/10
★★★★☆
basée sur 24 avis publiés
★★★★☆
basée sur 24 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Répondent au téléphone, Bien renseigné, Délai de livraison et prix OK
Jean Christophe M.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
5/5
★★★★★
Bon site, les prix sont intéressants. À revoir, les suivis des commandes, une fois les commandes effectuées on a aucunes nouvelles et difficile à joindre qlq'un au téléphone.
Willy W.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
5/5
★★★★★
Colis bien arrivé, pas de pb particulier .merci
Jean Noël D.
Le
suite à un achat du 08/09/2024
1/5
★☆☆☆☆
Jai effectué la commande et payé avec paypal, j'ai noté que mon numéro de téléphone étais incorrecte et je demandr la correction 2 minutes apres la commande, 2 jours apres je demande des nouvelles de la correction et de l'état de ma commande. Quelques jours apres pas de réponse et je ouvre un litige sur paypal, le vendeur repond presque tout de suite via paypal et donne ma commande comme en cours de envoie par transporteur. Sauf que Quelques minutes apres le vendeur dit que la commande est suspendu en attendant que je clôture le litige. COMME je pourrais pas ouvrir le même litige ou un nouveau litige plus tard je le transsforme en réclamation pour demander le remboursement. Tout me fait croire que j'ai failli me faire arnaquer... L'expérience tres négative et a ne jamais revenir.
Julio C.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
5/5
★★★★★
Super service Autoteil France mais aussi Allemagne (petit coup de tel pour vérifier la compatibilité des pièces un samedi a 18h, très appréciable !!) à bientôt
Pascal L.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5/5
★★★★★
Produit et délai conforme . Je recommande
Julien J.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Réponse de
Autoteile France
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Autoteile France. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et du délai de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine commande. Merci de nous recommander à votre entourage !
5/5
★★★★★
Colis reçu rapidement Prix moins cher que sur d'autres sites Merci
Martial H.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de
Autoteile France
Le
Merci Martial pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande chez Autoteile France et de nos prix compétitifs. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bonne journée !
4/5
★★★★☆
Pas encore monter mais me semble un bon produit...
Pascal L.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
Réponse de
Autoteile France
Le
Merci pour votre retour, Pascal. Nous sommes heureux de savoir que notre produit semble vous convenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour le monter. Nous sommes à votre disposition pour toute question ou remarque. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Parfait
Sebastien C.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
Réponse de
Autoteile France
Le
Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Autoteile France. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous proposer un service de qualité.
5/5
★★★★★
Parfait
Ludovic M.
Le
suite à un achat du 14/02/2024
Réponse de
Autoteile France
Le
Merci pour votre retour positif, Ludovic ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de pièces automobiles de qualité.
3/5
★★★☆☆
La livraison tarde un peu sinon nickel
Sofiane B.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
5/5
★★★★★
Colis reçu dans les délais annonce et c'est monté sans aucun problème
Le Comptoir Des Forges B.
Le
suite à un achat du 04/09/2023
Réponse de
Autoteile France
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Autoteile France. Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé à temps et que l'installation ait été facile. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos prochaines commandes. Merci d'avoir choisi Autoteile France !
5/5
★★★★★
Reçu mais pas de facture dans le colis cela devrait être automatique. cdt.
Anciennes31 M.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
Réponse de
Autoteile France
Le
Bonjour anciennes31, je suis désolé(e) que vous n'ayez pas reçu de facture dans votre colis. Chez Autoteile France, la facture est généralement envoyée par e-mail après la livraison de la commande. Je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables, au cas où elle s'y serait glissée. Si vous ne la trouvez pas, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle qui pourra vous l'envoyer à nouveau. Merci pour votre confiance et bonne journée.
5/5
★★★★★
Super et eu rapidement
Girard D.
Le
suite à un achat du 14/06/2023
Réponse de
Autoteile France
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats sur notre site Autoteile France. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir un service de qualité et une livraison rapide à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance pour vos prochaines commandes.
5/5
★★★★★
Produit conforme, livraison rapide, je recommande
Matthieu H.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
Réponse de
Autoteile France
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Matthieu ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfaits et que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
1/5
★☆☆☆☆
J’ai du attendre plus de 10 jours pour recevoir Les pièces que j’ai commandé , Une fois reçu elle sont pas bonne ! J’attend lundi pour faire le retour des pièces ! Quel temps perdu
Mounir G.
Le
suite à un achat du 23/05/2023
Réponse de
Autoteile France
Le
Bonjour, désolé que les pièces ne correspondent pas à votre véhicule mais vous avez réceptionné ce que vous avez commandé sur notre site. Nous vous avons de plus fait un geste commercial en vous offrant des pièces supplémentaires lors de votre commande donc nous ne comprenons pas votre avis négatif.
3/5
★★★☆☆
4 étoile
Akpinar N.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
Réponse de
Autoteile France
Le
Merci de prendre le temps de nous donner votre avis. Nous allons continuer à travailler dur pour améliorer notre service et livrer des produits de qualité.
5/5
★★★★★
Très bien
Amar M.
Le
suite à un achat du 13/02/2023
Réponse de
Autoteile France
Le
Merci pour votre avis très positif, Amar ! Nous sommes ravis que notre service et notre site vous conviennent.
5/5
★★★★★
Merci a l'équipe autoteile j'ai bien reçu mon colis
Cémy Y.
Le
suite à un achat du 12/08/2022
Réponse de
Autoteile France
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Cémy. Nous sommes heureux que votre commande vous ait été livrée à temps. Nous esperons que vous continuerez à choisir Autoteile France pour vos prochaines commandes.
4/5
★★★★☆
La livraison a été assez rapide , pour les pièces je ne peux pas encore donné d'avis
Dantin F.
Le
suite à un achat du 06/09/2022
Réponse de
Autoteile France
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre satisfaction concernant la livraison. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait. Nous espérons que les pièces répondront également à vos attentes.
1/5
★☆☆☆☆
Obligé de relancer pour avoir un numéro de suivi, commande reçu heureusement, mais plus personne ne répond pour avoir une facture... J'espère ne pas avoir à faire jouer la garantie car à mon avis il n'y aura personne en face. Je déconseille fortement ce site.
Nicolas D.
Le
suite à un achat du 09/06/2022
Réponse de
Autoteile France
Le
Bonjour Nicolas,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre site n'a pas été positive. Nous apprécions toujours les retours pour améliorer notre service et votre expérience. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre votre problème et nous nous engageons à vous fournir un service clientèle de qualité. Nous souhaitons que vous changiez votre avis à propos de notre entreprise et nous ferons tout notre possible pour vous donner entière satisfaction.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre site n'a pas été positive. Nous apprécions toujours les retours pour améliorer notre service et votre expérience. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre votre problème et nous nous engageons à vous fournir un service clientèle de qualité. Nous souhaitons que vous changiez votre avis à propos de notre entreprise et nous ferons tout notre possible pour vous donner entière satisfaction.
1/5
★☆☆☆☆
Non pas du tout satisfais delai de livraison trop long par rapport a ce qui est marqué sur le site pas professionnel
Mustapha B.
Le
suite à un achat du 12/04/2022
Réponse de
Autoteile France
Le
Bonjour Mustapha, nous sommes vraiment désolés que vous n’ayez pas reçu votre commande dans le délai annoncé. Nous faisons tout notre possible pour offrir un excellent service et nous apprécions vraiment votre compréhension et votre patience dans ce cas. Merci encore pour votre feedback et votre soutien.
3/5
★★★☆☆
Un bonheur pour acheter mais une fois acheté c'est un bordel ! Obligé de prendre un autre numéro pour les joindre et avoir des réponses. colis non envoyé dans les délais car il manqué une pièce... Quand on appelle, surtout au prix où l'on achète. j'apprécierai d'être informé
Benjamin L.
Le
suite à un achat du 22/05/2022
Réponse de
Autoteile France
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes vraiment navrés que le service après-vente n'ait pas été aussi satisfaisant. Nous sommes prêts à prendre des mesures pour nous assurer que les retards de livraison et le manque de communication ne se reproduisent plus. Nous travaillons dur pour offrir une expérience client satisfaisante et nous sommes ouverts à toute suggestion pour améliorer notre service.
5/5
★★★★★
Livraison conforme à la commande et pièces installées sur mon auto sans soucis... Cdlt Alain Linarès
Alain L.
Le
suite à un achat du 09/06/2022
Réponse de
Autoteile France
Le
Merci Alain pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec Autoteile France et que l'installation des pièces ait été sans problème. Nous sommes à votre service pour tous vos besoins mécaniques et nous espérons vous revoir bientôt !