réponse, c'est même inquiétant. AutoTruck à été payé mais pour autant pas de livraison. Je suis furieux de leur manque de professionnalisme, c'est lamentable. Des gens pas sérieux du tout sur ce site, à fuir

La pièces reçu est bien la bonne référence mais ne correspond pas à ce que j'ai commandé, je me suis rendu compte à la réception que plusieurs pièces incompatible entre elles avaient la même référence sur le site. J'ai voulu appeler pour faire réclamation, le répondeur indique d'envoyer un mail, j'ai envoyé un mail il y a de ça 10j et aucun signe de vie.

Pas reçu la bonne pièce et un doute de la part de votre service technique tjs dans l’attente d’un retour de votre service technique pour un nouveau pare choc

Le fournisseur m’as livré dans une épicerie un dimanche avec plus de 3 semaines d’attente et en plus l’alternateur est arrivé abimé ! Je demande un remboursement on me propose 40€ ! Une honte je déconseille vivement