Avis clients de Auto-diagnostique

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 684 avis publiés
5 1 476 88% 4 142 8% 3 31 2% 2 16 1% 1 19 1%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant l’excellence du service client, soulignant la réactivité et le professionnalisme de Marc, qui est souvent mentionné comme une aide précieuse pour l’installation des produits. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux avis indiquant que les commandes arrivent rapidement et en parfait état. La conformité des produits par rapport à la description est souvent notée, ce qui renforce la confiance dans cette boutique en ligne.

Avis 3 étoiles

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C
Christophe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Bonjour La sonde ne détecte pas les codes erreurs alors que le voyant est allumé
A
arnaud D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Et dommage que dans ce logiciel il n'y ait pas tous les schémas électriques des véhicules des années prescrite sinon niveau relationnel nickel même pour l'installation si vous avez un souci ils prennent la main et vous l'installe
L
lagrasta M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Ne fonctionne pas
J
Joseph S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Professionnellement vous êtes au top par contre les programmes comme Autodata sofort limité en année pas vraiment un jour
J
Jerome M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Premier commande parfait et Marc au top parcontre toujours pas reçu mon elm
R
richard C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
le cd est en anglais et le lien pour télécharger le logiciel est bon mais quand j'ai voulu rentrer la clé , la réponse est incorrect . donc j'ai une belle interface mais pas de logiciel
A
ANTONINO G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
le logiciel ne peut pas être installé sur mon pc intervention a distance infructueuses Marc m'a proposé le remboursement mais a ce jour rien n'ai arrivé
D
Daniel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Installation et utilisation du produit compliquée pour un novice en informatique! Pas assez d'explications pour l'installation et pour résoudre les problèmes rencontrés. A chaque problème, il faut contacter le service après-vente par mail alors qu'une notice complète éviterait de perdre du temps. Il y a 2 CDROM sans notice, livrés avec le matériel mais on ne sait pas à quoi ils servent.
Réponse de Auto-diagnostique
Bonjour,

Pour la notice d'installation a bien été livré avec le logiciel en téléchargement !
O
Olivier M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Pas simple à installer, surtout si on a pas de trop de connaissances en informatique, dotant plus l'installation du logiciel nécessite que le processeur de l'ordinateur accepté la virtualisation ce qui est pas vraiment indiqué sur le site. Mais bon,je note quand même un Sav assez réactif (Marc)
B
bessonies X.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
J'arrive pas a l'installer sur mon ordinateur
J
jean françois L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
bonjour ,je ne peut pas valider mon avis sur le ELM327 car li y a des virus lorsque je scanne le QR CODE ,j'espere que vous allez pouvoir m'envoyer un logiciel qui va bien avec le ELM 327 ,ceci dit pour le delphi 150e je pense ne pas avoir de probleme pour le moment merci
E
eric C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
appareil satisfaisant bien dans son ensemble pour diag mais limiter dommage que l’on peut pas modifier des paramètres.
G
Geoffrey H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Top services!
G
gerard F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
correcte.
R
robert G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
bonjour site apparement sérieux ! pour ma premiere commande livré rapidement et arrivé intacte ; vous ayant acheté un kess V2 je pensais pouvoir reprogrammer aprés changement un BSI sur citroen c3 , le kess malheureusement pour moi n'a pas cette fonction , dommage , un achat pour rien ; je ne sais pas l'appareil que je vais devoir prendre , un peut déçue que celà ne sois pas signalé dans le descritif .
C
Cedric B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Très peu utiliser pour le moment bien pour regarder les codes défauts mais apres sur certaine voiture pour faire du diag sa m affiche qui il y a pas de fichier pourtant sur des voiture de 2008 avoir sur plusieurs utilisation
D
Daniel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Très bien avec Marc mais la mise en fonction marché a moitié peu pas faire DIAC avec recherche automatique sur fiat ou Volkswagen essai samedi qui arrive sur Alfa Romeo pour air bag
J
jonathan M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Je recommande !! Avec Windows 10 c’est pas le top...
F
Frantz H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Je n'ai pas pu installer le logiciel, malgré l'assistance à distance.
P
Philippe J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Bonjour, pour l’installation pas de problème il y a un tuto sur le CD, par contre grande déception pour la version 7.83 alors que la version 9.68 existe, en espérant qu'elle soit proposée sur Auto-diagnostique.com et avec ma commande je devais recevoir un cadeaux le ELM327 absent dans le colis. Sinon tout est fonctionnel.
M
Marc R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Bonjour, mon avis est lié au fait qu'à ce jour je n'ai pas encore réussi à ouvrir sur mon ordinateur l'application qui m'a été livrée; si vous pouviez m'aider à l'installer ce serait bien !
M
MOHAMED A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
Ras.
S
sylvain L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
les moins installation impossible sur mes ordinateurs sivous avez un lenovo ce sera compliqué les plus installation sur un ordi en windows 7avec beaucoup d' heures passées par Marc du sav disponibilité au top
L
Luka J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
C’est un bon site dans l’ensemble mais les accessoires pour brancher dans la prise OBD n’est pas d’origine Delphi mais fait le taf je suis satisfait l’inconvénient il faut obligatoirement désactivé votre anti-virus parce qu’à mon avis c’est du cracker mais pour le prix on a l’accès et on peut faire les lectures défaut sans problème et puis j’ai reçu le petit boîtier offer qui est moins encombrant qui fonctionne avec Delphi parfaitement ;)
E
Eric S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
très bien pour l'installation il faut le reconnaître mais je suis trés peu déçu que les doc sont en allemand il faut y remedier rapidement
M
Mickael H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Mais j'ai pas encore reçu , mon colie qui est Autodata 3.40
K
Kacem E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Logiciel wow non fourni, elm327 tirs pas reçu sinon livraison rapide 5/5.
S
sergiu adrian I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
wow 500.12 francese......... espanol?????
Réponse de Auto-diagnostique
Français uniquement comme stipulé sur l'annonce
F
Florian K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
.
Réponse de Auto-diagnostique
Bonjour, après installation et utilisation de votre matériel. Pouvez vous ajuster cette notation? Merci
N
Nicolas K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Concernant le service après vente rien à redire. Marc est professionnel. Je suis un peu déçu du logiciel WOW qui finalement ne prend pas en charge les véhicules très récents (Jusqu'à 2013 me concernant) Au-delà les codes moteurs n'existent pas (Notamment pour 1.2 Puretech 130 EAT6 pour les 308 de 2017)Le logiciel DEPLHI lui va jusqu'en 2015. Sinon mise je suis plutôt satisfait.
Réponse de Auto-diagnostique
Bonjour Nicolas, les véhicules jusqu'en 2013 sont pris en compte par WoW et Delphi. De plus notez la mise à jour de 2016 pour Delphi.
J
Jfp Transport J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Pas de réponse du service client ! A fuir!!!
Réponse de Auto-diagnostique
Bonjour, C'est surtout que vous nous avez jamais contacté !
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