Avis AutoJM

L’accompagnement est clair et les interlocuteurs sont disponibles tout au long du processus d'achat et de livraison.

Très bon

Bonjour Malgré les difficultés du marché de l'automobile et de l'approvisionnement de véhicule correspondant à notre recherhe, grâce à Stéphanie nous avons réussi à trouver un véhicule CAPTUR bien équipé rentrant dans notre Budget.

Parcours client facile et bien expliqué

Du début à la fin, tout c'est passé très bien et comme prévu. Le personnel est au top

Véhicule conforme à la commande, réceptionné dans un délai très court. Je recommande AutoJM.

Equipe efficace dans tous les domaines. Voiture conforme et pas cher!!

De vrais professionnels en qui il est possible de faire confiance. Contacts faciles avec des interlocutrices et interlocuteurs compétents et efficaces. Tout est bien expliqué et le suivi après avoir passé la commande est consciencieux.

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Très satisfait

Entreprise fiable. Commande simple et rapide

Je suis très satisfaite des échanges que j’ai eu avec le personnel de chez AutoJM. Je suis également très satisfaite de mon véhicule.

Bon contact avec tout le monde !!

Très bon accueil, à l'écoute. Suivi parfait de la commande jusqu'à la livraison . Recommande Autojm

Très bien

Je recommande ce prestataire, sérieux, à l'écoute.

La communication tout au long de la commande et de la réception du véhicule à été parfaite, un delais de livraison respecté et rapide ( 4 mois) . Je ne mets pas 5/5 mais presque parce que le véhicule annoncé n'avait pas les jante en 18 mais en 17 pouces comme "annoncé " sur la fiche. Je comprends toutefois qu'il y ait pu y avoir ce changement mais un tout petit geste commercial aurait été apprécié car ces jantes sont moins chères que les 18, mais franchement c'est du détail. Je recommande AutoJm. P.s Encore une fois une mention excellente au personnel.

Tout à fait satisfait de l’équipe, sa compétence , sa disponibilité , son écoute , son professionnalisme .

Je suis très satisfaite de mon véhicule

Voiture arrivée dans les temps prévus conforme à notre commande

Première expérience avec un mandataire, et tout était parfait jusqu’à la gentillesse des interlocuteurs, je recommande vraiment.

Accueil et prestations excellentes. Très belle voiture et bon rapport qualité prix

Tout à été parfait. Parfaitement parfait depuis la proposition commerciale jusqu'à la livraison ! Je suis très content de mon achat et je reviendrai en amenant d'autres futurs clients avec moi.

Excellente expérience d'achat. Les interlocuteurs sont toujours à l'écoute tout au long du processus d'achat

Ça c'est très bien passé.

Nickel

Excellent

Parfait délai respecté et tarif défiant toute concurrence

Prix très compétitifs. Bon suivi des différentes étapes du dossier. Respect des délais de livraison. Très bon accueil dans les locaux. Je recommande

Expérience mauvaise, service après vente nul. Je m'explique, achat d'un Renault Symbioz. Récupération du véhicule, sortie de la concession, et là un bruit bizarre à la première accélération. Arrivé à la maison (on habite à 7km), constatation du cache qui s'est détaché sous la voiture, demi tour vers AutoJM. Et là, le personnel d'atelier refixe le cache, sans rien dire de plus sur son état. On rentre à la maison, je vérifie le cache et là je constate qu'il est cassé. Je retourne donc le lendemain chez AutoJM et là début du festival d'excuses pour faire comprendre qu'ils ne feront rien. La première: "il fallait venir tout de suite et pas rouler avec un cache détaché. Vous êtes venus après 130km on ne peut plus rien faire pour vous." Malheureusement pour eux, nous sommes revenus tout de suite chez eux, la voiture n'ayant même pas 20km (constaté par la même personne qui nous disait que l'on avait fait 130km). Mais comme leur principal argument tombe à l'eau, on a eu l'excuse du choc que l'on a dû avoir et donc ils ne peuvent rien faire. Un choc pour se faire détacher un cache sous la voiture au milieu sans autres traces de choc sur tout le reste, c'est vraiment improbable, mais c'est leur deuxième argument. Et là impossible de discuter, malgré les incohérences (pour ́ne pas dire mensonges et contradictions) dans le discours de leur chef d'atelier. Aucune remise en cause de leur soi disant contrôle de voiture avant livraison. Ne parlons pas de la garantie 0 défaut qui ne s'applique que si la voiture a zéro défaut...

J'ai été très satisfaite la voiture a été livrée en date et en heure et le véhicule me convient entièrement

Bonne équipe du début à la livraison du véhicule, les délais respectés et avec le sourire, en plus très content de mon choix. Meilleures salutations Serge Ducret

Nous avons des pros en face de nous

5 étoiles ,ça c'est très bien passé avec les interlocutrices et avec les personnes en réception du véhicule.

Très satisfait des prestations de AUTOJM, chacune de mes demandes a été l'objet d'une réponse rapide et circonstanciée. C'est ma troisième acquisition chez AUTOJM et je recommande cette société chaque fois que l'occasion m'en est donnée.

Super

Très bon accueil, véhicule reçu conforme à la commande. J'en suis très content.

Bonne écoute de la part de tous les intervenants ou intervenantes Continuez

Très bonne expérience. Véhicule conforme et reçu avant délai. Très bon accueil.

Très content fes services auto JM sont fluide et reactif je recommande