Les clients soulignent l'efficacité et le professionnalisme d'AutoJM tout au long du processus d'achat, de la commande à la livraison. La clarté des différentes étapes et la disponibilité des équipes sont souvent mentionnées comme des points forts, facilitant ainsi l'expérience client. Les véhicules livrés correspondent parfaitement aux commandes, avec un respect des délais qui est souvent noté comme rapide et fiable. De plus, les clients apprécient les prix compétitifs par rapport aux concessionnaires traditionnels, ce qui renforce leur satisfaction générale.
Communication à améliorer entre le paiement et la livraison par le transporteur. Peu d'informations dans ce délai, AutoJm ne sachant pas grand chose après que la voiture a quitté la concession. Kit sécurité manquant sinon RAS.
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la communication entre le paiement et la livraison par le transporteur n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance d'être bien informé tout au long du processus. Nous sommes heureux cependant que le reste de votre expérience se soit bien déroulé. Merci pour votre confiance et votre patience. A bientôt chez AutoJM ! Léa
S
SEVERIN
Note : 5 sur 5
Le service client est top et réactif pour toutes nos questions. Deuxième commande, pour nous, chez AUTOJM. Pas déçus! Livraison effectuée à la maison à l'heure. Bon contact avec Milla. Nous recommandons AUTOJM à 200%.
Réponse de AutoJM
Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Merci beaucoup pour votre confiance renouvelée et pour vos aimables mots à l'égard de notre service client. Nous nous efforçons toujours d'être réactifs et de répondre à toutes vos questions de manière efficace. Il est également gratifiant de savoir que votre livraison s'est déroulée sans accroc et que vous avez apprécié le contact avec Milla. Votre recommandation à 200 % nous honore, et nous sommes reconnaissants pour votre soutien continu. Nous restons à votre disposition pour toute assistance future. Merci encore pour votre confiance ! A bientôt chez AutoJM ! Léa
E
Evelyne B.
Note : 5 sur 5
Très contente des prestations d'Autojm, accueil chaleureux, personnel sympathique et très bon conseil du commercial William! Merci à toute l équipe !
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très contente des prestations d'AutoJM et que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux ainsi que de conseils avisés de la part de notre commercial William. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous restons à votre entière disposition pour toute assistance future. A bientôt chez AutoJM ! Léa
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
Accompagnement des équipes AutoJM tout au long du processus avec convivialité et proximité, jusqu'à la mise en mains. Véhicule conforme, quoique livré à la limite de la période prévue. Bel accueil à Morvillars, sauf en ce qui concerne l'estimation de mon véhicule (repris par Okazium) qui a donné lieu à des négociations dont nous nous serions bien passés.
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre accompagnement convivial et proche tout au long du processus, ainsi que l'accueil chaleureux que vous avez reçu à notre concession de Morvillars. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de l'estimation de votre véhicule repris par Okazium. Merci encore pour votre confiance et votre patience. A bientôt chez AutoJM ! Léa
T
Thibault
Note : 5 sur 5
Très bien reçu chez Autojm ! J'ai été super bien conseillé et le véhicule est arrivé dans un délai plus court que prévu.
Réponse de AutoJM
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Chez AutoJM, nous nous efforçons de fournir un service de qualité et de dépasser les attentes de nos clients. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos conseils et que la livraison ait été plus rapide que prévu. Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. Merci de nous faire confiance ! A bientôt chez AutoJM ! Léa
G
Gidé
Note : 5 sur 5
Société sérieuse , équipe sympathique, des promesses tenues , un accueil irréprochable. Au top ! Merci
Réponse de AutoJM
Nous sommes ravis de recevoir vos éloges et de savoir que votre expérience avec AutoJM a été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. A bientôt chez AutoJM ! Léa
B
BERGOUGNOUX
Note : 5 sur 5
très belles rencontres conseiller super aimables et patientes encore merci
Réponse de AutoJM
Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Chez AutoJM, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos collaborateurs aimables et patients. Merci de nous faire part de votre expérience positive. A bientôt chez AutoJM ! Léa
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
Pleinement satisfait. Un suivi de la commande à la livraison. Disponible et souriant. Je recommande
Réponse de AutoJM
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et de savoir que vous êtes pleinement satisfait de notre service, du suivi de votre commande jusqu'à la livraison. La disponibilité et le sourire de notre équipe sont des aspects que nous considérons comme essentiels pour offrir une expérience client exceptionnelle. Merci de recommander AutoJM et n'oubliez pas le parrainage ! A bientôt chez AutoJM ! Léa
P
PREDSA
Note : 5 sur 5
Très bon garage et accueil sympatique
Réponse de AutoJM
Un grand merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été positive. L'accueil chaleureux et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions. A bientôt chez AutoJM ! Léa
R
RENE M.
Note : 5 sur 5
Réception de mon 2008 à Morvillars jeudi 4/01/24, un accueil très chaleureux par la dame à l'entrée. Milla, très professionnelle et très sympa a pris notre dossier en main, de même, Véronique, Valérie et Stéphanie, très disponibles, qui a chaque fois j'ai pu dialoguer avec elles pour des questions diverses pour finalisation de l'achat du véhicule. C'est la 2ème voiture que je fais appel à leurs services. Je recommande
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience suite à votre livraison. Nous sommes ravis que Milla, Véronique, Valérie et Stéphanie aient contribué à rendre votre processus d'achat agréable. Nous sommes honorés de votre fidélité pour la deuxième fois. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Bonne route avec votre nouveau 2008 ! A bientôt chez AutoJM ! Léa
R
RS
Note : 5 sur 5
Belle découverte de ce mandataire qui est idéalement situé. Tarifs imbattables sur les véhicules neufs. Très bon suivi de dossier. Seul petit point à améliorer : prise en main du véhicule un peu rapide. Au final très bonne expérience chez AUTO JM. Belles fêtes de fin d'année à toute l'équipe et pleine réussite pour 2024.
Réponse de AutoJM
Merci infiniment pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez AutoJM a été positive et que vous avez trouvé nos tarifs compétitifs et notre emplacement idéal. Vos commentaires sur la prise en main du véhicule sont notés, nous prendrons cela en considération pour améliorer encore davantage nos services. Toute l'équipe vous souhaite également de belles fêtes de fin d'année et une année 2024 remplie de réussite. Nous sommes reconnaissants de votre confiance et restons à votre disposition pour toute assistance future. A bientôt chez AutoJM ! Léa
C
cliente
Note : 4 sur 5
Bonjour belle année 2024
Réponse de AutoJM
Bonjour et belle année 2024 à vous aussi ! Merci beaucoup pour vos vux chaleureux. Chez AutoJM, nous sommes ravis de commencer cette nouvelle année en étant à votre service. Si vous avez des questions ou des retours à partager sur nos services, n'hésitez pas, nous sommes là pour vous assister. A bientôt chez AutoJM ! Léa
E
Eric
Note : 5 sur 5
En ce qui nous concerne, 2ème véhicule acheté via AutoJM : l'équipe est toujours disponible pour répondre à nos questions. Explications claires.
Réponse de AutoJM
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre fidélité à AutoJM pour l'achat de votre deuxième véhicule. Votre confiance renouvelée nous honore et nous sommes ravis de constater que notre équipe a su répondre à vos attentes une fois de plus. A bientôt chez AutoJM ! Léa
L
LATAPY J.
Note : 5 sur 5
Parfait !!!!! Quel plaisir de faire affaire avec une entreprise comme la vôtre. Process de vente très bien décrit avant tout engagement et suivi à la lettre tout au long de la transaction. Mon mandataire habituel ayant pris la retraite je vous ai trouvé sur le Net. J'ai bien sûr fouiller pour évaluer votre sérieux car envoyer 37000 dans la nature n'est pas vraiment dans mes habitudes. Une fois la décision prise, Philippe pour le conseil et Isabelle pour le suivi du dossier ont été des interlocuteurs très présents pour l'accompagnement. Un mot également pour le convoyeur parfaitement ponctuel et très sympa. Je ne manquerai pas de revenir vers vous en cas de besoin ou de vous envoyer des amis. Merci beaucoup ! A la voiture maintenant à faire la preuve de sa qualité mais ça, c'est l'affaire de Citroën. Au plaisir.
Réponse de AutoJM
C'est merveilleux d'avoir un retour aussi positif sur votre expérience avec nous ! Votre confiance est précieuse et savoir que notre processus de vente et notre suivi ont été à la hauteur de vos attentes nous remplit de joie. Nous comprenons l'importance de la sécurité dans des transactions de cette envergure et nous sommes honorés de votre confiance. Philippe, Isabelle et notre convoyeur seront ravis de savoir que leur accompagnement a été apprécié. Votre satisfaction est notre récompense ultime et nous serions ravis de vous aider à nouveau, que ce soit pour d'autres besoins ou pour recommander nos services à vos amis. Nous espérons que votre nouvelle voiture vous procurera une entière satisfaction. Si vous avez des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre confiance et votre retour chaleureux ! A bientôt chez AutoJM ! Léa
D
daniel
Note : 5 sur 5
suite à un deusième achat , je suis toujours autant satisfait des tarifs que l'on me propose. Très bon accueil.
Réponse de AutoJM
C'est fantastique de savoir que vous êtes toujours aussi satisfait de nos tarifs et de l'accueil que nous vous réservons, surtout après votre deuxième achat chez nous ! Votre fidélité et votre satisfaction sont très importantes pour nous. Nous nous efforçons toujours de vous offrir des tarifs compétitifs et un accueil chaleureux à chaque visite. Si vous avez d'autres commentaires à partager ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous offrir un service de qualité à chaque étape. Merci pour votre confiance renouvelée, nous sommes ravis de continuer à vous servir ! A bientôt chez AutoJM ! Léa
K
Kammerer
Note : 5 sur 5
Commande assez facile, mise au courant et suivi, accueil très sympathique et disponibilité. Apres le choix du véhicule nous appartient.
Réponse de AutoJM
C'est super de savoir que votre expérience avec nous a été fluide dès la commande, avec des explications claires et un suivi attentif. Un accueil sympathique et une disponibilité sont essentiels pour nous, et je suis ravi que vous ayez trouvé ces qualités chez nous. Nous croyons fermement que le choix du véhicule devrait vous appartenir, et nous sommes là pour vous accompagner dans cette démarche. Si vous avez d'autres besoins ou des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes là pour vous aider à chaque étape. Merci pour votre confiance et à bientôt chez AutoJM ! Léa
S
songaz
Note : 4 sur 5
Une prise de contact attentive, un prix concurrentiel, un suivi et une livraison de qualité
Réponse de AutoJM
C'est formidable d'apprendre que votre expérience avec nous a été marquée par une prise de contact attentive, des prix compétitifs, un suivi régulier et une livraison de qualité. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service complet et fiable à nos clients, de la première prise de contact jusqu'à la livraison. A bientôt chez AutoJM ! Léa
A
Alain V.
Note : 4 sur 5
Assez bonne expérience L'entreprise est fiable et permet d'obtenir des voitures moins chères en particulier en période d'inflation
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup d'avoir partagé votre retour d'expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise fiable et que vous ayez pu bénéficier de tarifs avantageux. Nous nous efforçons constamment d'offrir des solutions abordables à nos clients tout en maintenant la qualité et la fiabilité de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt chez AutoJM ! Léa
C
COLIN C.
Note : 5 sur 5
Tres bon accueuil tant sur les appels telephoniques qu'en présentiel Bonne présentation du vehicule
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Chez AutoJM, nous nous efforçons de fournir un service de qualité, que ce soit au téléphone ou en personne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la présentation du véhicule. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous offrir une expérience agréable à chaque étape. Nous espérons vous revoir bientôt chez AutoJM ! Léa
M
MARCHON
Note : 5 sur 5
Un accueil chaleureux,une équipe compétente et sympathique. Continuer dans l'excellence. Merci à Philippe,Line, Isabelle,Sacha et tous les autres !!!!!
Réponse de AutoJM
Quel retour fantastique ! Un accueil chaleureux et une équipe compétente sont des éléments clés pour nous. Je suis sûr que Philippe, Line, Isabelle, Sacha et toute l'équipe seront ravis de votre reconnaissance. Votre encouragement est très apprécié et nous motive à maintenir ce niveau d'excellence. A bientôt chez AutoJM ! Léa
C
cliente
Note : 5 sur 5
Excellent accueil Bons conseils Suivi dossier sérieux et efficace
Réponse de AutoJM
C'est formidable de savoir que vous avez bénéficié d'un excellent accueil et de conseils avisés lors de votre visite. Un suivi sérieux et efficace est essentiel pour garantir une expérience client optimale. A bientôt chez AutoJM ! Léa
J
JEAN-FRANÇOIS C.
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait. RAS
Réponse de AutoJM
C'est génial d'entendre que tout s'est déroulé parfaitement sans aucun souci ! Votre satisfaction est notre objectif. Si jamais vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre retour positif ! A bientôt chez AutoJM ! Léa
C
cliente
Note : 5 sur 5
Accueil sympathique et professionnel de Myriam et Isabelle. Le convoyeur très gentil m'a livré mon véhicule dans les temps. Expérience très positive. Je suis satisfaite!
Réponse de AutoJM
C'est formidable d'entendre que Myriam et Isabelle vous ont réservé un accueil sympathique et professionnel chez AutoJM. De plus, la ponctualité et la gentillesse du convoyeur lors de la livraison ont contribué à rendre votre expérience très positive. La satisfaction des clients est notre priorité et nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre expérience ! A bientôt chez AutoJM ! Léa
D
Decreuse H.
Note : 5 sur 5
très bon contact avec toute l'équipe Auto-jm, voiture parfaite, rien a redire, je recommanderai sans problèmes, merci
Réponse de AutoJM
C'est super de savoir que vous avez eu un excellent contact avec notre équipe chez AutoJM et que votre voiture est parfaite ! Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, merci infiniment pour votre confiance et votre retour positif. A bientôt chez AutoJM ! Léa
T
THIRIET
Note : 5 sur 5
Écoute et disponibilité de l'équipe AutoJM de la commande à la livraison. Aucune surprise cachée. Tarif clair et net.
Réponse de AutoJM
C'est fantastique de savoir que notre équipe chez AutoJM vous a offert une expérience sans surprise, avec une écoute attentive et une disponibilité constante du début à la fin. La transparence des tarifs est essentielle pour nous, nous sommes ravis que cela se reflète dans votre expérience client ! A bientôt chez AutoJM ! Léa
R
Roland C.
Note : 5 sur 5
Je connais AutoJM depuis 40 ans et la promotion de ce mandataire du nord-est de la France n'est plus à faire. La gentillesse, le sérieux et le professionnalisme du personnel fait plaisir à voir. Quant'àux tarifs, ils sont particulièrement intéressants, et ne souffrent d'aucune concurrence sérieuse dans l'hexagone.
Réponse de AutoJM
C'est incroyable de recevoir un témoignage aussi positif ! La satisfaction des clients et la qualité du service ont toujours été nos priorités. Nous nous efforçons continuellement de maintenir des tarifs compétitifs tout en offrant un service professionnel et attentionné. Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! A bientôt chez AutoJM ! Léa
F
fabrice S.
Note : 5 sur 5
BONNE EXPERIENCE, SATISFAIT DU VEHICULE BON ACCOMPAGNEMENT TOUT AU LONG DES DEMARCHE. JE RACHETERAI SANS AUCUN DOUTE CHEZ AUTO JM, ET AU NIVEAU ECONOMIE IL N'Y A PAS PHOTO. JE RECOMMANDE
Réponse de AutoJM
Nous sommes ravis que notre accompagnement tout au long des démarches ait été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance et votre intention de racheter chez nous sont très appréciées. Merci pour votre recommandation chaleureuse ! A bientôt chez AutoJM ! Léa
C
cliente
Note : 5 sur 5
J'ai eu plusieurs fois affaire avec Auto JM et je n'ai jamais eu de problèmes. Je recommande absolument
Réponse de AutoJM
C'est fantastique d'entendre que vos expériences avec Auto JM ont été sans faille ! Votre recommandation est une véritable marque de confiance, et nous sommes ravis de vous avoir fourni un service satisfaisant à chaque fois. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à revenir vers nous. Merci pour votre fidélité et votre recommandation ! A bientôt chez AutoJM ! Léa
D
DUBOIS
Note : 4 sur 5
Entreprise qui a respecté les délais. Excellent suivi par les vendeurs, j'étais informé du suivi du véhicule. Seul bémol l' absence du livre d'information sur le véhicule et ceci est préjudiciable.
Réponse de AutoJM
Nous sommes ravis d'avoir pu respecter les délais et de vous avoir offert un excellent suivi tout au long du processus. Votre remarque concernant l'absence du livre d'information sur le véhicule est précieuse. Nous nous excusons pour ce désagrément et prenons note de vos remarques. Si vous avez besoin d'informations supplémentaires sur votre véhicule, n'hésitez pas à nous contacter. A bientôt chez AutoJM ! Léa
L
luigi P.
Note : 5 sur 5
Très bon accueil professionnel et sympathique.
Réponse de AutoJM
Un grand merci pour cet avis ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. A bientôt chez AutoJM ! Léa
C
client H.
Note : 4 sur 5
le personnel de AUTOJM a été tres correct, poli et gentil Par contre la voiture livrée avait 4500 km au compteur elle a donc été utilisée avant la livraison ce qui n'est pas normal
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre personnel, mais nous regrettons profondément l'expérience que vous avez eue avec le kilométrage de votre voiture livrée. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Léa
C
client
Note : 5 sur 5
Sérieux et professionnel .
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant nos services, de la commande à la livraison du véhicule. Votre satisfaction est notre objectif, et nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre agence. A très bientôt chez AutoJM ! Léa
V
VERONIQUE
Note : 4 sur 5
C'est mon 2ème achat, seul petit problème, adresse mal enregistrée, 2 mois avant de finaliser. Dommage j'ai loupé deux acheteurs pour mon ancien véhicule.
Réponse de AutoJM
Nous sommes ravis de votre fidélité pour votre deuxième achat chez nous. Nous regrettons sincèrement le désagrément lié à l'adresse mal enregistrée. Nous comprenons l'importance de cette situation pour la vente de votre ancien véhicule. Merci pour votre compréhension et votre patience. Léa
L
Lebourgeois
Note : 5 sur 5
Bonne expérience à conseiller
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre recommandation est précieuse, et nous espérons vous servir à nouveau à l'avenir. Au plaisir de vous revoir dans notre agence. A très bientôt chez AutoJM ! Léa
Y
Yves G.
Note : 5 sur 5
Reçu mon véhicule dans les délais. Équipe de bon conseil, accueillante, souriante.
Réponse de AutoJM
Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre véhicule dans les délais et que notre équipe a été de bon conseil, accueillante et souriante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants pour vos commentaires positifs. Au plaisir de vous revoir dans notre agence. A très bientôt chez AutoJM ! Léa
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
J ai été bien conseillée sur le niveau de gamme de ma nouvelle 308 en terme d équipements. La commande et la livraison se sont très bien passées. Personnel competent et à l écoute de mes interrogations. Je suis maintenant dans l attente de ma carte grise définitive. Là également AutoJM est totalement compétent dans les démarches administratives. Aucune mauvaise surprise
Réponse de AutoJM
Merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant les conseils sur la gamme de votre nouvelle 308, la commande, la livraison, et nos compétences administratives. Votre confiance est précieuse, et nous sommes là pour vous. Au plaisir de vous revoir dans notre agence. A très bientôt chez AutoJM ! Léa
M
Mimi25
Note : 5 sur 5
Services parfaits, de la commande à la livraison du véhicule.
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant nos services, de la commande à la livraison du véhicule. Votre satisfaction est notre objectif, et nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre agence. A très bientôt chez AutoJM ! Léa
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
L'accueille est bon, les personnes sont disponibles et recherche les bonnes solutions. La prise en main est un peu rapide à la livraison.
Réponse de AutoJM
Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Nous prenons note de vos remarques concernant la prise en main du véhicule. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Léa
A
Aurélien C.
Note : 5 sur 5
Suivi du dossier très professionnel Très gentille personne à la livraison du véhicule
Réponse de AutoJM
Un grand merci pour cet avis ! Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. Virginie ainsi que toute l'équipe vous souhaite bonne route à bord de votre DS4. Au plaisir de vous revoir dans notre agence. A très bientôt chez AutoJM ! Léa
N
nikonoff
Note : 5 sur 5
Très bonne équipe! De la commande à la livraison, le sérieux de cette société mérite des éloges. Je conseille le pack sérénité qui garanti aucun souci! Les nouveaux locaux sont magnifiques!
Réponse de AutoJM
Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. N'oubliez pas de parrainer votre entourage pour bénéficier de votre avantage en tant que parrain ! Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Léa
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