Avis clients de Auto-diagnostique

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 703 avis publiés

Résumé des avis

Auto-diagnostique inspire une confiance constante grâce à une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus rapidement et conformes à la commande, et des services de SAV efficaces qui restent disponibles après l’achat. Le personnel, notamment Marc, est fréquemment salué pour son professionnalisme, sa réactivité et son aide lors de l’installation et du support technique à distance, ce qui permet une prise en main rapide des logiciels et des matériels. Les produits et le service client sont décrits comme sérieux et compétents, avec des conseils précis et des tutoriels utiles qui accompagnent l’achat et l’installation, renforçant une expérience fluide et sans accroc. La performance des logiciels et du matériel est régulièrement citée comme fiable et efficace, avec des livraisons et un suivi tout au long du processus appréciés par les clients.

Avis 2 et 3 étoiles

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M
Mickael H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Mais j'ai pas encore reçu , mon colie qui est Autodata 3.40
K
Kacem E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Logiciel wow non fourni, elm327 tirs pas reçu sinon livraison rapide 5/5.
S
Sergiu Adrian I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
wow 500.12 francese......... espanol?????
Réponse de Auto-diagnostique
Français uniquement comme stipulé sur l'annonce
A
Anthony V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2019
Pas d explications pour instalation + pas de code d'activation
Réponse de Auto-diagnostique
Bonjour, nous ne laisson spas nos client dans l'abandon. Vous êtes monsieur? Un numéro de commande?
F
Florian K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
.
Réponse de Auto-diagnostique
Bonjour, après installation et utilisation de votre matériel. Pouvez vous ajuster cette notation? Merci
N
Nicolas K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Concernant le service après vente rien à redire. Marc est professionnel. Je suis un peu déçu du logiciel WOW qui finalement ne prend pas en charge les véhicules très récents (Jusqu'à 2013 me concernant) Au-delà les codes moteurs n'existent pas (Notamment pour 1.2 Puretech 130 EAT6 pour les 308 de 2017)Le logiciel DEPLHI lui va jusqu'en 2015. Sinon mise je suis plutôt satisfait.
Réponse de Auto-diagnostique
Bonjour Nicolas, les véhicules jusqu'en 2013 sont pris en compte par WoW et Delphi. De plus notez la mise à jour de 2016 pour Delphi.
J
Jfp Transport J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Pas de réponse du service client ! A fuir!!!
Réponse de Auto-diagnostique
Bonjour, C'est surtout que vous nous avez jamais contacté !
S
Stephane P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Livraison rapide mais les logiciels achetés sont dans des versions très anciennes (2009/2011) sans possibilité de mise à jour.
Réponse de Auto-diagnostique
Bonjour Stéphane, effectivement logiciels anciens mais stipuler dans l'annonce !