Avis clients de Autel des Brumes

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 362 avis publiés
D
Damien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Nice
S
Sabrina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Emballé avec soin et responsable. Envoi rapide et petite attention agréable. Merci pour le sérieux et la qualité.
L
Laure Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Je suis très contente de mon premier achat chez Autel des Brumes. La box était conforme à la description. Un petit cadeau en plus a été la surprise ! Je pense recommander la Box de Yule....
M
Mégane J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Super boutique
J
Jessica S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Super emballage. Produits de qualité
Le seul bémol c’est que malheureusement je n’ai pas pu tester les produits parce que l’envoi a été fait plus tard que prévu lors de la commande et vendredi étant férié dans ma région, je n’ai pas le temps de le faire avant la pleine lune
Les explications sont un peu vagues à niveau du pdf c’est un peu dommage
En dehors de ça très bon site responsable
Je recommanderai sans hésiter
Réponse de Autel des Brumes
Bonjour et merci beaucoup pour ton avis Jessica. Nous sommes navrés que tu n'aies pas reçu ton colis au moment où tu le souhaitais. Cependant nous indiquons sur le site des délais de livraison de 2 à 5 jours. Tu as commandé le 12 avril et tu as reçu ton colis le 16 avril, ce qui fait 4 jours. Nous avons donc bien respecté les délais indiqués, même si cela ne s'accordait malheureusement pas avec ton calendrier. Le rituel chance peut de toute façon être réalisé à tout moment, bien qu'en phase de lune croissante, cela soit plus à propos. Au niveau des explications du PDF, merci pour ton retour. Nous allons faire en sorte de décrire encore plus les étapes. Merci beaucoup pour ta confiance, à bientôt ! Samy et Loïc
A
Alexandra S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Globalement satisfaite si ce n’est que la carte avec le loup est une vulgaire feuille imprimée, j’imaginais plus une image cartonnée au moins. J’aurai aimé aussi un tuto pour utiliser les charbons ardents et l’encens en poudre car je ne connaissais pas.
Réponse de Autel des Brumes
Merci beaucoup pour ton retour. Nous comprenons ta remarque pour le Loup. Nous avons fait le choix du minimalisme avec une feuille simple de papier recyclé, puisque c'était destiné à un seul rituel. Nous voulions éviter de gaspiller de la matière et garder un prix accessible. Au sujet d'un tuto pour l'utilisation du charbon et de l'encens, c'est une très bonne idée merci ! Nous allons voir comment l'intégrer. Merci et à bientôt.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Super box! Les petits sachets en papier contenants les différents produits sont complètes à la main, on sent qu'on prend soin de nous chez autel des brumes. Il manquerait un accessoire à chaque box comme quelque chose pour éteindre une bougie, une coupelle etc
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Tres bien emballé , petite attention personnelle ( petit mot à l intérieur du colis ) , tout est vraiment joliment mis en pochette kraft mais j ai trouvé que ca ne valait pas les 43€ , il manquait un petit quelquechose . Bonne continuation car tout est soigné ce n est en aucun cas une critique plus un conseil
Cordialement
Camille
Réponse de Autel des Brumes
Bonjour et merci pour ce conseil. Nous continuons jour après jour à améliorer nos offres et des nouveautés sont à venir. Les produits que nous vous proposons sont des produits écoresponsables haut de gamme, parfois presque uniques en leur genre, comme les bougies cierges 100% végétales artisanales françaises. Nous faisons notre maximum pour proposer nos produits à des prix accessibles afin de pouvoir en faire profiter le plus grand nombre. La qualité écologique et éthique a certes un coût mais nous sommes convaincus de la pertinence de notre démarche. Nous allons travailler à mieux faire transparaître ces qualités. Pour la PaganBox, la conception du livret et de la musique prend beaucoup de temps. Ces propositions intellectuelle et immatérielle font partie intégrante de l'expérience que nous souhaitons enrichissante et inspirante pour vous. Nous faisons également l'effort de vous offrir les frais de livraison pour davantage de facilité... Merci d'avance pour votre compréhension. Nous restons à votre disposition si besoin. À bientôt, Samy et Loïc