Avis clients de AutoTruck42

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 2 724 avis publiés
5 2 052 75% 4 214 8% 3 95 3% 2 63 2% 1 300 11%

Résumé des avis

AutoTruck42 livre des pièces conformes et livrées rapidement, avec des livraisons respectant les délais annoncés et des colis bien emballés pour des pièces lourdes. Le sérieux du service est souligné par des échanges efficaces et une bonne réactivité via WhatsApp, ainsi que des remboursements de frais de livraison lorsque nécessaire. La satisfaction porte aussi sur la clarté du site, la facilité de commande et le rapport qualité-prix, avec des mots positifs sur la fiabilité du matériel et son installation sur des véhicules. Des expériences positives évoquent des délais rapides, un emballage soigné et des commandes qui correspondent exactement aux attentes.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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R
René D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Délais non respectés. Alternateur commandé le 14 mars, expédié le 23 mars après réclamation et reçu le 26 mars.
J
Jean Jacques S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Très satisfait
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Jean Jacques,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec AutoTruck42. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
L
LOIC H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Un petit long au niveau de l'envoi 1 semaine mais tout c'est très bien passé
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Loïc,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec AutoTruck42 s'est bien déroulée. Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai d'envoi et nous allons travailler pour l'améliorer à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou questions.

Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
E
esterle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Livraison un peu long
Réponse de AutoTruck42
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez choisi AutoTruck42 et nous vous prions de nous excuser pour le délai de livraison. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce service afin de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
J
Jamel K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
BJR MECANISME D ESSUIES GLACES MEGANE 2 RECU CASSER SUR PATTES DE FIXATION .RECLAMATION UPS MAIS AUCUN RETOUR ..DONC VOILA VRAIMENT DECU
C
Claire C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Très déçu des délais de livraison qui annonçait 2 jours et qui ce sont allongés à 10 jours après avoir écrit un mail!!
A
Axel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Livraison très très lente
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
très bien conforme, et dans les délais
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec AutoTruck42. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont été conformes à vos attentes et livrés dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
A
Alain H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Je n'ai pas eu de réponse suite à l'envoi d'une lettre en AR 10 jours auparavant, j'avais comment un démarreur avec une livraison en colissimo payée 19,90 € en plus du démarreur mais un mail de FedEx me signalant un colis en provenant de la Pologne mais comme j'avais des commandes en cours je m'étonné de ce mail. J'ai envoyé plusieurs messages sur leur site mais aucune réponse puisque l'on ne peut pas demander une information du suivi commande par téléphone mais uniquement par message. Je suis déçu par un certain Sébastien de cette enseigne.
Y
Yvon B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Tous c est bien passé produit Conforme
A
alain D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Une erreur de référence sur une commande et , j ' ai dû attendre quinze jours la bonne référence , durant ce laps de temps , mon véhicule était immobilisé . J ' estime qu ' en cas d' erreur de leur part , ils devraient procéder au renvoi de la bonne pièce de suite !
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Très bien
Réponse de AutoTruck42
Cher Vincent,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur AutoTruck42 a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
F
Francis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Dans l ensemble tout s est bien passe malgre un leger decalage ds la livraison,je recommande
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Francis,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience, même malgré le léger décalage de livraison. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et votre avis est précieux pour nous.

À bientôt sur AutoTruck42 !

Cordialement,
L’équipe AutoTruck42
F
francois J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
par contre à ce jour je n'ai toujours pas la facture malgré plusieurs relance .
Réponse de AutoTruck42
Bonjour François,

Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire. Nous nous excusons pour le retard concernant votre facture et comprenons votre frustration. Nous allons nous assurer que cela soit résolu rapidement. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
S
Samuel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Achat de 2 amortisseurs arrière pour mon véhicule audi, conforme et tarif attractif.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Samuel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre confiance envers AutoTruck42. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé des amortisseurs conformes à vos attentes et à un tarif attractif. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons heureux de vous assister à nouveau.
L
LAURENT F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Impossible de les joindre par téléphone avant la commande pour des renseignements,réponse par mail incomplète. Aucun suivis colis fourni ,reçu mauvaise pièce 1 semaine après! Donc à fuir....
F
Frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Très très correct. Pièces de très bonne qualité et envoie très rapidement. Je recommande à 200%
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Frédéric,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos pièces ainsi que de la rapidité de nos envois. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
S
Serge C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Très bien
Réponse de AutoTruck42
Cher Serge,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service chez AutoTruck42. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Bien cordialement,
L’équipe d’AutoTruck42
C
Carole G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Nickel Réception, emballage et produit tout est nickel
Réponse de AutoTruck42
Chère Carole,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant votre expérience avec AutoTruck42. Nous sommes ravis d'apprendre que la réception, l'emballage et le produit ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe d'AutoTruck42.
R
Régis N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Très bien
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Régis,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site AutoTruck42. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles aventures automobiles.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42.
J
jacques olivier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Je l'enlève une étoile pour le délai de livraison trop long . Mais le service client a su être réactif malgré tout.
Réponse de AutoTruck42
Cher Jacques Olivier, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu répondre à vos attentes, et nous prenons bonne note de vos remarques concernant le délai de livraison afin d'améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir prochainement sur AutoTruck42.
J
Jean-Michel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Plus de 10j d’attente et du faire réclamation paypal, pour remboursement
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Matériel conforme, prix compétitif, emballage correct, Service client réactif. Dommage que les délais de livraison n'ai pas été respecté, (quasi 1 semaine de retard). Peut être, je l'espère, un incident isolé.
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Livraison très rapide, très bien emballé, démarreur conforme à la description et à la commande. Un grand merci à Autotruck42 pour son service et ça communication. Je recommande ce vendeur.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec AutoTruck42 a été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de la livraison que de la qualité du produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre service et notre communication aient contribué à cela. Merci encore pour votre recommandation, et au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L’équipe d’AutoTruck42
P
Patrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Tres bien, impeccable
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Patrice,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur AutoTruck42. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
B
BERNARD M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
très bien
Réponse de AutoTruck42
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif, Monsieur Bernard. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site "AutoTruck42" ait su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
V
Véronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Produit conforme à ma commande
Réponse de AutoTruck42
Chère Véronique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit est conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
T
Transports Xavier Ramonet R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Plus De deux semaines de délai de livraison pour avoir payé une livraison chronopost
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Transports Xavier Ramonet,

Nous vous remercions sincèrement pour vos évaluations et vos commentaires. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu être source de frustration, et nous nous excusons pour ce désagrément. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous allons examiner ce point afin d'améliorer notre service. Merci de votre compréhension et de votre confiance envers AutoTruck42.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42.
R
reda S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Je devais malheureusement me faire livrer chez un ami qui avait un déplacement de prévu pour anticiper j'ai pris l'option livraison 48h DPL vous avez pris trop de temps pour traiter ma commande du coup il n'y avait personne pour réceptionner mon colis et donc je n'ai jamais rien reçu
Z
Zija S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Je n'ai pas reçu la bonne commande j'ai commandé le poignet port gauche pour une Ford Fiesta et j'ai reçu tout le mécanisme intérieur je crois ?
G
Gérard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
rapide et efficace
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Gérard,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur AutoTruck42.

Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
L
Laurent R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Commande de plusieurs câbles de batteries marqués disponibles. 2 mois de délais et plusieurs relances nécessaires. A la réception, il manquait 1 câble, message de réclamation resté sans réponse, j'ai fini par lâcher l'affaire et suis allé en acheter un ailleurs pour ne pas retarder mon projet. Dommage car les câbles sont de bonne facture.
M
Marcellino Alix R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Rapide et bon vendeur
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Marcellino,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et satisfaisant. Votre retour nous motive à continuer à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.

À bientôt sur AutoTruck42 !

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
L
Lionel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Bonjour très bon site mais le retour des pièces c'est payant amazon c'est gratuit Aliexpress gratuit
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Lionel, nous vous remercions pour votre retour et vos remarques constructives concernant notre site AutoTruck42. Nous comprenons que les frais de retour peuvent être un inconvénient pour certains clients, et nous prendrons en compte votre avis pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous faire part d'autres suggestions pour rendre votre expérience encore meilleure.
R
Raphael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Parfait
Réponse de AutoTruck42
Cher Raphaël,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis sur notre site "AutoTruck42". Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de nos services et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42.
C
Cedric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Très professionnel
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Cedric,

Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
G
Giorgio Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Commande disponible et payée le 26/02 , reçue le 20/03 soit 3 semaines de délais. C'est HONTEUX !!!!
P
patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Colis conforme reçu très rapidement.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a été reçu rapidement et qu'il était conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau sur AutoTruck42.

Bien cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
P
philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
j'ai reçu ma commande rapidement , donc très satisfait
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur AutoTruck42.
A
Arnaud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Bonjour, tout c'est bien passé. Merci
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Arnaud,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur AutoTruck42 s'est bien déroulée. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.

Cordialement,
L’équipe AutoTruck42
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