AutoTruck42 livre des pièces conformes et livrées rapidement, avec des livraisons respectant les délais annoncés et des colis bien emballés pour des pièces lourdes. Le sérieux du service est souligné par des échanges efficaces et une bonne réactivité via WhatsApp, ainsi que des remboursements de frais de livraison lorsque nécessaire. La satisfaction porte aussi sur la clarté du site, la facilité de commande et le rapport qualité-prix, avec des mots positifs sur la fiabilité du matériel et son installation sur des véhicules. Des expériences positives évoquent des délais rapides, un emballage soigné et des commandes qui correspondent exactement aux attentes.
commande solenoide pour demarreur MGB. recu un modele qui ne correspond pas et impossible de les avoirs au telephone
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Christian, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre commande de solénoïde pour votre MGB. Nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème aussi rapidement que possible. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir un service de qualité à l'avenir. Merci de nous faire confiance.
C
Clement L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
La commande est arrivé en bonne état juste un léger retard de livraison mais cela est du au jours ferié
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre commentaire positif sur notre site AutoTruck42, nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en bon état malgré un léger retard de livraison dû aux jours fériés. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous prenons note de votre remarque. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4 étoiles. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site.
P
PASCAL F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
delais de livraison trèès longs
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Pascal, je suis navré d'apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison longs sur notre site AutoTruck42. Cependant, nous sommes constamment à la recherche d'améliorations pour offrir une meilleure expérience à nos clients et nous prenons en compte votre avis pour y parvenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, l'équipe AutoTruck42.
S
SAIDI M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Livraison longue via Mondial Relay J attend de monter la pièce pour vérifier la compatibilité car ne correspond pas à la photo vue sur le site
Réponse de AutoTruck42
Bonjour SAIDI, merci pour votre avis sur AutoTruck42. Nous sommes désolés pour la livraison longue via Mondial Relay, nous faisons de notre mieux pour améliorer les délais de livraison. Quant à la photo sur notre site, nous faisons de notre mieux pour être le plus fiable possible, mais il se peut que de petites différences apparaissent parfois. Nous espérons que la pièce sera tout de même compatible et que vous serez satisfait de votre achat. Merci encore pour votre retour.
L
ludovic P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Très bien mais un peu cher
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre avis, Ludovic. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre site AutoTruck42. Nous continuons à travailler pour offrir à nos clients la meilleure qualité de service possible. Quant aux tarifs, nous faisons de notre mieux pour proposer des prix compétitifs tout en maintenant la qualité de nos produits et services. Nous espérons que vous continuerez à être satisfait de nos offres. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
J
jacques A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Délais trop long
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Jacques, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés que nos délais aient été trop longs et nous prenons en compte votre remarque pour améliorer notre service. Nous ferons de notre mieux pour vous offrir une meilleure expérience à l'avenir."
S
SAS R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Colis bien reçu . En bon état . Juste un petit retard à cause de gabarit du colis . Rien de bien grave
Réponse de AutoTruck42
Bonjour SAS, merci pour votre retour positif sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé en bon état malgré un petit retard dû au gabarit. Nous prenons note de votre remarque et ferons de notre mieux pour améliorer notre service de livraison. À bientôt sur AutoTruck42 !
F
franck Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Livraison beaucoup trop longue sans informations, A la commande l était indiqué envoyé sous 24 heures
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Franck, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre livraison ait pris plus de temps que prévu et que vous n'ayez pas été tenu informé. Nous prenons en compte votre remarque et allons faire notre possible pour améliorer nos délais de livraison et communiquer plus efficacement avec nos clients. Votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement, AutoTruck42.
E
emmanuel T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
la pièces est bonne mes ils ont mis 10 jours pour livre
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre commentaire, nous sommes désolés pour le délai de livraison. Nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service à l'avenir. Nous espérons que vous êtes satisfait de la qualité de la pièce. Merci pour votre confiance en notre site AutoTruck42.
S
SCEA D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
je cherchais un alternateur BOSCH et finalement la marque CARGO Danoise racheter par bosch est made in chine
P
Pierre Antoine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Livraison très tardive et pas de réponse du service client
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Pierre Antoine, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec la livraison et le service client. Nous prenons note de vos remarques et travaillerons à améliorer nos services. Merci de votre confiance en AutoTruck42.
S
Sabathier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Article reçu dans les délais
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre commande ait été livrée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site AutoTruck42. Bonne journée.
F
fabien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Prix attractif, voir longévité
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre avis sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis de voir que nos prix vous ont séduit. Nous travaillons tous les jours pour offrir des produits de qualité à un prix compétitif. Merci pour votre confiance et à bientôt sur AutoTruck42.
J
jean-marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
rien à dire, impeccable
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre retour positif sur notre site AutoTruck42, cela nous motive à continuer à vous offrir un service de qualité. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à nous améliorer. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
C
christophe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
c est noté sur le site envois 24/48 h et mon colis a mis 4,5 jours avant prépa et 3,5 jours avant réception du coup j ai raté la vente du véhicule
P
Paulo C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Apenas demora muito a entrega.
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre avis, Paulo. Nous sommes désolés que votre livraison ait pris du temps. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos délais de livraison et nous espérons que vous continuerez à être satisfait de nos services. Merci d'avoir choisi AutoTruck42.
F
Florent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Bon produit facile a monter. Il faudrait juste que le caoutchouc s'adapte mieux au feux. bon éclairage.
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre avis, Florent. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit et nous prenons note de votre remarque concernant l'adaptation du caoutchouc au feux. Nous ferons notre possible pour améliorer ce point. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5 !
T
Tony V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Déjà pour commencé, sur le site c'est expédié en 24/48, il m'a fallu plus d'une semaine pour la voir expédié ensuite on paie pour livraison relais 24h reçu en 48 h... Pour les pressé à fuir
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Tony, Nous sommes désolés que votre expérience d'expédition avec notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris note de vos commentaires et travaillons à améliorer nos délais de livraison pour satisfaire nos clients les plus pressés. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau sur notre site et vous offrir une expérience de qualité. Bonne journée à vous. L'équipe AutoTruck42.
A
Alain R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
bonjour , réactivité et efficacité , qui m'ont permis de réparer un démarreur de voiture en étant quasi sur d'avoir le bon modèle seul petit bémol ; un délai de livraison plus long qu’annoncé ( +2jours )
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Alain, merci pour votre retour sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à réparer votre démarreur de voiture avec réactivité et efficacité. Cependant, nous sommes désolés que le délai de livraison ait été plus long que prévu. Nous travaillons constamment à améliorer nos délais de livraison pour vous offrir un service de qualité irréprochable. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos futurs achats sur notre site. Cordialement, l'équipe AutoTruck42.
T
TPE Nasreddine A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Livrée au mauvais point de relais de plus le point relais choisi pour moi ne correspond pas du tout à mes horaires disponible ouvert aux horaires de mon travail , je n’ai pas pu récupérer mon colis, dessus
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Tpe Nasreddine, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés pour récupérer votre colis. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer notre service de livraison. Nous vous remercions pour votre patience et espérons vous revoir bientôt sur AutoTruck42.
K
Karil M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Pour pas mettre 0 ça fait 4 mois que j attend une réponse de leur part sur un mauvaise livraison
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Karil, tout d'abord merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site AutoTruck42. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu une réponse satisfaisante à propos de votre livraison. Nous prenons très au sérieux toutes les demandes de nos clients et sommes toujours à la recherche de moyens pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble. Merci encore pour votre confiance.
F
francois B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Bonjour, la livraison était prévue pour mardi et je l’ai reçu jeudi. Sachant que cela vient de Pologne. J’ai été déçu du délai mais je suis pour le moment satisfait de la qualité. J’avais laissé un message pas très sympathique mais le colis est arrivé quand même. Merci
Réponse de AutoTruck42
Bonjour francois, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour le délai de livraison qui a été plus long que prévu. Nous sommes toutefois heureux que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Nous prenons note de votre message et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Bonne journée.
D
didier M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
très bien pour les câbles déçu pour la prise remorque . livraison très rapide et très bien en point relais
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre avis sur notre site AutoTruck42, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison et la qualité de nos câbles. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par la prise remorque, n'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou réclamation concernant cet article. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
J
Joaquin R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Todo muy bien. Mejorable el embalaje.
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé avec votre commande sur notre site AutoTruck42. Nous prenons note concernant votre suggestion d'amélioration pour l'emballage. Nous travaillons constamment à améliorer nos services pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Merci pour votre retour !
A
abdelmounaim O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Livraison trop long
Réponse de AutoTruck42
Cher Abdelmounaim, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un délai de livraison plus long que prévu. Nous tenons à vous assurer que nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service et réduire les délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci pour votre retour et votre soutien à AutoTruck42.
S
sylvain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Parfait !
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre retour positif sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, notre équipe est à votre disposition.
L
Laurent P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Société pas sérieuse la commande ne correspond pas à l'article commandé
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Laurent, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés que votre commande ne corresponde pas à l'article commandé. Nous prenons toutes les remarques de nos clients très au sérieux et nous ferons le nécessaire pour corriger cette erreur. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance pour vous prouver la qualité de nos services. Cordialement, l'équipe AutoTruck42.
O
Olivier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Juste le fil le plus court un peu trop court mais sinon très bien peut être que je me suis trompé sur la mesure...
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Olivier, merci pour votre avis sur notre site AutoTruck42. Nous prenons en compte votre retour concernant le fil le plus court. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour trouver la bonne mesure. Nous sommes toujours prêts à vous aider. Merci encore pour votre note de 4 sur 5. Bonne journée !
K
KENNEL REPARATIONS K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Parfait correspond à ma commande
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits correspondent parfaitement à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci d'avoir choisi AutoTruck42.
J
Jean-Claude C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Je n'ai pas reçu le bon matériel commandé, je l'ai retourné avec le modèle de la pièce souhaitée, en demandant de bien vouloir me faire parvenir la bonne pièce, depuis aucune réponse à mes appels, ce n'est pas professionnel ?
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Jean-Claude, nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que vous avez rencontré avec votre commande sur notre site AutoTruck42. Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et que nous mettons tout en oeuvre pour résoudre votre situation au plus vite. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le retard dans le traitement de votre demande et espérons pouvoir vous apporter une solution satisfaisante dans les plus brefs délais. Merci de votre confiance et de votre compréhension. Bien cordialement, l'équipe AutoTruck42.
O
Olivier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Dans l'attente du montage, mais correspond à l original
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre avis positif sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le produit correspondant à vos attentes. Nous espérons que vous serez pleinement satisfait du montage et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée !
M
Mourton D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Très bien
Réponse de AutoTruck42
Merci pour votre retour positif sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins particuliers, nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre notation, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos utilisateurs. À bientôt sur AutoTruck42 !
J
jean-paul M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
pièce reçu conforme à la demande .
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Jean-Paul,
Merci pour votre avis sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu la pièce que vous avez commandée et que celle-ci correspond à vos attentes.
Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous sommes heureux de constater que nous avons réussi avec vous.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de pièces pour automobiles ou poids lourds.
Bonne journée à vous.
L'équipe AutoTruck42.
R
ROMUALD M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Annonce pas clair. Pas sérieux
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Romuald, merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que notre annonce n'ait pas été claire pour vous et que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nous. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons faire de notre mieux pour améliorer notre annonce et notre service. Nous espérons avoir une autre chance de vous satisfaire à l'avenir. Merci encore pour votre retour.
F
frederic S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Parfait
Réponse de AutoTruck42
Veuillez noter que le vouvoiement est obligatoire lorsqu'on s'adresse à une personne que l'on ne connaît pas personnellement. Nous sommes heureux que notre site AutoTruck42 vous plaise et nous vous remercions pour votre avis positif. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience de qualité en matière de vente de voitures et de camions. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'information ou de conseils supplémentaires. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe AutoTruck42.
G
Gerard B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
delai trop long ,et aucune info entre la commande et la reception, domage a par ca tres bon produit
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Gérard, merci pour votre retour sur AutoTruck42. Nous sommes vraiment désolés pour les délais de livraison, nous faisons tout notre possible pour améliorer cela. En revanche, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Nous prenons en compte vos remarques et nous vous remercions de votre confiance envers notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur AutoTruck42.
E
ENT G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
premier essai du demareur le 19 02 24 merci
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Monsieur/Madame, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre premier essai avec le démarreur n'a pas été satisfaisant. Pourriez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé afin que nous puissions vous aider à résoudre le problème ? Merci d'avance. Cordialement, [prénom de client].
P
Patrick E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
pour ce qui est des relations commerciales ,on a affaire a des gens qui ne respectent pas leur clients et sont d'une parfaite mauvaise foi sur les délais de ventes et livraison , de plus le contact téléphonique est impossible et par mail c'est aléatoire .Il n'ont pas la politesse de s'excuser quand ils sont fautifs et vous traitent comme un chien en vous demandant d'aller voir ailleurs ,ce qui s'apparente a un refus de vente .J'espère que mon avis leur sera précieux.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Patrick, merci pour votre avis sur notre site AutoTruck42. Nous sommes désolés de cette expérience décevante que vous avez vécue avec nos relations commerciales. Nous prenons en compte votre remarque et nous tâcherons d'améliorer nos délais de vente et de livraison ainsi que notre service clientèle. Nous espérons que vous nous donnerez une chance de vous prouver que nous sommes à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre feedback, il est précieux pour nous."
L
Louis B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
produit conforme à la commande , compatible a 100 pourcent , de qualité visuellement correcte vu le prix , en service depuis 1 semaine sur mon tracteur et fonctionne parfaitement . seul bémol envoie sous 24 h finalement il aura fallu plus de 1 semaine pour livrer , et j'ai du demander les informations de suivi sans quoi je 'aurais pas eté au courant que il n'etais toujours pas parti
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Louis, merci pour votre avis sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et fonctionne parfaitement sur votre tracteur. Nous ferons remonter votre remarque concernant les délais de livraison et le suivi des commandes à notre service logistique pour améliorer notre service. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
G
Guillaume D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
L'alternateurc ommander est arrivé cassé sur la connections électrique.im était impossible de contacter autotruck, donc retour impossible. CE SONT DES VOLEURS !
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Guillaume, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande chez AutoTruck42. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons faire en sorte de trouver une solution rapide et efficace pour résoudre ce problème. Merci pour votre retour.
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