Avis clients de AutoJM

rien à dire au niveau de l'accueil et de la mise à disposition de notre véhicule, un seul bémol concernant la personne pour nous expliquer le fonctionnement du véhicule, pour une personne qui n'a pas du tout d'expérience dans ce type de voiture, je pense qu'elle aurait eu beaucoup de mal à apprendre à se servir de sa voiture, car la personne que nous avons eu n'y connaissait pas grand-chose, merci à lui d'avoir eu la franchise de nous le dire

Très satisfait des services de JM , pour la 3ème fois.

Au delà du Renault Captur conforme a mes attentes je tiens a remercier Mr Louis BORDERIE qui a su gérer ma commande très rapidement avec compétence, amabilité et sans nul doute un grand professionnalisme. Parrainé par un ami je ne pourrai que recommander AUTO JM à Pessac .

Je suis vraiment très satisfait du service, renseignement technique, commercial, administratif, suivi et la livraison. Félicitations encore bravo à toute votre équipe.

Dans tout mes contacts j'ai été très bien reçu, un personnel très sérieux et à notre écoute, j'ai reçu une voiture impeccable. Le seul Bémol c'est que je n'ai pas le livret d'entretien, et comme je suis très maniaque j'aime savoir ce qui à été fait, je suis un peu frustré de ne pouvoir le consulté, surtout que j'ai un petit soucis avec le témoin de sous gonflage. Est-ce que j'ai une crevaison lente avec une vis dans le pneu où un défaut récurant.

2008 GT 130CV BVM6 C'est la 4 eme voiture que nous prenons chez AutoJM Auto JM et nous avons joué de malchance. Le modèle GTline a été abandonné pendant le délai d'attente commande / livraison par Peugeot, la Covid et la pénurie des composants. Heureusement pour nous, Auto JM avait précommandé des voitures, nous a envoyé un listing et nous avons pu choisir le modèle avec les options se rapprochant du modèle initial un peu plus cher mais nous étions très satisfaits de cette solution. La réception du véhicule s'est très bien déroulée avec les très bonnes explications techniques du chef d'atelier qui a une très bonne connaissance du produit. Le délai maxi de la cde était pour fin Mars et finalement livraison effective début Mai. 3,5 mois ont été nécessaires pour avoir la carte grise définitive avec le contrat senerite. Nous supposons qu'il y a un délai pour obtenir du constructeur le certificat de conformité en Français. A savoir également que pour les véhicules de mandataires, l'administration saisit tout en manuel. Vu le parc important de véhicules livres, on comprend l'effet entonnoir. Les échanges avec Auto JM ont tous été parfaits. Les interlocutrices sont toutes très pros et connaissent bien le sujet. Le petit détail à améliorer seraient les délais ( retard de livraison de 3 x voitures sur les 4 achetés) À voir également cette problématique de délai de CG définitive qui est vraiment un point bloquant.

Prestations conformes aux attentes. Délai livraison trop long (6 mois au lieu de 2 mois) du au problème d'approvisionnement composants électroniques du constructeur...

Réception de notre Peugeot 2008 ce jour??, un accueil très chaleureux et professionnel à Audincourt. Un grand merci à Valerie et Line pour leur accompagnement, leur réactivité, leur professionnalisme tout au long de la procédure, commande jusqu'à la livraison. Ravis de notre achat.

2° voitures acheté chez Auto JM pas déçu comme à chaque fois ..Prestation impeccable de la part de l'agence de Pessac ...

Tout c'est bien déroulé, comme prévu. Bon accueil, tout est réglo. J'habite Ouistreham près de Caen, dommage que Audincourt est si loin... Il manque une succursale dans ma région ?? Mais pas déçu du tout... La voiture est un Peugeot 3008 avec plus de 10.ooo € sous le prix concessionnaire. Ça vaut le coup !

Un grand merci à autojm et surtout à Monsieur Borderie pour son professionnalisme,amabilité,accompagnement Très satisfaite et je recommande autojm

Je suis satisfait du prestataire Auto JM. J'ai été accueilli par une bonne équipe de professionnels. J'ai pû avoir le modèle de voiture que je recherchais.

assez bien dans l'ensemble, professionnel, petits détails a améliorer : doc sur prix du taxi pas a jour doc qqfois qui se contredit ou incomplète; mais dans l'ensemble suivi correct, manque détails sur la facture proforma mais juste des détails. opération et personnels tres bien.

Tout s'est très bien passé et nous avons eu à faire à des personnes très sympas et professionnelles. Le seul point "négatif" de cette expérience est le manque de suivi des étapes pour savoir où en était le véhicule. J'ai dû envoyer plusieurs mails pour ça. D'un autre côté, je sais que c'est parce que c'était la première fois que je passais par un mandataire, du coup je me posais beaucoup de questions, c'est pourquoi le point "négatif" n'en est pas forcément un, mais je pense que cela peut être amélioré pour les prochaines personnes qui seront dans le même cas que moi.

Bonjour je suis content de mon véhicule malgrés beaucoup d attente de livraison cordialement

Merci à toute JM Commande et livraison conforme à ma demande...et même en avance sur la réception du véhicule. Un merci particulier à Danielle pour son accueil et sa disponibilité. Je ne peux que conseiller votre entreprise.

Equipe à l'écoute, sympathique ,vraiment Pro. véhicule correspond exactement à la fiche du site d'autojm. accès tgv plus taxi "royal". délai Nikel; en stock sur place. le tout ; prestation extra.

Je suis très satisfait de ma commande, un personnel très agréable qui ne pousse pas à la vente ce qui très appréciable .je ne peux dire que du bien aussi bien au niveau de la commande et des disponibilités au niveau des questions et du suivi de la commande. Bravo

Pour une deuxième livraison ....... Personnel très réactif, efficace et sérieux ! Equipe très professionnelle , et très sympatique ! Félicitations

Satisfait de l'acceuil et de tous les services ( acceuil, administratif, conseils )

Que des satisfactions !!! Véhicule de bonne qualité et livré en avance. Ensemble du personnel très compétent et à l'écoute. Je recommande ce mandataire

Très professionnel, Dans -l'accueil -le conseil -la communication -la qualité du service -le prix -respect des délais et des engagements Je ne peux que recommander ce prestataire

Tout s est très passé de la commande à la Livraison seul petit bémol le montant de la carte grise était différent de celui donné à la commande Personnel très correct et performant

Très satisfait de la transaction: reprise de mon 3008 et vente du 2008, effectués en moins de 10 jours. mention très bien à Louis Borderie de l'agence de Pessac pour son professionnalisme et sa disponibilité. GB

2008 commandé fin décembre, obtenu dans les délais annoncés, début juillet. 2008 conforme à la commande, confectionné en Europe. Réception du véhicule dans les locaux d'Audincourt avec professionnalisme et disponibilité des différents collaborateurs, dont en majeure partie l'interlocutrice ayant suivi mon dossier de la commande à la réception. Prix intéressant, professionnalisme et disponibilité : je recommande.

Satisfait. 2008 gt avec options à bon tarif. Tout c est déroulé comme prévu. Merci

Société sérieuse, personnel compétent. Réponds rapidement à chaque demande téléphonique ou mail.

Points très positifs : - Accueil - Prise en charge du client - Suivi - Livraison

Achat Peugeot 308 en février 2021 Excellent accueil, véhicule conforme à l'attente, délais de livraison et une équipe à l'écoute, sérieuse et professionnelle.Encore merci et je recommande AutoJM.

Très content

Tout à été conforme à la commande, sauf un petit délai supplémentaire !

Premier achat de voiture neuve chez Auto JM. Mandat donné mi dec2020 et livraison sur place fin janvier. Ça m'a paru un peu long pour un véhicule en stock (mais stock chez concessionnaire Peugeot en Allemagne), mais très correct. Prix compétitif, voiture livrée conforme et impeccable. A toutes les étapes le personnel Auto JM est très facilement joignable, à l'écoute et efficace : c'est important quand on gère tout à distance et plutôt rassurant. Je conseille leur service et ferai à nouveau appel à eux pour la prochaine.

Après un long délai de réflexion pour notre nouvel achat, nous avons décidé d'accorder notre confiance à AutoJM, et c'est assurément sans regret. Nous avons arrêté notre choix sur un modèle qui correspondait point par point à la description et à nos attentes. Le service client fût disponible et aimable pour répondre à nos questions. De même qu'Anthony à l'agence de Pessac qui a été très réactif quand nous avons voulu enclencher le dossier tout en répondant également à certaines de nos interrogations. Le jour de la livraison, Anthony nous a accueilli sans nous faire attendre alors que nous avions une demi-heure d'avance, nous a présenté le véhicule qui nous attendait, et nous a expliqué son fonctionnement. Nous sommes cela va sans dire très satisfaits et recommandons AutoJM sans hésiter !

Achat d'un 5008 HDI GT PACK 2 .0 180 cv nouveau modéle 2021 à AUTOJM Pessac 33600 .Personnel très compètant Prix annoncé sans surprise Tout est compris besoin de s'occuper d'aucune formalités. Personnel très compètant également à Audincourt Je recommande se mandataire il est très professionnel

Prise de contact début janvier, j'ai de suite été attiré par les prix attractifs du mandataire. Après quelques rendez-vous, le professionnalisme dont fait preuve cette société est très engageante, et j'ai décidé de commander un véhicule. Les délais peuvent être longs (normal, véhicule neuf sur mesure et très demandé pour mon modèle), mais nous sommes tenus informés de la commande à sa finalisation. Suivi au top, véhicule arrivé 1 mois en avance ( 6 mois annoncés), la remise des clés se fait avec un tour du véhicule et on prend le temps de nous expliquer son fonctionnement si besoin. Bref, excellente expérience, petite dédicace à l'équipe de Pessac, Anthony plus particulièrement, qui s'est rendu disponible à chaque fois que j'en avais le besoin. Je recommande clairement ce mandataire !

Accueil et expérience parfaits. En plus, Louis s'est montré un très bon moniteur d'auto-école pour apprendre à Madame la conduite de son nouveau véhicule automatique.

Conforme en tous points à ce qui était prévu : véhicule correspondant exactement à celui commandé sur stock. Accueil et livraison professionnels.

Très bon contact avec les salariés, aussi bien pour la commande, le suivi et la livraison à Audincourt. Véhicule correspondant à la commande. À préciser à la commande les différents termes, disponible sur site, date de livraison et date de réception du véhicule à Audincourt.

J'ai commandé un Peugeot Traveller en février 2021, date prévisionnelle de livraison en septembre, et oh surprise, j'ai pu en prendre possession début juin ! Le véhicule est conforme aux options demandées, la livraison à Pessac s'est très bien passée, avec des explications claires et complètes de la part d'Anthony qui connait bien son affaire ! Je me suis aperçu après coup qu'il manquait la tablette cache-bagages prévue dans l'équipement de série... je suis sûr qu'AutoJM va tout mettre en œuvre pour palier ce manque. Un grand merci à toute l'équipe !!!

J'ai acheté une C3 qui m'a été livrée la semaine dernière Je suis ravie de mon achat et du professionnalisme de M. Mouches et de DAnielle avec qui j'ai échangé pour la partie administrative. Des personnes agréables et gentilles. Nadège MARTIN