Avis clients de AutoJM

Tout s'est très bien passé durant le suivi du dossier. Communication avec Véronique puis Mery très fluide. En revanche tout se complique lors de la livraison. Après avoir vérifier à deux reprises que mon véhicule électrique aurait bien une recharge complète lors de la livraison, je constate avec déception que l'autonomie n'est que de 86km. Or j'ai 109 km pour rentrer chez moi. J'ai alors affaire à une autre personne qui me dit que le véhicule a été chargé dès la veille à 17h (il est 11h). C'est clairement impossible bref. Il n'a pas de solutions à part de nous faire attendre la journée ... pour finir le véhicule repars en recharge et nous partirons seulement à 15h avec beaucoup de stress puisque nous arrivons chez nous avec seulement 14km d'autonomie. C'était moins une ... dommage que cela ternisse l'image finale qui était vraiment bonne.

Nous avons commandé une e208 chez auto JM car j'ai d'abord été rassure par l'ancienneté sur ce segment auto. Ensuite de la commande a la réception tout était parfait. Merci a Mélanie qui a toujours su répondre a nos questions pour l'achat, merci a Michelle pour le suivi lors de la partie administrative. Nous recommandons auto JM car si nous devions acheté un autre véhicule je le ferai les yeux fermés car tout est tjrs sous contrôle. Nous avons reçu la e208 GT après moins de 4 mois dans un état irréprochable.

Suv 2008 commandé en septembre 2020 sera livré , nous l'espérons septembre 2021...... 1 an

Commande passée en mars 2021 d'un Citroen C5 Aircross, livré à la date convenue et au prix convenu. Bon accueil lors de la prise en main du véhicule à l'agence de Pessac. Je recommande ce mandataire

En entrant dans l'agence de pessac on peut constater que tout est fait pour bien s'occuper du client .En restant assez naturel et simple dans l'accueil et les échanges on a affaire à des vendeurs qui connaissent leur sujet et savent mettre en valeur les qualités et défauts d'un véhicule sans parti pris car ils sont mandataires.

Bonne et agréable surprise d'avoir pu faire affaire avec la conseillère(Mery) qui suis les clients , car en 2017 à l'achat de mon autre 5008 je n'avais eu affaire avec l'accueil, très bonne initiative , malgré un petit couac et un petit retard de livraison , compensé par un geste commercial, Auto JM reste le meilleur . Rendez-vous pris pour 2025 salutations

Première expérience avec AUTOJM et tout c'est parfaitement déroulé. Je ne pouvais espérer mieux, un véhicule livré à la date prévue et conforme à ma commande. Merci à Isabelle pour le suivi de la commande et à Delphine qui s'est occupé des démarches administratives lors de la récupération du véhicule. Je recommanderai AUTOJM à mon entourage.

Des intervenants efficaces, carrés, réactifs, parfait! Mention spéciale à Danielle. MERCI

Je suis totalement satisfait d'Auto JM suite à mon achat sur leur site. Les équipes aussi commerciale qu' administratives et de livraison sont à votre écoute et répondent à tous vos besoins.

Seconde expérience avec cette enseigne et bon retour avec le vendeur Adamo Rocchi.

Nous avons réceptionné notre véhicule Peugeot 5008 le 28 Mai 2021 après 11 1/2 mois d'attente du à la période COVID, au manque de pièces électronique et au retard des délais imposés par Peugeot....Cette période est une épreuve que Auto-Jm a maîtrisé avec rigueur et patience tout comme nous qui avons du nous adapter à la situation exceptionnelle. Mais maintenant que nous avons été livrés, nous sommes heureux d'avoir pu compter sur des professionnels aguerris au regard des énormes difficultés auxquels ils ont du faire face et nous les en remercions....ça valait la peine d'attendre ! par rapport au choix de notre véhicule de catégorie haut de gamme. Pas déçu....

Du premier contact à la livraison du véhicule personnel disponible et à l'écoute. Merci à toutes et à tous. Mention particulière à Véronique, Milla, Anne-Marie et Danielle pour leur gentillesse

Commande d'un Peugeot traveller en janvier, annonce d'une livraison 8 à10mois après. Les échanges avec tous les interlocuteurs sont agréable et réponse rapide. La meilleur surprise c'est la livraison du véhicule en mai seulement 3mois et demi après la commandes. Je recommande vraiment se mandataires.

Commande d'un DS3 Crossback. Délai de livraison respecté. Très bon suivi du dossier de la commande à la livraison. Livraison faite par convoyage à mon domicile. Convoyeur très professionnel pour la livraison et la prise en main du véhicule. Rien à redire, c'était parfait.

Service commercial compétent et sympathique. Livraison dans les temps malgré des retards de ma part ;-)

Très bonne expérience chez AutoJM chez qui je passe pour la seconde fois. Voiture en stock sur site, donc démarches diligentes et réactivité des personnes qui se sont occupées de notre dossier.

Les contacts ont été super, Personnel sympa, très content de mon véhicule, je recommanderai votre adresse à mon entourage, Merci beaucoup

Je ne connaissais pas AutoJm, je m'y suis rendu pour voir. Le commercial Anthony a été professionnel et très aimable, Nous avons conclu l'achat. Le véhicule demandé n'avait pas l'option demandée, un geste commercial a été réalisé. Lors de la remise du véhicule, la prise en main a été faite de façon approfondie. Je recommande Auto Jm

Expérience parfaite du début à la fin. Bon suivi et et bonne disponibilité de Line et Pascale. Merci !

Mon mari et moi-même, tenons à remercier infiniment toute l'équipe d'AutoJM pour sa gentillesse, son professionnalisme et son efficacité. Notre voiture a été livrée avant la date prévue et tout a été mis en oeuvre pour nous satisfaire complètement.Nous ne manquerons pas de revenir vers vous lorsque le besoin s'en fera ressentir.

Très bon contact, des employés très réactifs et une bonne gestion du dossier de A a Z. Un entreprise que je recommande. Dommage qu'une option esthétique commandée n'ait pu être présente sur le véhicule.

Je ne connaissais pas AutoJM mais j'avais déjà acheté auprès d'un mandataire proche de Montpellier car j'habite dans une petite commune du 34130. N'étant pas vraiment satisfait du choix des véhicules proposés du mandataire du 34, j'ai fait une recherche sur le net et je suis tombé sur plusieurs mandataires qu'on me proposait et notamment AutoJM. J'ai appelé sans vraiment y croire de plus ce n'est pas à côté. Je suis donc tombé sur Laura ou d'entrée de par sa gentillesse j'ai été rassuré au fil de nos appels et j'ai donc passé commande. Puis c'est Linda qui a pris le relais et là aussi j'ai été surpris car pas habitué dans les concessions à ce genre de méthode(au passage un petit mot de Laura pour me dire qu'elle répondrait s'il fallait à des interrogations que je me poserais). J'en ai pas du tout eu besoin car Linda qui a pris la suite a été remarquable en répondant à toutes mes questions et m'accompagnent tout au long de l'attente du véhicule. Linda est bienveillante et prévenante au delà de son professionnalisme. J'ai eu la chance le 07/05/21 lors de la livraison de la rencontrer et de constater son côté naturel. Je ne peux que recommander AutoJM, allez y les yeux fermés car tout est fait pour que le client soit avant content. Mention spéciale à Linda. Patrick G.

L'accueil et les services du vendeur, la sympathie de la personne qui s'est occupée de la livraison, tout était parfait.

Client pour la 2ème fois, accueil toujours très agréable Très satisfait de ma 1ère acquisition

Excellent accueil de Danielle avec une explication précise et détaillée de tous les documents qui composent le dossier de livraison.

Un grand merci à Sylvie et à Line à Audincourt pour le suivi du dossier, ainsi qu'à Philippe à Pessac pour la qualité de son accueil et de ses conseils. R. Mison

Excellent accueil de Danielle, avec explications simples et détaillées de tous les documents de livraison du véhicule.

Parfaite satisfaction depuis la prise de commande jusqu'à la réception à domicile, tout ceci dans un temps record. Et grâce à l'amabilité et au professionnalisme de LAURA et de toute l'équipe. Quel plaisir d'être client de cette entreprise.

C était long mais très content de ma nouvelle Peugeot 2008 GT je remercie Line et Sylvie pour leurs travail. J ai eu un bon accueil dans leurs locaux une bonne prise en main du véhicule . Mr Ferdi

je recommande absolument cette entreprise. ma voiture correspond exactement à ce que j'avais commandé et les interlocuteurs sont très à l'écoute du client, que ce soit Cédric le commercial, Danielle l'administrative des ventes sur Audincourt ou Louis conseillé des ventes sur PESSAC. J'ai récupéré ma voiture à PESSAC dans un excellent état de propreté et Louis m'a expliqué le fonctionnement du véhicule de façon très professionnelle et efficace. Merci à toute l'équipe.

Encore merci à toute l'équipe AUTO JM Mention spéciale à DANIELLE pour sa réactivité et son excellent suivi client. Merci à CEDRIC sans qui mon projet n'aurai pus aboutir.

J ai réceptionné mon Citroën C3 aircross dans les temps et je peux vous dire que auto JM ne se moque pas de vous, rapport qualité prix imbattable les délais sont respectés pour mon cas le véhicule était dispo, je pense que je ferais appel à autojm dès que le besoin s en fera sentir, merci à Valérie et Linda à Audincourt Super professionnelles.

Mandataire sérieux, toujours à notre écoute. Client depuis des années, 5 véhicules pris chez JM et toujours satisfait. Merci à toute l'équipe

Malgré des temps difficile, livraison différé de 2 semaines, bravo a toute l'équipe

Tout a été parfait du début de la commande jusqu'a à la livraison.

Étant client chez JM depuis 2005, c'est ma 8ème voiture commandée. Un grand merci à Alex pour ses compétences et son efficacité pour la gestion du dossier et également merci à Danielle pour la livraison et Adamo pour la prise en main du véhicule.

Je viens de commander ma troisième voiture en faisant confiance à nouveau à Autojm. Cette société est toujours au TOP, l'accueil aussi bien à Audincourt qu'à Pessac (c'est d'ailleurs la première fois que je me rends dans les locaux de Pessac), le service, le sérieux donc la compétence en reflètent le très haut de gamme de cette société. Merci encore à tous le personnel.

des gens agréables et compétents un conseil avisé et au résultat un bon produit avec des conditions tarifaires intéressantes à recommander et consommer sans modération....!!!

Bonjour Très satisfait du service proposé. Que ce soit commercial, administratif ou prise en main du véhicule (par chef d'atelier au Top !), rien à redire.... Bravo, je conseillerai. Seules améliorations pour frôler la perfection ;-) - Porte-clé cheap et trop petit pour les clés !! - Descriptif de la voiture qui annonce "incompatible" pour certaines options, alors qu'elles sont toutes présentes

juste un effort pour informer sur les délais quand on commande un véhicule disponible (et oui, quand on travaille, il faut pouvoir se libérer) mais la crise sanitaire ne facilite pas les choses. accueil sympathique et professionnel à PESSAC. Merci Anthony. prenez soin de vous.